Thomas James Hotel

Плюсы: недорогие номера, дружелюбный персонал, отличное расположение в самом центре города. Очень удобно для ночёвки. Номер был чистым, хороший душ.
Минусы: забронировал номер с кроватью с балдахином, но так и не получил. Слив в унитазе сломан. Дверь в ванную комнату либо не закрывалась, либо заклинивала. Матрас невероятно комковатый. Окна не имели звукоизоляции, и в пятницу вечером шум с улицы доносится за полночь, а шум транспорта начинается ещё до 6 утра. Нет плотных штор, поэтому спать трудно, а даже если бы и удалось, время выезда — 10 утра.
Если вы планируете остаться допоздна, крепко спите, но готовы вставать к 10 утра, то это нормально. Номер ДЁШЕВЫЙ, и если бы номер соответствовал описанию, и туалет работал, я бы, наверное, поставил ему четыре звезды.

В коридорах немного обшарпанно, много лестниц (до моего номера 54 ступеньки! ), а одноместный номер был очень маленьким. Но номер был чистым, а персонал — дружелюбным и отзывчивым.

Честно говоря, за ту цену, которую я заплатила, у меня нет никаких претензий! Я бронировала через Booking. Com и не подумала проверить отзывы до самого конца, а когда проверила, очень волновалась — я неосознанно забронировала через «партнера», и там было полно ужасных историй о том, как не выполнялись бронирования. Но когда мы приехали, персонал был очень дружелюбным, наш номер находился на верхнем этаже, где шум из бара внизу не был проблемой. Да, номер был немного потрепанным, а ковер слегка грязным, но кровати были удобными, душ отличный, а ванная комната чистая. Мы провели в номере буквально меньше 12 часов. Горячий завтрак на следующее утро был отличным (и включен в стоимость номера). Для сравнения, вечером мы ужинали в бургерной, еда была хорошая, но очень похожа на фастфуд, и наш ужин на двоих обошелся нам дороже, чем номер за ночь! Я останавливалась в худших отелях Travel Lodge/Premier Inn и платила за это гораздо больше.

Мы остановились на ночь с пятницы на воскресенье в номере 11. Номер оказался лучше, чем писали в других отзывах. Матрас был неплохой. Несмотря на шум из бара внизу, музыка закончилась к полуночи, и мы хорошо выспались. Душ был нормальный, а горячий завтрак с настоящим соком помог нам выспаться. Найти парковочное место было непросто, но мы нашли его за 4, 50 фунта стерлингов за ночь.

Очень рекомендую. Персонал был добрым и дружелюбным, и да, вы можете видеть, что они обновляются, устраняя проблемы.
В номере было очень чисто, и ничего из того, что мы просили, не было проблемой для персонала.

Дешево и сердито, завтрак был на удивление хорош, номер был теплым и имел все необходимое. На основе очень доступных цен.

Останавливались здесь на августовские банковские каникулы, 3 ночи, 24/08/2024 — 27/08/2024.
Номер, выделенный нам, не был номером, который не рекламировался, и не тем, который рекламируется на их веб-сайте или любых сайтах, на которых они рекламируются, например, Expedia, Booking. Com и т. Д.
Ковры в номере абсолютно отвратительные, полные пятен и грязные. Мусор, оставленный на полу, мебель принадлежала чаевым. Ванная комната снова отвратительная,
Раковина, полная трещин, которые отель пытался заделать белым силиконом, шкафчик в ванной комнате снова абсолютно отвратительный и никогда не чистился.
В душе повсюду была плесень. Общее состояние/обстановка номера крайне изношенные и уставшие.
Мы попросили переместить номер, но нам сказали нет, так как они были заняты. Затем мы спросили, можем ли мы отменить бронирование и получить возврат средств. Нам снова сказали, что мы можем отменить бронирование, но мы не получим возврат средств, так как мы зарегистрировались. Попытались обратиться, но снова не предоставили никаких подробностей о том, кто является старшим менеджером, или каких-либо контактных данных. Сказал, что старший менеджер будет в воскресенье, мы ждали все утро, и никто не появился, и она не пыталась связаться со мной. Чуть позже мне позвонили из компании под названием davenports brewery, которой принадлежат отели Thomas James, и предложили полный возврат средств.

Прекрасное место для отдыха, спасибо человеку, который нас встретил и был очень дружелюбным.
Отличное соотношение цены и качества и короткая поездка на поезде от Бирмингема NEC.
Муж забронировал для нас вторую ночь!
Я обязательно вернусь, чтобы отдохнуть, чтобы осмотреть окрестности.
Большое спасибо.
Р КОНСАЛТИНГ.

Не позволяйте отзывам отпугнуть вас‼️
Мы с партнером останавливались здесь, и у нас был хороший опыт, хотя декор довольно устаревший, вы получаете то, за что платите, и мы оба были очень впечатлены. Внизу есть бар, который действительно хорош, если вам нравятся дешевые напитки и хорошая атмосфера, мой единственный негативный комментарий касается лестницы, мы были прямо наверху, и мы нашли ее утомительной.

Этот отель не является роскошным вариантом. Расположен на трех этажах над оживленным баром, где каждый вечер играет очень громкая музыка, которая мешает даже верхнему этажу, номера едва обставлены и остро нуждаются в ремонте. Доступ к ним осуществляется по крутой лестнице (лифта нет), оформление номеров не очень хорошее, и все место страдает от отсутствия внимания.
Постельное белье и полотенца свежие и чистые, вот и все. Общее ощущение от места заключается в том, что оно подвергается минимальному вниманию. Пятнистый ковер, заплесневелая ванная комната и свободные розетки — все это дополняет неадекватное предложение.
Прием дружелюбный, а завтрак щедрый, но эти аспекты не компенсируют общее некачественное впечатление.

Особые инструкции по заселению.
В этом объекте размещения нет стойки регистрации. В этом отеле не осуществляется регистрация заезда в нерабочее время. Чтобы организовать регистрацию заезда, пожалуйста, свяжитесь с отелем не позднее чем за 24 часа до прибытия, используя информацию, указанную в подтверждении бронирования. До прибытия гостям необходимо пройти онлайн-регистрацию в отеле по защищенной ссылке. До прибытия гостей попросят предоставить администрации копию удостоверения личности с фотографией государственного образца. Гостям необходимо заранее связаться с администрацией отеля для получения инструкций по регистрации заезда. Хозяин встретит гостей по прибытии.
Заселения не было. Мой муж позвонил им и спросил о форме онлайн-регистрации. Томас Джеймс сказал, что такого места не существует, и мы заселимся по прибытии.
По прибытии вы зарегистрируетесь в баре-пабе, и это было нормально. Наш двухместный номер был настолько маленьким, что в него нельзя было поставить шкаф, а от кровати до окна было не более фута. Пол был сильно испачканный и грязный, мы даже не поставили на него сумки. Была отдельная дверь в небольшой вестибюль с вешалками для одежды. Единственной чистой вещью была кровать. В ванной комнате были раковина и душ. Раковина протекала, поэтому, как только вы ее слили, вода вылилась на полку внизу, а затем на пол. Мы сообщили об этом, поскольку решили пойти прямо, а не проводить время в комнате.

Ужасный! Не оставайтесь в пятницу/субботу вечером, если вы не собираетесь куда-то гулять. Номера выходят на главную улицу со всеми барами и пабами, окна как бумага, а также на перекрестке, так что карты и велосипеды крутятся всю ночь. Шторы свисают с рельсов и уставшая устаревшая мебель. На завтрак нет меню, просто на месте спрашивают, что вы хотите, не рекомендую, если только вы не собираетесь провести вечер! Худший ночной сон в отеле!

Ужасно, не останавливайтесь здесь, особенно в пятницу или субботу вечером, так как у них вечер караоке. Нам об этом не сказали, пока он не кричал и не разбивал очки. Персонал очень грубый, ужасное место, плесень, влажные ковры, гниющие, и, кажется, их кусают в комнатах (я даже не хочу об этом думать), когда прибыл кулак, мы спросили, получили ли мы наши комнаты на том же этаже, где нам сказали, что больше комнат где нет власти.

Быстрая остановка на одну ночь перед пробежкой Regency 10k. Отель находится очень близко к центру города и железнодорожному вокзалу, поэтому для меня это идеальное место.
Регистрация прошла быстро и дружелюбно. Комната была идеальной для того, что мне было нужно. Не слышал лишнего шума из бара или улиц внизу и хорошо провел ночь.
Завтрак был включен в стоимость, он был отличным соотношением цены и качества, приносился быстро и горячим.

Ужасный отель. Связывались с администрацией, которая отказалась проверить мой личный пропавший компьютер. Затем я звонил несколько раз, и они солгали и сказали, что у них его нет. Я попросил другого сотрудника проверить, и они нашли его, но я до сих пор не получил то, что по праву принадлежит мне. В настоящее время я общаюсь с агентами по бронированию по поводу принятия соответствующих судебных мер.
Я никогда не оставляю отзывы с таким гневом, но этот отель и обслуживание просто ужасны.
Проработав много лет в индустрии гостеприимства, я прекрасно понимаю, что и как нужно делать.
Я пишу это для того, чтобы никто не испытал то, что пережил я.

Персонал был очень приятным. Однако комната была слегка грязной — следы на простынях, очень пыльные, кружки и чашки не были полностью чистыми.
Мне не сообщили, что отель находится над пабом — караоке было ОЧЕНЬ громко до часа ночи, поэтому не мог спать.