Недавно мы останавливались в этом отеле, и в целом у нас остались приятные впечатления, с некоторыми заметными положительными моментами, а также несколькими разочарованиями.
Процесс бронирования был простым и понятным, и мы оценили вежливый звонок перед заселением по поводу наших планов на ужин. Команда на ресепшене — особенно девушки на стойке регистрации — были великолепны, внимательны и искренне заботились о нас на протяжении всего нашего пребывания. К сожалению, наше общение с сотрудниками ночной смены на ресепшене было прямо противоположным, и они не показались нам такими же приветливыми и отзывчивыми.
Завтрак был превосходным, поле для гольфа — отличным развлечением, а спа-зона — неплохой.
Наше первое впечатление от отеля, к сожалению, испортило большое количество игроков футбольной команды, которые остановились там в первый день. Атмосфера казалась переполненной и временами несколько пугающей и небезопасной, что испортило тот расслабляющий отдых в спа-отеле, на который мы рассчитывали.
Также были некоторые проблемы с нашим номером по прибытии. Бесплатная бутылка просекко была оставлена в растаявшей ледяной воде, а кондиционер громко дребезжал. Эта проблема была решена после того, как нас переселили в другой номер на второй день. К сожалению, хотя кондиционер в новом номере был намного тише, он плохо охлаждал помещение. Мы оценили жест поддержки и не хотели создавать проблем, требуя второй смены номера.
Кроме того, мы обнаружили, что некоторые сотрудники спа-салона были не очень любезны и не особенно приветливы, что в конечном итоге отбило у нас желание бронировать процедуру, как мы планировали изначально. Тем не менее, справедливости ради, другие гости, с которыми мы общались, сообщили о прекрасном опыте использования спа-салона.
Несмотря на проблемы, нам все же понравились многие аспекты нашего пребывания, и мы особенно оценили работу дневной команды на ресепшене.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Процесс бронирования был простым и понятным, и мы оценили вежливый звонок перед заселением по поводу наших планов на ужин. Команда на ресепшене — особенно девушки на стойке регистрации — были великолепны, внимательны и искренне заботились о нас на протяжении всего нашего пребывания. К сожалению, наше общение с сотрудниками ночной смены на ресепшене было прямо противоположным, и они не показались нам такими же приветливыми и отзывчивыми.
Завтрак был превосходным, поле для гольфа — отличным развлечением, а спа-зона — неплохой.
Наше первое впечатление от отеля, к сожалению, испортило большое количество игроков футбольной команды, которые остановились там в первый день. Атмосфера казалась переполненной и временами несколько пугающей и небезопасной, что испортило тот расслабляющий отдых в спа-отеле, на который мы рассчитывали.
Также были некоторые проблемы с нашим номером по прибытии. Бесплатная бутылка просекко была оставлена в растаявшей ледяной воде, а кондиционер громко дребезжал. Эта проблема была решена после того, как нас переселили в другой номер на второй день. К сожалению, хотя кондиционер в новом номере был намного тише, он плохо охлаждал помещение. Мы оценили жест поддержки и не хотели создавать проблем, требуя второй смены номера.
Кроме того, мы обнаружили, что некоторые сотрудники спа-салона были не очень любезны и не особенно приветливы, что в конечном итоге отбило у нас желание бронировать процедуру, как мы планировали изначально. Тем не менее, справедливости ради, другие гости, с которыми мы общались, сообщили о прекрасном опыте использования спа-салона.
Несмотря на проблемы, нам все же понравились многие аспекты нашего пребывания, и мы особенно оценили работу дневной команды на ресепшене.