Не бронируйте этот отель, они попытаются вытянуть из вас дополнительные деньги. В других отзывах в интернете была похожая история, жаль, что я их не прочитал заранее. Некоторые из них очень положительные, поэтому, похоже, жаль, что я застал его в неудачный день.
Вас заставляют зарегистрироваться до прибытия (до прибытия я получил несколько писем, подтверждающих это, ни в одном из них не упоминалось об обязательном времени заезда. Я показал их владельцу, и он ни в одном из них не упомянул о времени заезда). В рамках автоматической регистрации необходимо указать время прибытия, после чего вам будут отправлены коды для автоматического бесконтактного входа. В их автоматической системе бронирования я выбрал время прибытия с 20:00 до 21:00. В письмах говорилось, что это полностью автоматизированный бесконтактный вход. По прибытии система не была полностью автоматизирована, и не было возможности ввести коды доступа. Я приехал в 21:45, и владелец сказал, что мне придётся доплатить 50 фунтов стерлингов, если я хочу остаться на ночь (у меня уже была предоплата за отель). Я отказался платить дополнительные деньги, и в результате мне было отказано во въезде. Мне также отказали в возврате денег. Это вымогательство. Владелец заставил меня стоять на улице под дождём весь разговор и оставил меня без жилья на ночь. Отель оправдывал списание средств тем, что я опоздал на 45 минут с заселением! Во-первых, процесс заселения предполагал, что всё полностью автоматизировано, а во-вторых, 21:45 — это не поздний вечер. Владелец сказал, что мне следовало позвонить и предупредить их, что я опоздал на 45 минут, хотя мне пришлось угадывать время прибытия несколько дней назад. Я проехал долгий путь, столкнулся с несколькими медленными участками пути, у меня не было их номера телефона, и я был за рулём в это время, поэтому не уверен, как бы я это сделал. Кроме того, судя по всем сообщениям, система полностью автоматизирована, так что можно заселиться в любое время. Уверен, владелец учтёт это и адаптирует свои процедуры. Судя по другим отзывам, он ответит. Люди не пишут негативные отзывы просто так!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вас заставляют зарегистрироваться до прибытия (до прибытия я получил несколько писем, подтверждающих это, ни в одном из них не упоминалось об обязательном времени заезда. Я показал их владельцу, и он ни в одном из них не упомянул о времени заезда). В рамках автоматической регистрации необходимо указать время прибытия, после чего вам будут отправлены коды для автоматического бесконтактного входа. В их автоматической системе бронирования я выбрал время прибытия с 20:00 до 21:00. В письмах говорилось, что это полностью автоматизированный бесконтактный вход. По прибытии система не была полностью автоматизирована, и не было возможности ввести коды доступа. Я приехал в 21:45, и владелец сказал, что мне придётся доплатить 50 фунтов стерлингов, если я хочу остаться на ночь (у меня уже была предоплата за отель). Я отказался платить дополнительные деньги, и в результате мне было отказано во въезде. Мне также отказали в возврате денег. Это вымогательство. Владелец заставил меня стоять на улице под дождём весь разговор и оставил меня без жилья на ночь. Отель оправдывал списание средств тем, что я опоздал на 45 минут с заселением! Во-первых, процесс заселения предполагал, что всё полностью автоматизировано, а во-вторых, 21:45 — это не поздний вечер. Владелец сказал, что мне следовало позвонить и предупредить их, что я опоздал на 45 минут, хотя мне пришлось угадывать время прибытия несколько дней назад. Я проехал долгий путь, столкнулся с несколькими медленными участками пути, у меня не было их номера телефона, и я был за рулём в это время, поэтому не уверен, как бы я это сделал. Кроме того, судя по всем сообщениям, система полностью автоматизирована, так что можно заселиться в любое время. Уверен, владелец учтёт это и адаптирует свои процедуры. Судя по другим отзывам, он ответит. Люди не пишут негативные отзывы просто так!