Отзыв об отеле Billesley Manor Hotel & Spa, a Tribute Portfolio Hotel 4*

Zeiyad Y.

6/10
EnglishРусский
Номер (2/5) : Мы забронировали номер повышенной комфортности, но удобства оставляли желать лучшего — всего одна пара тапочек на двоих, никаких халатов, грязный плед на кровати, мягкие подушки без возможности замены. Информации о номере не было в печатном виде; все, включая данные о Wi-Fi, приходилось просматривать на телевизоре. Телефон в номере был неисправен и починили только на следующий день, поэтому мы не смогли заказать обслуживание в номер. Отель также изменил время нашего посещения спа-салона, но не смог связаться с нами для подтверждения, так как телефон не работал — нам повезло, что новое время нам подошло. Из плюсов: ванная комната была просторной, с душем над ванной и туалетными принадлежностями Molton Brown. Стоит отметить для людей с ограниченной подвижностью: в отеле нет лифтов, что делает его недоступным для людей в инвалидных колясках.
Спа-салон: Это было лучшим моментом нашего пребывания — зона отдыха была превосходной, а персонал всегда был любезным и дружелюбным.
Еда: В первый вечер на ужин выбор был ограничен, а мороженого и даже льда не было на протяжении всего пребывания, потому что морозильная камера была сломана. Завтрак тоже был довольно скудным — небольшой континентальный набор выпечки и фруктов.
Удобства (3/5) : Бассейн был приятным, и до ужина он был в нашем полном распоряжении. Паровая баня была маленькой и ничем не примечательной, сауну мы не пробовали, и джакузи нет.
Обслуживание (2/5) / Выезд: Нам просто вручили счет, никто не поинтересовался, как прошло наше пребывание. Моя жена также обнаружила укусы клопов.
Это уже второй отель Marriott Bonvoy в Великобритании, который нас разочаровал за последний год, и мы вряд ли вернемся.

Цена номера от 9 520 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.