Недавно я останавливался в отеле Billesley Manor и впечатления от него неоднозначные, хотя в целом положительных моментов больше, чем отрицательных.
Отличные моменты:
Обслуживание и питание.
Персонал отеля был просто фантастическим: гостеприимным, внимательным и явно стремящимся сделать пребывание гостей приятным. Обслуживание номеров и завтрак были превосходными, еда была качественной и подавалась с заботой и оперативностью. Такой уровень обслуживания действительно поднял качество обслуживания на новый уровень.
Впечатления от спа-процедур.
Сам спа-центр был отличным и создавал расслабляющую атмосферу. Однако мое лечение несколько испортил терапевт, который вел себя несколько враждебно и создавал впечатление, что предпочел бы быть где-то в другом месте. Очень жаль, когда отношение одного сотрудника портит в целом качественное обслуживание.
Проживание.
Номера, куда разрешено приводить собак, выглядят устаревшими и нуждаются в обновлении и освежении. Что ещё более важно, звукоизоляция практически отсутствует — слышно всё, что происходит в соседних номерах и коридорах, что может серьёзно повлиять на возможность расслабиться и хорошо выспаться.
Общий вердикт.
У Billesley Manor есть реальный потенциал, а исключительный сервис большинства сотрудников компенсирует некоторые недостатки. Однако отсутствие звукоизоляции и обветшалые номера не позволяют получить ожидаемого премиум-класса. Стоит посетить отель ради территории и обслуживания, но будьте реалистичны в своих ожиданиях относительно качества проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отличные моменты:
Обслуживание и питание.
Персонал отеля был просто фантастическим: гостеприимным, внимательным и явно стремящимся сделать пребывание гостей приятным. Обслуживание номеров и завтрак были превосходными, еда была качественной и подавалась с заботой и оперативностью. Такой уровень обслуживания действительно поднял качество обслуживания на новый уровень.
Впечатления от спа-процедур.
Сам спа-центр был отличным и создавал расслабляющую атмосферу. Однако мое лечение несколько испортил терапевт, который вел себя несколько враждебно и создавал впечатление, что предпочел бы быть где-то в другом месте. Очень жаль, когда отношение одного сотрудника портит в целом качественное обслуживание.
Проживание.
Номера, куда разрешено приводить собак, выглядят устаревшими и нуждаются в обновлении и освежении. Что ещё более важно, звукоизоляция практически отсутствует — слышно всё, что происходит в соседних номерах и коридорах, что может серьёзно повлиять на возможность расслабиться и хорошо выспаться.
Общий вердикт.
У Billesley Manor есть реальный потенциал, а исключительный сервис большинства сотрудников компенсирует некоторые недостатки. Однако отсутствие звукоизоляции и обветшалые номера не позволяют получить ожидаемого премиум-класса. Стоит посетить отель ради территории и обслуживания, но будьте реалистичны в своих ожиданиях относительно качества проживания.