The Evenlode Rooms at Firehouse Oxford

Потенциально ресторан может быть потрясающим, но, к сожалению, на третий день открытия проявились проблемы с прорезыванием зубов. Но я уверен, что они будут решены. Официант извинился, всё понял и всё равно продолжал улыбаться. С нетерпением жду возвращения, когда персонал будет полностью укомплектован, а аппарат для молочных коктейлей и мороженого сможет справиться с потоком посетителей! И ещё: используйте более качественную бумагу для подкладки, так как она быстро расползалась, и её легко можно было съесть. Интерьер очень красивый, а сад выглядит великолепно.

Часто посещал бывший паб, поэтому вернулся, чтобы попробовать барбекю. Пришёл с друзьями, поэтому успел попробовать многое из меню. Сначала были отличные куриные крылышки, а потом взял пару бургеров The Haul (в них было всё). Всё мясо было превосходным, особенно говяжьи рёбрышки. Моя девушка заказала один из бургеров, и он был превосходен. Отличный персонал, отличная атмосфера и отличное место, чтобы привести друзей. Обязательно вернусь!

Наша свадьба прошла в Evenlode. Еда, обслуживание, размещение были просто потрясающими. Все было идеально, чтобы сделать наш день таким особенным. Большое спасибо Холли, Люку и всей команде за их усердную работу, настоятельно рекомендую их.

Мы остановились в The Evenlode выпить пива по пути из Челтнема в Оксфорд.
Прекрасное старинное здание, красиво оформленное. Мы выпили хорошего пива. Чистые туалеты и простое, но функциональное обслуживание.
Я заметил «жареные блюда по 12 фунтов», и нам стало интересно, стоит ли возвращаться.
Единственная «проблема» — немного рискованно поворачивать направо из заведения из-за большого количества машин и очень оживлённой дороги.

Останавливались ненадолго, всего на одну ночь. У нас было два стандартных двухместных номера, так как мы были с детьми. Номера не смежные, поэтому пришлось взять с собой по одному ребёнку в каждом. Номера были удобными, с современными удобствами, такими как USB-розетки, но слышно шум оживлённой дороги за окном. Кровати были обычными двуспальными, поэтому показались немного тесноватыми по сравнению с большинством номеров, в которых я останавливался. Регистрация прошла легко, завтрака на территории отеля нет, но в минуте ходьбы есть хорошее кафе. Весь персонал дружелюбный.

Встретились здесь с друзьями и выбрали это место, потому что до него было легко добраться, и в рекламе говорилось, что ресторан подходит для собак. Мы прекрасно пообедали – меню было очень разнообразным. Еда была вкусной и свежеприготовленной. Весь персонал был внимательным и отзывчивым. Я обязательно пойду сюда снова и всем рекомендую Evenlode.

Разочарование даже не описать словами. Моей 13-летней дочери сегодня подали еду, которая была ниже стандарта. Когда мы пожаловались и попросили мою (теперь очень голодную) дочь съесть маленькую миску чипсов в качестве жеста доброй воли, шеф-повар отказался и ясно дал понять, что нам придется заплатить за чипсы в дополнение к подсохшей неаппетитной пицце. Официантка продемонстрировала нам хорошее обслуживание клиентов, попытавшись договориться с шеф-поваром от нашего имени. Однако руководство (шеф-повар) полностью от нас отмахнулось. Мы чувствовали себя недооцененными очень плохим руководством. Мы не вернемся и не посоветуем этот паб посещать, пока не сменится шеф-повар / руководство!

Лучшего свадебного приема и представить себе нельзя!
В Evenlode для нас был организован поистине фантастический свадебный прием 05.07.25. Всё прошло очень гладко, еда была восхитительной, а цена пакета очень разумной. В преддверии свадьбы мы сотрудничали с Холли, менеджером по организации мероприятий, которая была отзывчивой, гибкой и предлагала отличные идеи. Мы не можем не рекомендовать это место и прекрасно провели там время. Если вы планируете свадьбу в районе Оксфорда, обязательно посетите это место.
Также там подают потрясающую еду, когда вы не женитесь…

Номера были очень хорошими и чистыми, а персонал — очень вежливым и гостеприимным. Хотя еда была неплохой, нам показалось, что цены немного завышены, но это только наше мнение. Парковка большая. Мы останавливались здесь, когда посещали Farmers Dog, и добраться до отеля было очень легко, и это был один из самых недорогих отелей, которые мы видели поблизости. Кровати и всё остальное были отличными за такую цену.

Приятное обслуживание, но не особенно быстрое. Еда не блестящая, сухая и еле теплая. 12% за обслуживание, что, кажется, не указано в меню. Несмотря на то, что персонал приятный, мы бы не посетили это место снова.

Мы забронировали номер в этом хостеле на одну ночь, единственным нашим разочарованием было то, что я не остался там дольше. Просторный номер, красиво оформленный, тихое место. Удобная парковка, близость к Оксфорду, что позволяет легко добираться до него. Мы рекомендуем.

Дважды посетил Evenlode за пасхальные выходные, так как они предлагали семейные развлечения. Персонал был очень дружелюбным и отлично ладил с детьми. Мы обязательно вернемся!

Еда была очень хорошо приготовлена ​​и по хорошей цене. Персонал был очень дружелюбным и помог нам с праздничным тортом. Очень рекомендую!

Нам очень понравился этот ресторан. Рыба с жареным картофелем была фантастической, и владелец вышел обсудить меню для детей. Это семейный отель, и они очень терпимо относились к нашей большой группе, в которую входили четверо детей. В целом прекрасное место, спасибо!

Заказывали столик на день рождения мужа. Они были очень заняты, но официантки справились очень хорошо. Они были очень вежливы и полезны. Еда была превосходной! Обычно в итоге ем рыбу с жареным картофелем, поскольку я не ем красное мясо. Их меню дало мне 3 варианта, все были восхитительны, я выбрал гамбургер с жареной курицей по-южному и чипсы с соусом Каджун. Размер порций нас всех устраивал, на тарелке не было слишком много. В целом прекрасный вечер. Обязательно буду рекомендовать вас и приеду еще раз.

Я и мой партнер пошли за едой, и это было просто отвратительно, купленное замороженное, хотя они отрицали это, сказав, что это домашнее, что, если честно, еще хуже, потому что это была худшая пицца, которую я когда-либо ел в своей жизни. Мой партнер получил рыбу с жареным картофелем, что было отвратительно. Мы перекусили и отправили еду обратно. Мы попросили просто заплатить за напитки, а затем нам сказали, что нам дали скидку в 3 фунта! Шокирует. Мы оспорили это и сумели получить один бесплатный обед вместе с синим светом, но, честно говоря, это худший обед в моей жизни.

Наш опыт в The Evenlode 7 декабря 2024 года был просто шокирующим, а то, как с тех пор рассматривалась наша жалоба, совершенно неприемлемо.
Мы забронировали заранее оплаченный обед «шведский стол» (20, 95 фунтов на человека), ожидая разумного выбора блюд и хорошо организованного обслуживания. Вместо этого нас встретил хаос, некачественная еда и совершенно непрофессиональный подход к обслуживанию клиентов.
Недопустимые неисправности:
Еда закончилась еще до того, как все были обслужены, в результате чего некоторым нашим гостям нечего было есть, несмотря на то, что они заплатили полностью.
Качество еды было ужасным: пресное, плохо представленное и совершенно не стоящее своих денег.
Персонал не проявил никакого беспокойства, когда мы подняли эти вопросы в тот день.
Владелец неоднократно игнорировал наши замечания и отказывался брать на себя ответственность. После нескольких писем и попыток решить эту проблему он полностью перестал отвечать.
Мы приложили все усилия, чтобы решить этот вопрос прямо и справедливо, однако нас снова и снова игнорировали. Единственным ответом, который мы получили, было предложение частичного возмещения, которое не отражает уровень неудач и нечестности.
Бизнес, который забирает у людей деньги, не дает результатов, а затем отказывается признавать свои ошибки, демонстрирует полное отсутствие профессиональной честности и ответственности. То, как с этим поступили, является позором.