Kings Arms Hotel

Я забронирован, чтобы остаться 17-18 августа с моей женой, но она только что дала положительный результат на Covid. Мы связались с ними и спросили, можем ли мы отложить поездку на пару недель и ответ от менеджера следующий.
Нет Covid ничем не хуже обычной простуды, и что они очень рады, что мы приехали и остались как забронировано.
Извините, но я нахожу это абсолютно невероятным, что они сознательно поощряют людей оставаться с Covid в опасности для всех других жителей и персонала.
Будьте предупреждены.

Наша семья из 8 человек только что провела здесь две ночи, и я могу определенно сказать, что обслуживание, которое мы получили, не имело себе равных. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, не мог сделать для нас достаточно, такой приятный, добрый и уважительный. Еда была выдающейся и даже удовлетворяла мои диетические потребности. В номерах, в которых мы останавливались, было все необходимое и было чисто. Хотя на территории отеля нет парковки, в нескольких минутах езды по дороге есть долгосрочная парковка. Огромное спасибо за то, что сделали наше пребывание приятным. Продолжайте великую работу.

Посетили сегодня с семьей и друзьями Еда была отличной и персонал дружелюбный. Надеюсь, мы скоро вернемся снова.

Отличная еда и обслуживание с улыбкой.

Отличная еда и приличный Гиннесс.

Хорошее развлечение, приятные напитки и атмосфера.

Один из лучших завтраков, которые у меня был за очень долгое время, был прекрасным и атмосфера тоже была прекрасна, и персонал не мог сделать достаточно в целом отличный опыт и определенно рекомендовал бы людям.

Бронировали улучшенный номер, но нас разместили в базовом двухместном номере. Комковатый матрас. Плесень и известковый налет в ванной комнате.
Завтрак разочаровывающий, твердые яйца пашот.

Отличная еда и превосходное обслуживание. Очень рекомендую.

Это не самое дешевое место, чтобы взять воскресное жаркое. Тем не менее, это хорошая ценность. Вы можете видеть, куда уходят ваши деньги. Еда была отличной, я суетливая мадам со своей едой и я не могла ни к чему придраться. Очень хорошо укомплектован и внимателен. Порции были щедрыми и качество было отличным. С нами был суетливый 4-летний ребенок, и я нервничал по поводу службы в День отца, так как долгое ожидание было бы трудным, но это было действительно быстрое обслуживание, с нашего стола вы могли видеть, как кухонный персонал работает усердно и быстро, но профессионально и спокойно на всем пути. Отличный деко, приятная атмосфера. Хорошо обслуживается для семей. Оставил моим сыновьям iPad на столе, и дама погналась за нами, чтобы вернуть его обратно.
Обязательно вернемся.
10/10 от нас.

Очень ковид-осведомленное гостеприимство, отличная еда, персонал и расположение. Без колебаний по возвращении.

Я очень рекомендую завтрак. Вкусный!

Отличный сервис, прекрасная еда как всегда. Они отлично использовали внешнее пространство с навесом, освещением и обогревателями. Провели там вчера очень приятный вечер на день рождения нашего дедушки. Однозначно рекомендую 😁

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ — ДОЛГОЕ ОЖИДАНИЕ — СРЕДНЯЯ ЕДА… Ждал в течение 10 минут и должен был разыскать официантку, чтобы быть усажой. Ждали 20 минут для воды и еще 45 минут для недоваренной пиццы и переваренной курицы. Персонал был бесполезным, продолжал говорить, что наша еда была почти готова, сказал, что наша пицца была готова, но это было действительно чужое и действительно просто было общее ужасное впечатление. Действительно нужно поднять темп и действовать, как персонал заботится об удовлетворенности клиентов. Не было компенсировано, даже несмотря на то, что персонал и менеджеры знали о вопиющем долгом времени ожидания. Так разочарован.

Отличная еда. Персонал дружелюбный, эффективный и вежливый. Ковид дружелюбен, но не отнял приятной атмосферы.

С чего начать… ужасное обслуживание во всех. Мы появились в воскресенье, чтобы найти наш стол был под дождем! Я был смущен, когда они привели нас к нашему столу. Они искренне думали, что мы сядем и поужинаем под дождем? Я забронировал открытый стол с обещанными крышками и обогревателями. Я даже позвонил дважды, чтобы проверить это было все в порядке. Я пошел к столу, они сказали, что ничего не могли сделать! Я сказала, что ты можешь позть мне сегодня утром. Это дало бы мне шанс найти где-нибудь в другом месте, чтобы пойти. Мы просто стояли под дождем, некуда идти. Яслях Натали нечего было сказать, но просто защитил, что это не их вина, но я сказал, что это не то, что мне обещали! Также я пошел в Kings Arms на ужин за 2 дня до этого в пятницу вечером с 6 друзьями. Снова сидел снаружи, но обогреватели не работали. Видимо, мой друг был за неделю до этого, и они не работали тогда тоже. Они предложили нам чесночный хлеб, чтобы согреться! Я думала, это шутка. Затем они предложили нам одеяла по 5 фунтов каждый. Я утверждал это, и они дали нам их бесплатно в конце концов. Я всегда пошел в Kings Arms и любил его, как я живу в Berkhamsted, следовательно, мне будет дважды в эти выходные, но я чувствую себя полностью подвели их. У меня был стол, забронированный на 22 декабря, но я отменил это сейчас и не вернусь. Все, что они должны были сделать, это хорошее обслуживание клиентов и позвонить мне.

Понравилась наша еда Al Fresco, даже несмотря на то, что это был действительно холодный день. Хорошая атмосфера и дружелюбный персонал.