Premier Inn Oxford Cowley

В целом, наш номер был исключительно чистым и тихим, с очень удобными кроватями. Для детей даже поставили дополнительные кровати, что было просто замечательно! Завтрак был хорошим по соотношению цены и качества.
Очень важным положительным моментом этого отеля был фантастический уровень обслуживания клиентов. Каждый, кого мы встречали, делал все возможное и даже больше, для них не было ничего невозможного. Это действительно сделало наше пребывание замечательным!
Единственный минус нашего пребывания — температура в номерах. Кондиционера не было, и наше окно не открывалось. Поэтому было очень жарко и душно. Но в целом, пребывание было хорошим, в остальном все было безупречно.

Всегда любил гостиницы премиум-класса. Эта показалась мне довольно современной, и номера были в хорошем состоянии. Завтрак, как обычно, на хорошем уровне. Правда, у нас возникли проблемы при регистрации: не работали считыватели, персонал пытался нас зарегистрировать, и нам так и не дали два рабочих ключа! Отель расположен не в центре, но автобус прямо у входа ходит регулярно и доставит вас прямо в центр, так что это не проблема.

Остановились, чтобы попасть на утренний приём к врачу неподалёку. Отель очень впечатлил: исключительно чистый и отремонтированный номер с невероятно удобной кроватью – один из лучших, в которых нам доводилось спать в Premier Inn. Из-за самостоятельной регистрации персонал общался с нами ограниченно, но когда мы проходили мимо, нас встретили. Стандартный завтрак Premier Inn, всё хорошо, можно заказать вегетарианские бекон и сосиски, а также кашу и яйца. Ресторан чистый и аккуратный, с большим выбором блюд. Отзывы об этом отеле неоднозначные, но я настоятельно рекомендую его. В нашем случае это позволило нам остановиться рядом и приехать, не беспокоясь о дороге и пробках перед приёмом, что, безусловно, немного смягчило стресс. Мы останавливались в воскресенье вечером и обнаружили, что соотношение цены и качества вполне приемлемо.

Раньше мы им пользовались.
Номер, в котором мы остановились, был отремонтирован и оформлен со вкусом, ковёр был упругим и мягким, а номер был хорошо убран.
Кровать была очень удобной и мягче жёсткой. Так что это большое улучшение.
Новые сиденья выглядели новыми и очень удобными, на самом деле было ДВА кресла.
Ванная комната была нормальной, мы пользовались номером для людей с ограниченными возможностями, ванна была низкой для пользователя инвалидной коляски, но всё ещё слишком высокой для человека с проблемами тазобедренного сустава, как у меня. В спальне есть будильник, который можно нажать, если вам нужна дополнительная помощь.
Персонал на стойке регистрации был очень любезным.
Недостаток в том, что кондиционер есть в номере, но он пока не подключен к работе.
Окна открываются не просто на щель, что ещё одно улучшение. Но недостаточно широко, чтобы потерять маленького ребёнка или младенца.
В Beefeater хороший завтрак, мы пробовали оба, континентальный и горячий, оба очень хорошие, самообслуживание. Все, что вы можете съесть за 1, 5 часа.
Парковка НЕ ​​БЕСПЛАТНАЯ, недостаток в том, что в этом отеле теперь платная парковка. 3, 95 фунта стерлингов за 1 ночь — это неплохо, но дальше будет дороже.

Нам очень понравилось пребывание здесь. Персонал был дружелюбным, еда в соседнем ресторане Beefeater была вкусной, завтрак – превосходным. Пока мы там были, было чудесно и солнечно, но когда шёл дождь, было немного неудобно выходить на улицу и завтракать за углом, хотя это, в общем-то, совсем недалеко. Во время нашего пребывания на стойке регистрации проходил ремонт, но номер был недавно отремонтирован и был чистым и уютным. В пяти минутах ходьбы – большой благотворительный магазин, а рядом – магазины M&S, Sports Direct и Tesco. Автобусная остановка до Оксфорда находится прямо у отеля. Обязательно остановлюсь здесь снова и рекомендую всем, кто едет в этом направлении.

Положительный момент заключается в том, что персонал дружелюбный и старается помочь (хотя, учитывая структуру компании, это невозможно).
Недостатком, безусловно, было то, что номера очень простые (переполненные), а ванна расположена слишком высоко. Кроме того, я был с группой, и ключи от номера не срабатывали каждый раз, когда мы выходили из номера. Нам буквально приходилось идти к стойке регистрации и стоять в очереди каждый раз, когда мы уезжали в течение двух дней. После нашего отъезда они повторили счёт для всей группы, оба раза более 15 000 фунтов стерлингов, и никто не смог помочь. Во второй раз корпорация обратилась в суд, и им всё равно потребовалось 11 дней, чтобы снять фиктивные списания.
Это корпорация, и в случае возникновения каких-либо проблем никто не поможет. Они просто будут водить вас по кругу. Никакой службы поддержки клиентов даже в случае серьёзных проблем. Я не рекомендую пользоваться услугами Premier Inn, основываясь на нашем обширном опыте (6 отелей). Корпоративная структура совершенно неэффективна, и никто не готов помочь, даже если они допускают грубые ошибки.

Проблема с ванной. У них ванна с душем над ванной и душевая перегородка. Очень компактная, а душевая перегородка протекала. Места для принятия ванны было не очень много.
Передняя часть дома была не очень терпеливой.
Мне пришлось доплатить за завтрак (8, 99 за континентальный) и 15, чтобы зайти в свой номер в 12.30 вместо 15:00. Раннее заселение (хотя номер был готов? ). После 4-часовой поездки я просто хотел воспользоваться ванной!
Расположение было хорошим.

Мы провели здесь две недели, приехав с Фолклендских островов, чтобы моя жена могла пройти лечение в больнице Джона Рэдклиффа. Номер был хороший, а соседний номер «Бифитер» – очень хороший. Весь персонал был невероятно вежливым, отзывчивым и отзывчивым. Нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, поскольку моя жена плохо передвигалась. Однако вместо совмещенной ванной и душа был бы очень удобен только душ. Или, возможно, ванна с дверью сбоку. Кроме того, дверь в номер была слишком тяжёлой, чтобы она могла открыть её на скутере (да и коридор был слишком узким).
В отеле недавно провели несколько ремонтных работ, поэтому я сомневаюсь, что эти небольшие замечания будут приняты во внимание.
Кондиционер был незаменим в жару. Вокруг, несмотря на оживлённую дорогу, было на удивление тихо. Но персонал был очень, очень отзывчивым и вежливым. Мы никогда не испытывали никаких трудностей, и, казалось, они делали всё возможное, чтобы сделать для нас всё возможное.

Посещение больницы JR.
Обычно чистая гостиница Premier Inn, услужливый персонал… Я обнаружил, что меню ужина предлагает гораздо больший выбор, чем в трех других гостиницах Premier Inn, которые я посетил в этом году… также я обнаружил, что здесь меньше спешки "вытащить вас", так как после 9:30 все еще подавали полное меню.
Я заказал лосося и жареные овощи… очень хорошая большая порция, а мой партнер заказал стейк, тоже очень хороший.
Отличный ночной сон, как всегда, и недалеко от автобусных маршрутов больницы или центра города и главной дороги в/из Оксфорда на юг.

Очень низкий уровень для обычно надежной сети Premier Inn — я только что позвонил в отдел по работе с гостями PI (0333 0030025), чтобы пожаловаться, но поскольку мое пребывание было 9 дней назад, а не меньше 7, я не имею права на какую-либо компенсацию — ах!
Подробнее:
1) Жаркий номер, кондиционер должен снижать температуру до 19 градусов, но по ощущениям он этого не чувствует — и кондиционер отключается, когда считает, что температура составляет 19 градусов, и не включается — в итоге 2 некомфортно теплые ночи. Сообщили на ресепшен, но улучшений нет.
2) Персонал подпирал противопожарные двери фиолетовыми упорами (вероятно, для обеспечения притока воздуха в душную часть отеля, в которой мы находились) — опасно.
3) Очень долгий путь до некоторых номеров.
4) Иногда не срабатывали ключи-карты, из-за чего приходилось долго идти обратно до главной стойки регистрации.
5) Небольшая стойка регистрации рядом с нашим номером никогда не была занята, и хотя там была записка с номером телефона, по которому можно было позвонить, на звонки никто не отвечал.
6) За парковку нужно платить дополнительно.
7) Зона для завтрака очень унылая.
Полагаю, поскольку проживание в Оксфорде дорогое, они считают нормальным брать большую часть 100 фунтов стерлингов за ночь за такой уровень обслуживания, но это не так. Я бы посоветовал избегать этого отеля!

Кровать очень удобная, номера чистые, идет ремонт, за 14 недель возникли странные проблемы, но персонал усердно работал над их решением. Персонал не мог быть более услужливым и дружелюбным в любое время, и они работают в сложных условиях с «уставшим» зданием… все изношено, но это исправляется.
Я бы хотел увидеть лучшее подключение к Интернету, кондиционер, но в целом это хорошее соотношение цены и качества.
Я бы определенно остановился там снова!.
Снаружи, немного больше внимания к садоводству/уборке улучшило бы общий вид.
Много парковочных мест, что было бы здорово, если бы вы были за рулем. …

Команда здесь фантастическая! Приятные люди, хорошо обученные, и Мария была выдающейся, как и хозяин ресторана. Они сделали то, что должно было быть трудным временем с посещением больницы, настолько легким, насколько это было возможно. Кстати, комнаты и кровати были очень удобными (хотя в жаркий день было бы неплохо иметь больше кондиционера). И завтрак был плотным со свежим фруктовым салатом и качественными круассанами. Определенно вернусь.

Очень грязные номера, требуется ремонт. В номере очень опасная, скользкая и высокая ванная. Пожиломуму человеку, ребенку или человеку с особыми потребностями в ванную будет не подняться. Ночью вентиляция и кондиционер отключаться автоматически и не включить. Окна не открываются и в номере постоянная влажность. Плохую уборку объясняют заботой об экологии.

Мы хорошо провели время в отеле. Это простой бюджетный отель, и он был отличным соотношением цены и качества за то, что мы заплатили за 3 ночи для семьи из 4 человек. Кровати были очень удобными, но номера и отель очень старые. Ему не помешал бы большой ремонт во всем. Когда мы впервые приехали, мы обнаружили, что в номере, в котором мы остановились, стоял запах канализации, я думаю, это была проблема с выходом через туалет из труб. Он немного утих через день. ||Если вы просто хотите где-то поспать, пока исследуете Оксфорд, то это подойдет. ||Мы позавтракали в соседнем Beefeater и обнаружили, что это хорошее соотношение цены и качества, так как дети бесплатно с платящим взрослым. ||Немного дальше по дороге есть автобусная остановка, с которой можно добраться до центра Оксфорда, так как это примерно час ходьбы в одну сторону.

Я останавливался здесь пару раз, но в этот раз все оказалось намного ниже ожиданий и предыдущего опыта. ||Все началось с угрюмой леди на ресепшене и супервайзера/начальника, который сидел с ней за столом. Я стоял и ждал, пока кто-нибудь меня заметит. Он что-то пробормотал, она ничего не сделала. Он пробормотал что-то еще. Она посмотрела на меня, ожидая, что я что-то скажу. Я сказал, что хочу зарегистрироваться. Ее ответ «имя». Через несколько минут она пробормотала что-то мужчине (который не обслуживал очередь позади меня). Он не услышал, что она сказала. Она снова пробормотала. Похоже, она не знала его имени или как к нему обращаться, или у нее просто не было никаких навыков общения. В конце концов выяснилось, что мне не выделили номер. В конце концов, мне дали четырехместный номер на первом этаже (номер 2). Я спросил, где можно зарегистрироваться на парковку, она пробормотала что-то о том, что это снаружи. Мне пришлось переспросить дважды, чтобы получить от нее правильный ответ. Автомат был платежным. Если бы я не спросил, кто-нибудь что-нибудь сказал бы? Не было очевидно, что парковка должна быть оплачена, машина на самом деле не была на парковке. Мусор!||Номер знавал лучшие дни. Заплесневелая мастика, ржавая арматура и старое зеркало в ванной. Сказав это, это был всего лишь номер за 45 фунтов стерлингов. В конечном счете, он был чистым, кровать была удобной, я хорошо спал, вода была горячей, и в номере было то, что мне более или менее нужно.

Хорошо, Premier Inn с хорошим расположением, и на этом похвалы заканчиваются.
Что больше всего расстраивает, так это добавление платной парковки к тому, что раньше было бесплатной услугой. У них хватает смелости разместить платежный автомат снаружи, поэтому, когда идет дождь, вам придется бросить вызов непогоде и набить карманы их компании дополнительными 3 фунтами стерлингов за ночь.
Почему бы просто не взять с меня дополнительно 3 фунта стерлингов к счету, а не тратить мое время? Почувствуйте себя жадным похитителем денег за средний отель по цене элитного отеля без каких-либо выдающихся особенностей.

Мы остановились в отеле Cowley Premier Inn еще в середине ноября.
Отличный сервис, идеальное расположение, легко найти, и ОЧЕНЬ услужливый персонал. Большое спасибо Сильве на стойке регистрации за то, что он относился к нам как к королевской семье, а также за то, что нашел наших друзей, которые приехали на следующий день, в соседней комнате. Сервис помимо звонка.
Мы снова остановимся в этом отеле Premier Inn. Большое спасибо. Тревор.