Отзыв об отеле Head of the River 4*

Мы остановились на ночь — номер был прекрасный (хотя окна однослойные, поэтому снаружи много шума). Декор, кровать, душ и т. Д. — все замечательно.
Завтрак был восхитительным!
Персонал был неприветливым, недобрым и невнимательным. Ключ от номера нам дал сотрудник, который очень быстро рассказал о времени подачи завтрака и т. Д. После регистрации и нескольких часов прогулок по центру Оксфорда мы вернулись в 18:10 и попросили столик на ужин, но нам сказали, что еда заканчивается в 18:00. Извинения за плохую коммуникацию были мимолетными и неискренними. Ни этот сотрудник, ни та, что сидела за ней и ела свою еду, не принесли особых извинений и не предложили альтернативных вариантов, а поскольку был Новый год, другие местные заведения и так были закрыты. В итоге мы дошли до отеля Voco Spires, расположенного примерно в 15 минутах ходьбы, и прекрасно поужинали там, где персонал был очень добрым и внимательным, несмотря на то, что мы не были их гостями.
Когда мы вернулись сюда вечером, чтобы выпить, нам сказали, что на наши напитки не распространяется «скидка для постояльцев в размере 15%», так как мы не покупали их вместе с едой!
Во время завтрака персонал ужасно шумел, с грохотом разбивая столовые приборы о подносы прямо рядом с нами, передвигая стулья и разбрызгивая чистящее средство на все столы в нашем районе.
Расположение прекрасное, но ближайшая платная парковка находится в зоне платного въезда, поэтому 38 фунтов за 24-часовую парковку и 10 фунтов за 2 дня платного въезда означали, что наше пребывание здесь на ночь оказалось не таким выгодным, как мы думали.