Отзыв об отеле The Three Swans Hotel, Hungerford, Berkshire - The Coaching Inn Group 4*

Впервые останавливались в Хангерфорде, и мы не могли выбрать лучшего места для нашего рождественского отдыха, чем «Три лебедя»! Гостеприимство было первоклассным, а менеджер Брюс и вся команда сделали все возможное, чтобы наше семейное пребывание было счастливым и незабываемым. Огромная благодарность шеф-повару за то, что он учел мои диетические ограничения; я могла выбрать альтернативу для каждого блюда, которое мне не подходило; Кейтлин сказала мне: «Мы хотим, чтобы все были счастливы! » Также отдельное спасибо Оливеру, чья доброта проявилась, когда я осталась на дополнительную ночь без семьи, ожидая ремонта машины… Он был отличным собеседником и развлекал меня. Спасибо также Оливии («Лив»), которая была дружелюбной, доброй и очень эффективной! Эви тоже произвела на меня впечатление своей искренностью и жизнерадостным характером. С момента моего приезда персонал заставил меня почувствовать себя частью одной большой дружной семьи! Благодаря вам, ребята, у меня и моей семьи остались прекрасные воспоминания! В заключение хочу выразить особую благодарность Брюсу… Он поразил меня своей добротой и искренностью, оказав необходимую помощь в ремонте моей машины, которая вышла из строя, когда я приехала в отель в канун Рождества! Брюс полностью взял ситуацию под контроль, поскольку видел, что я была в стрессе и расстроена. Я навсегда сохраню в памяти его слова: «Мы здесь не решаем проблемы, а находим решения». Это довело меня до слез, и я хочу подчеркнуть, что этот человек действительно олицетворяет и живет в соответствии с девизом отеля: «ГОСТЕПРИЕМСТВО ОТ ВСЕГО СЕРДЦА». С любовью и благодарностью ко всем вам!