Отзыв об отеле Sandford Springs Hotel and Golf Club 4*

Ryan S

6/10
EnglishРусский
Некоторые из нашего гольф-сообщества (14 гольфистов) только что вернулись из двухдневного пребывания (5, 6 апреля)
Я забронировал выходные у Ханны в резервации. Она была очень вежлива, быстро отвечала и была полезна.
К сожалению, произошла небольшая путаница с доплатами за одноместный номер, когда я связался с отелем и поговорил с женщиной-менеджером. Этот менеджер, как мне показалось, был груб, негибок и не заботился об интересах отеля.
Я связался с Дейлом Хиллом (родственная гольф-компания/отель) и поговорил с Шоной. Могу сказать, что Шона была очень понимающей, профессиональной, отзывчивой и извиняющейся. Что в конечном итоге привело к разрешению ситуации до нашего визита.
После игры на всех полях, проживания и питания в Sanford Springs, вот положительные и отрицательные стороны, которые наше сообщество задумалось об этих выходных.
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ:
Персонал блестящий, от регистрации в отеле до профессионального магазина. Все были дружелюбны, услужливы, внимательны, выглядели презентабельно и профессионально. Мы чувствовали, что о нас хорошо заботятся.
Еда была отличной, хорошие, качественные продукты. Ужин из 3 блюд, был хороший выбор, который охватывал палитру каждого. Завтрак также был хороший выбор, с некоторыми блюдами, приготовленными на заказ, что понравилось нескольким гольфистам.
Номера были чистыми, с хорошими удобствами для приготовления горячих напитков. Кровати были удобными, а затемняющие шторы работали потрясающе, большего и желать нельзя.
Отель и территория в целом были аккуратными и ухоженными. Просторная парковка и несколько зарядных станций для электромобилей. Клубный дом снова был ухоженным и гостеприимным.
Про-шоп был приятно укомплектован всем необходимым, и снова персонал там был замечательным.
В доме на полпути был большой выбор напитков и закусок, что было приятно после передней 9.
Выражаем благодарность маршалам, отличные ребята, очень общительные и понимающие наше разочарование. (см. Ниже)
На драйвинг-рейндже есть все необходимое, много отсеков, некоторые под навесом, а несколько на улице.
НЕГАТИВНЫЕ МОМЕНТЫ:
В первый день наше время ти было отложено на 35 минут из-за того, что нам пришлось ждать, пока будет сыгран клубный матч. Это не очень понравилось группе.
К сожалению, у поля есть несколько проблем. Грины — это одно, на 27 лунках не было однородности. На них были колеи, канавки, трещины, и, похоже, они были нарезаны на разной длине. Ти-боксы — это другое, они были сильно размыты, а некоторые были похожи на песчаную яму (см. Фотографии). Нам показалось странным, что у них было 2 совершенно хороших ти-бокса рядом с песчаной ямой, но мы ими не пользовались.
Вывески вокруг поля минимальны и нуждаются в обновлении, из-за чего некоторые ездили вокруг, пытаясь найти следующую ти.
Отсутствие чего-либо, чем можно было бы заняться в клубном доме или отеле. Там не было ни бильярдного стола, ни доски для дартса, ни чего-либо, чем можно было бы заняться. Мы чувствуем, что они упускают трюк, чтобы удерживать людей там, или, может быть, это то, чего они хотят, поесть и вернуться в свои номера.
ОБЩЕЕ:
Мы думали, что выходные были нормальными, смягченными прекрасной погодой и блестящим персоналом, но это не то место, которое мы бы посетили во второй раз, в основном из-за состояния поля.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.