Отзывы о персонале разделились: одни гости называют владельца Джона очень дружелюбным, отзывчивым и обходительным, другие же описывают прием как холодный и недружелюбный. Процесс регистрации часто характеризуется как дезорганизованный и запутанный, с требованием заполнять бумажные формы данными, которые уже были предоставлены. Существует серьезный языковой барьер, так как некоторые сотрудники на ресепшене не владеют английским языком, что приводило к ошибкам в бронировании и трудностям в коммуникации.
Честно говоря, цена соответствует качеству. Было недорого и довольно неплохо.
Плюсы: Комната была достаточно просторной, относительно чистой и комфортной. Отличное расположение и прекрасное старинное здание рядом с отличным пабом.
Минусы: Регистрация заезда была неорганизованной. Доступ в номер был узким и неудобным (что, честно говоря, является особенностью возраста здания). Хозяева были вежливы, но общение было затруднено. Они были рады помочь, но часто были недоступны или с ними было трудно связаться. Ванная комната была просторной, но довольно плохой. Душ не работал. Завтрак был не очень хорошим, больше сюда не приеду.
В целом, все нормально и это «опыт» — прекрасное старинное здание, но нуждается в срочном ремонте внутри и внимании к деталям.