Отзывы о персонале разделились: одни гости называют владельца Джона очень дружелюбным, отзывчивым и обходительным, другие же описывают прием как холодный и недружелюбный. Процесс регистрации часто характеризуется как дезорганизованный и запутанный, с требованием заполнять бумажные формы данными, которые уже были предоставлены. Существует серьезный языковой барьер, так как некоторые сотрудники на ресепшене не владеют английским языком, что приводило к ошибкам в бронировании и трудностям в коммуникации.
Гостиница типа «постель и завтрак» в Клифтон-Хэмпдене, также известная как «Плуг»
⭐⭐☆☆☆ (2 звезды – одна за большой номер, одна за неожиданное развлечение)
Мы забронировали эту гостиницу, потому что собирались поужинать в ресторане «The Barley Mow», который находился в удобной пешей доступности. К сожалению, на этом удобство закончилось, и началось наше участие в неожиданной экранизации «Фолти Тауэрс».
Ранее вечером мы были в Оксфорде, чтобы посмотреть сценическое шоу «Фолти Тауэрс», которое было просто великолепным. Чего мы не ожидали, так это полного погружения в атмосферу шоу после его окончания, когда вернемся в наше жилье.
Первой проблемой стало найти гостиницу. Мы проезжали мимо нее не менее пяти раз, потому что любая видимая вывеска, похоже, рассматривается как дополнительная услуга. К тому времени, как мы наконец нашли его, мы досконально изучили каждую дорогу в деревне.
По прибытии на ресепшене никого не было. Мы позвонили в звонок. И звонили снова. И снова. Как раз когда мы подумывали о том, чтобы поселиться на парковке, появился джентльмен, словно призванный из другого измерения. Он каким-то образом довел до совершенства невозможное: грубость Бэзила Фолти в сочетании с компетентностью Мануэля. Однако, в отличие от Мануэля, он двигался с такой же торопливостью, как закаленный садовый гном. Он указал нам на несколько сейфов для ключей, вручил ключ и снова исчез, прежде чем мы успели задать такие экстравагантные вопросы, как «В какую сторону наша комната?