Нам пришлось попросить туалетные принадлежности и дополнительные полотенца для номера. Это быстро решили. В номере было несколько проблем. Винты на металлической перекладине торчали так, что легко задевали ногу. Пульт дистанционного управления разваливался. Телевизор был слишком маленьким для такого размера комнаты. Унитаз, конечно, был высоким и очень узким. Я невысокий и не худой, поэтому не мог нормально сидеть на унитазе. Перегородка для душа расположена слишком близко, между унитазом и перегородкой около 30 см. Держатель для туалетной бумаги падал со стены. Розеток рядом с кроватью нет. Нет разъемов для зарядки телефона. Ресторан не работает по вечерам. Завтрак хотел бы быть таким же вкусным, как на фотографии в рекламе отеля. Он был сытным, и в нем были хлопья, сок, кофе, чай и тосты. Ковёр в обеденной зоне действительно нуждался в замене, так как на нем были большие черные пятна. Освещение в номерах через парковку нуждалось в улучшении, так как оно было очень неровным и полным выбоин.
Постельное белье было безупречным, а номера очень чистыми, к уборке претензий нет. Хотя обслуживание нуждается в серьёзной переделке.
Единственный человек, который выделялся тем, что был настоящей звездой и принимал во внимание все наши жалобы и предложения, сказал, что обсудит это с руководством. Кай, спасибо за всё.
Руководство, вам действительно нужно поднять планку. Travel Lodge затмевает вас, а что касается 4 звёзд, то, подозреваю, если бы вас проверяли, вас бы понизили в категории. За те деньги, что мы заплатили за номер за две ночи, мы были очень разочарованы тем, что получили.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Постельное белье было безупречным, а номера очень чистыми, к уборке претензий нет. Хотя обслуживание нуждается в серьёзной переделке.
Единственный человек, который выделялся тем, что был настоящей звездой и принимал во внимание все наши жалобы и предложения, сказал, что обсудит это с руководством. Кай, спасибо за всё.
Руководство, вам действительно нужно поднять планку. Travel Lodge затмевает вас, а что касается 4 звёзд, то, подозреваю, если бы вас проверяли, вас бы понизили в категории. За те деньги, что мы заплатили за номер за две ночи, мы были очень разочарованы тем, что получили.