Mercure Gloucester Bowden Hall Hotel

Отель расположен в тихом, спокойном месте и окружен прекрасной природой.
Весь персонал отеля был просто замечательным. Уборщики, команда технического обслуживания, сотрудники ресепшена, официанты и бармены — все очень приветливы и общительны. Все они — ценные сотрудники отеля.
Номера немного устаревшие, но в целом неплохие. В отеле, номерах и на улице ощущался довольно сильный запах канализации. Не уверен, есть ли у них какие-либо проблемы.
Однако именно персонал делает это место таким, какое оно есть.

Персонал сделал этот отель исключительным… Я никогда не встречал настолько отзывчивых, эффективных и приятных в общении сотрудников. Франческа, Тина, Алия Сол и Марта были просто замечательными. Персонал этого отеля работает в Боуден-Холле уже долгое время, и, надо сказать, они очень довольны своей работой! Улучшенный номер был чистым и в нем было все необходимое. Душ был превосходным. Шведский стол на завтрак был обширным, а качество горячих блюд очень хорошим. Я был рад, что у них были настоящие керамические чайники, а не эти ужасные металлические. Тина добавила пару дополнительных чайных пакетиков в чайник по моей просьбе, и такие мелочи добавляют качества обслуживания. Ужин в одном из «капсул» перед отелем у реки был очень веселым. Мы хотели бы остаться подольше, но у нас была пересадка по пути на юг.
Не понравилось · Ничего особенного… мы вернемся, но в следующий раз на пару дней… и я позвоню Франческе, чтобы узнать, что она может сделать, чтобы номер снова был отличным.

Какой прекрасный отель и окрестности! Мы забронировали две ночи, чтобы отпраздновать годовщину свадьбы, и от начала до конца это был замечательный опыт. Сол на ресепшене встретила нас очень приветливо, все объяснила и даже помогла нам подняться наверх в наш прекрасный, большой и чистый номер с видом на сад. Персонал этого отеля делает ваше пребывание особенным благодаря своему дружелюбию и готовности помочь, для них нет ничего невозможного, и нельзя не упомянуть Изабель, нашу вечернюю официантку, которая делает все возможное, чтобы удовлетворить любые диетические потребности. Завтрак "шведский стол" был хорошо организован и постоянно пополнялся, а при желании можно было заказать яичницу-болтунью и яйца-пашот.
Надеемся вернуться в ближайшем будущем.

Мы провели три ночи в отеле Bowden Hall, чтобы посетить достопримечательности в районе Глостера и Форест-оф-Дин. Отель отлично подходит для этого, так как расположен в деревне Аптон-Сент-Леонардс, примерно в трех милях от центра города. Было много бесплатных парковочных мест. До отеля также можно добраться на общественном транспорте: автобусы 2 и 2A из центра города ходят каждые 15 минут по будням, поездка занимает около 25 минут, остановка находится в деревне в 10 минутах ходьбы от отеля. У нас был стандартный номер с видом на сад, большой и светлый, с большим количеством естественного света. Все оборудование работало как положено, хотя душ в номере (230) было немного сложно полностью выключить. Кровать была достаточно жесткой и ровной, и мы спали так же хорошо, как и в любом другом отеле. Ресторан также был светлым и просторным, столы были расставлены на расстоянии друг от друга. Весь обслуживающий персонал был очень приятным и услужливым, и заслуживает похвалы за это, особенно в первую ночь, когда нужно было обслужить большую компанию. Это никак не повлияло на скорость обслуживания других гостей, таких как мы. Хотя меню было фиксированным, выбор был очень хорошим, и у нас не возникло трудностей с выбором разных блюд на каждый из трех вечеров нашего пребывания. Мы прекрасно отдохнули в этом отеле и рекомендуем его.

Мы прекрасно провели время, отмечая мой день рождения в одном из павильонов. На самом деле, место было потрясающим, и мне очень понравились павильоны и сервировка стола. Но были некоторые детали, которые нас разочаровали в тот вечер, особенно еда.
Мы заранее заказали еду, так как организаторы прислали нам меню за несколько дней до мероприятия. К сожалению, мы попросили убрать бекон из бургера, но они этого не сделали. Курица в масле разочаровала: в ней были хрящи и тонкая кожа грудки, из-за чего она неприятно пахла. Пицца была ниже среднего, тесто сухое, а вкуса мало. Официантка не знала, какой праздник мы отмечаем, хотя мы ожидали, что она будет знать, так как мероприятие было запланировано заранее. Затем они любезно предложили бесплатный чизкейк ко дню рождения, но зажигалка, которую она принесла, не работала, и она не смогла принести другую! Но она извинилась за это.
В целом, для нас это был приятный опыт: домик был уютным, красиво оформленным и теплым, но, в основном, мы не собираемся повторять это, так как нам не понравилась еда.

Прекрасное пребывание в рождественский период с нашим кокер-спаниелем. Нас всегда встречали с теплым гостеприимством, и даже подарили на следующий день после приезда вкусные шоколадные конфеты. Собаке тоже подарили приятный приветственный набор с лакомствами и игрушкой. Все было чисто, удобно и продумано до мелочей.
Единственное, совсем незначительное замечание: дверь аварийного выхода из нашего номера постоянно закрывалась днем ​​и ночью. Возможно, стоит добавить беруши в этот номер? Впрочем, это не конец света, и это единственная причина, по которой мы не поставили 10 баллов из 10 ;)
Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Мы устроили корпоративный рождественский ужин в отдельном зале на 24 человека. Как всегда, команда Боудена не подвела. Два официанта были спокойны, эффективны и приветливы.
Зал выглядел прекрасно.
Еда была превосходной, порции действительно большие, и все говорили, как это было вкусно.
Они предоставили неплохую колонку, чтобы мы могли включить свой плейлист.
Останавливались на ночь, и номер был невероятно комфортным, с кофемашиной Nespresso.
Завтрак был действительно хорош — настоящие грибы и очень хорошо приготовленные сосиски. Большой выбор.
Обязательно вернемся!

Только что побывала здесь на рождественской вечеринке, и все прошло просто замечательно от начала до конца. Когда я подъезжала, меня сразу же очаровало! Администратор была очень дружелюбной, приветливой и радушной. Номера были отличные, чистые и просторные.
В банкетном зале, который мы использовали, было 3 круглых стола, и это было очень удобно. Еда была восхитительной, красиво оформленной и горячей! На закуску я заказала суп из мускатной тыквы (он был божественным, можно рецепт? ;-) ), и мне захотелось приготовить его дома, затем лосось на основное блюдо, а потом шоколадный торт – просто объедение! Весь персонал был очень добрым и дружелюбным – прекрасное место для празднования и отдыха – обязательно вернусь!

Ассоциация ветеранов Адена второй год подряд проводила для нас рождественский обед в Боуден-холле. Персонал был очень приветливым и внимательным, но не навязчивым. Шеф-повар и его/её команда заслуживают похвалы за приготовление превосходного блюда: толстых сочных ломтиков индейки с гарниром или лосося в очень изысканном соусе. Закуски и пудинги были прекрасно поданы. В целом, это был положительный опыт для наших членов. Спасибо.

Отель и персонал отличные, но будьте осторожны с ценами в ресторане. Мне показалось странным, что цены не указаны в меню, и когда я пошёл оплачивать счёт, то понял почему. Однозначно самый дорогой ирисковый пудинг, который я когда-либо пробовал, – 10, 50 фунтов. За такую ​​цену я бы ожидал, что он будет как минимум приличным, но его принесли холодным и очень сухим. Перед заказом поинтересуйтесь ценами!

Ничего не зная об этом отеле, мы забронировали его просто потому, что он идеально располагался рядом с семьей, но можем честно сказать, что это был замечательный опыт. Весь персонал был очень дружелюбным и эффективным. Номер и ванная комната чистые, а кровать ОЧЕНЬ удобная. Мы только завтракали — выбор был отличный, и завтрак был восхитительным. Возможно, вторая кофемашина помогла бы избежать очередей?!
Второй визит обязательно будет в наших планах.

Отличный отель для проведения мероприятия, посвящённого детективу. Номера в целом были прекрасными, ванные комнаты немного устарели по сравнению с, судя по всему, недавно отремонтированными номерами, но это совсем неплохо. Мы оба отлично выспались на этой большой двуспальной кровати. Номера были очень чистыми, мы оба отлично выспались, а завтрак на следующее утро был отличным. Персонал отеля заслуживает похвалы – он всегда был невероятно дружелюбным и делал всё возможное. Место проведения очень милое, и мы определённо порекомендуем его друзьям и семье.

Приехали в этот прекрасный отель впервые на несколько дней. Парковка достаточно большая. Весь персонал, без исключения, был дружелюбным, очень отзывчивым и внимательным. Номер был хорошего размера, удобная кровать. Ванная комната была нормальной, но не помешал бы ручной регулируемый душ. Мы брали полупансион, меню ужина было хорошим, еда была очень вкусной, приготовлена ​​хорошо, лучшая пицца, которую я ел за долгое время — комплименты шеф-повару. На завтрак также хороший выбор холодных и горячих блюд, которые часто пополнялись. Лично нам бы хотелось, чтобы в отеле была зарядная станция для электромобилей, чтобы не пришлось искать ее поблизости перед отъездом, но это не критично, так как нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся снова.

Мы чудесно провели время в отеле Bowden Hall. Весь персонал очень отзывчивый и гостеприимный. В нашем номере было всё необходимое, а мы забронировали номер с видом на сад, чтобы из него открывался прекрасный вид. Номер и ванная были прекрасными и чистыми.
У моего мужа целиакия, и мы были очень впечатлены их заботой и вниманием, которые обеспечили удовлетворение его потребностей. Еда была очень качественной. Нам очень понравился завтрак «шведский стол» с большим выбором блюд. Обслуживание в ресторане было исключительным. Мы хотели бы особенно отметить двух светловолосых официанток, которые обслуживали нас за завтраком. Всё было просто замечательно.
Мы бы оценили этот отель на 5 звёзд, если бы не пара моментов:
Нет лифта, а ковёр в спальне был сильно испачкан.
Прекрасный отель с отличным расположением, хорошим соотношением цены и качества и с исключительным персоналом. Мы бы с удовольствием остановились здесь снова. Спасибо.

Я останавливался здесь вчера вечером и, к сожалению, больше здесь не остановлюсь.
Я заплатил 144 фунта стерлингов за этот номер с завтраком и почти не спал.
Номера очень старые, абажуры не соответствуют друг другу, старая мебель и ванные комнаты в стиле 90-х. Совсем не такие, как на фотографиях в интернете, которые я немного обманул.
В номере не было розеток возле кровати, и было невероятно жарко. Даже в прохладный октябрь без радиатора было ужасно. Мне пришлось попросить вентилятор на стойке регистрации. Но даже с ним я проснулся весь в поту.
Кровать состояла из двух сдвинутых вместе односпальных кроватей на роликах, которые немного двигались, к моему раздражению.
Персонал был очень вежливым и внимательным. 5 звёзд за обслуживание! Очень вежливы со всеми гостями. Очень жаль, что номера подкачали.
Завтрак был неплохим, но, на мой взгляд, не стоил 17, 99 фунтов стерлингов.

Прекрасно провели здесь 3 дня. Еда была превосходной, и мы каждый вечер ужинали в ресторане, что, впрочем, мы обычно не делаем. Завтрак тоже был красиво сервирован и постоянно обновлялся. Мы остановились в номере 227, оборудованном для людей с ограниченными возможностями. Прекрасный, чистый и просторный, в нём поместилась моя инвалидная коляска, и ещё оставалось место. Подъёмник для инвалидных колясок работал отлично, но им управляли только сотрудники, и было жаль их, когда они общались с гостями, звонили по телефону, а мы ждали, когда они управлят лифтом. Может быть, на стойке регистрации было всего два сотрудника?
Никогда не встречал такого отзывчивого и дружелюбного персонала во всех отделах, особенно Кейру на стойке регистрации и прекрасную литовку – она просто жемчужина.
Единственная проблема для тех, кто на инвалидной коляске, – это очень крутой подъём от парковки к зданию, и его трудно толкать вверх по склону. Ближе к зданию есть только два места для инвалидов, возможно, их должно быть больше.
Спасибо всему персоналу за дружелюбие и отзывчивость.

Обожаю это место и постоянно возвращаюсь. Несколько раз ночевал в разных номерах, каждый раз номера просторные, чистые и оснащены всем необходимым.
Еда здесь всегда на высоте, ни разу не было плохого ужина. Завтрак – шведский стол, где можно есть сколько угодно, с огромным выбором блюд на любой вкус. Ужин здесь тоже отличный, как в самом ресторане, так и в обеденных зонах на берегу озера для особых случаев.
Персонал здесь делает всё возможное, чтобы удовлетворить потребности гостей, и с этим нет ничего сложного.
Есть несколько моментов, которые, я считаю, стоит отметить, и которые, возможно, не имеют значения для большинства, но, на мой взгляд, в таком грандиозном здании важны именно мелкие детали. Например, мебель в спальне не помешало бы обновить, ковры в зонах с высокой проходимостью заменить или тщательно почистить. Стулья в гостиной нужно перетянуть или заменить, а колонны нуждаются в свежем покрытии или чём-то подобном, так как в некоторых местах они ужасно потрескались. Тем не менее, это всегда будет одним из наших любимых мест для отдыха.