Central Studios Hatherley by Roomsbooked

Я останавливался в этом отеле две ночи подряд, но в разных номерах, поэтому напишу два отдельных отзыва. Я останавливался здесь раньше, примерно 6 или 7 лет назад, и тогда всё было приемлемо. Я жил в заднем здании.
На этот раз у меня был одноместный номер с односпальной кроватью, она мне буквально была нужна только для сна. Первая проблема заключалась в том, что у них не было моего номера мобильного телефона, поэтому они не прислали мне код доступа, да, такое случается, но всё равно раздражает. Могли бы отправить мне электронное письмо, как они и сделали с информацией о бронировании. Поэтому, когда я позвонил, они попросили залог в 100 фунтов стерлингов, что меня разозлило. Затем они прикрываются условиями и положениями. В этот момент они загнали вас в угол.
В любом случае, номер был таким, каким я его ожидал, проблема возникла примерно в 21:20, когда сработала пожарная сигнализация. Я посмотрел в коридоре, пожара явно не было. Продолжил смотреть телевизор. В 21:45 я позвонил по круглосуточному номеру, и мне сказали, что инженер уже в пути. В 22:15 я снова звоню, он снова в пути. В 22:25 он приезжает, затем около 22:35 стучит в мою дверь, желая убедиться, что в комнате нет пожара. Сигнализация наконец срабатывает в 22:30-22:35. Самым большим плюсом было то, что отопление работало хорошо, поэтому в комнате было тепло.

Забронировав номер 8 за 99 фунтов стерлингов, я обнаружил, что в номере сильно пахнет мочой. Обои отслаивались, а штукатурка отходила от оконной рамы, из-за чего в номере был сильный сквозняк. На пластиковом поддоне душевой кабины были следы ожогов, предположительно от предыдущих гостей, которые курили в номере и оставляли там окурки. На одном из окон отсутствовали жалюзи или занавески, столешницы были в пятнах, микроволновая печь и шкафы были грязными. Туалеты и душ находятся снаружи и отделены от «студии», и опять же, они не казались чистыми. Кровать выглядела как диван-кровать низкого качества, а постельное белье и полотенца были плохого качества, с рваными и торчащими нитками по краям. Я немедленно позвонил по указанному номеру и мне предложили другой номер. Я отказался и сразу же покинул здание, так как общее впечатление от места значительно изменилось после моего визита. Кроме того, при бронировании на сайте было указано «остался один номер», поэтому я не понимаю, как мог быть предоставлен еще один номер?!
Я бы точно не вернулась сюда и никому бы не рекомендовала это место.

В номере-студии/отеля пахло мочой. Парковки на территории нет, как было заявлено. Номера производили впечатление места, где совершаются преступления. Душ и туалет общие, и за 90 фунтов — это просто ужас. Я даже подумывал не пить и поехать домой за рулем. Регистрация заезда в другом здании, дальше от центра Челтнема. Очень разочарован. Хотя вид отличный 😬

Самое ужасное место, это был шок, первый номер, в котором мы не смогли переехать, пришлось платить за другой номер, номер 5 не отапливался, было холодно, диван весь кожаный, вся обивка отвалилась, на него накинули плед, на стенах пятна от чая, обои отвалились, деревянная мебель гнилая, я попросил вернуть деньги, но они не сделали этого, просто ужасное, грязное место, не останавливайтесь.

Общие душевые без горячей воды, комната на нижнем этаже, комната 15, пятно на ковре, дыра в потолке. Заткните дыру мешком, потому что вышел огромный паук, на следующий вечер что-то вытащило сумку через дыру, затем услышали постукивание, когда стукнули в потолок, в полостях и потолках явно есть мыши или крысы. Не рекомендовал бы.

Ужасно! Я никогда раньше не видел ничего настолько плохого, и это говорит о многом, поскольку у меня нет высоких требований. Один туалет на 5 отдельных комнат (более 10 человек). Собственность в полном запустении, а персонал не оказывает ни малейшей поддержки. В итоге я поехал в другой отель. Сэкономьте свои деньги и остановитесь где-нибудь еще… где-нибудь еще.

Честно говоря, я не понимаю таких негативных отзывов. Примите во внимание, что вы остановились в городе. В Котсуолдсе цена очень низкая. Вы платите за то, что получаете. Наш номер был очень чистым, кровать удобная, был холодильник и микроволновая печь. Леди, которая нас регистрировала, была отзывчивой и доброй. Единственным минусом для нас было то, что мы заплатили за выезд в 13:00, а в 10:00 вошла экономка, крича о выезде, и ключ от нашего номера не работал после 10:00, к счастью, мы не вышли из комнаты с нашими вещами, как обычно. Снова не смог войти. В остальном это отличное место для проживания, не ждите, что 12/10 номеров будут стоить 75 фунтов за ночь! Это было потрясающе.

Хорошее расположение, неплохая цена, чистые номера и ванная комната. В двух ванных комнатах не работал душ, что было смешно, если вы остановились на две ночи.

Серьезно, худший.
Прежде всего, это беспилотный отель, поэтому при входе в отель вам понадобится пин-код. Когда я позвонил и спросил, женщина спросила мой адрес электронной почты и сказала, что пришлет мне подробности в течение 2 минут, но я не получил ответа. Когда я позвонил снова, ответил мужчина, и я смог узнать свой пин-код по телефону.
После этого я попробовал воспользоваться бесплатным Wi-Fi, но это не сработало. Когда я позвонил снова, женщина снова ответила и сказала, что проверит проблему и перезвонит мне через 5 минут, но через 15 минут мне так и не позвонили, поэтому я перезвонил. Когда мужчина вышел и еще раз объяснил ситуацию, он сказал, что исправит ее завтра утром. Это странно, поэтому я попросил их вернуть мне хотя бы половину денег, но они сказали, что не могут этого сделать. Если мы скажем им, что мы не лжецы, они скажут нам, что мы не лжецы.
Повесив трубку, я спокойно об этом подумал и заметил, что этот мужчина, кажется, привык разбираться с жалобами и сосредоточился на том, чтобы слушать, когда я говорю. Я думаю, что они довольно часто рассматривают жалобы по телефону, поскольку отзывы других людей дали им низкие оценки. Мне не следовало бронировать номер, не проверив отзывы там, но я не думаю, что мне хотелось бы остаться в этом месте снова.
В комнате было сыро и вонюче, а коврик на кровати был мягким, и на нем было трудно спать.
На кухне не было плиты, поэтому было приятно есть то, что купили в супермаркете.

Фантастическое расположение, недалеко от пивоварни Deya и спа-центра Челтнем. Дешево и сердито, удобная кровать, легкий доступ и отличное общение с хозяином. Это отлично подходит для остановки.

Очевидно, неплохо за свою цену, поскольку Челтнем очень дорогой. Однако это общая ванная комната и туалет. Половицы были расшатаны, поэтому всю ночь было слышно топот наверху. Обои отслаивались, в комнате пахло сыростью. Жалюзи были сломаны, поэтому ночью люди могли видеть главную дорогу, а когда взошло солнце, в комнате стало совсем светло. Другие гости всегда оставляли заднюю дверь открытой, поэтому не чувствовали себя в безопасности. Также нет пепельницы в месте для курения. Однако выглядело чисто, и уборщица утром работала очень эффективно и постучала в 09:58, чтобы мы освободились. Рядом с железнодорожной станцией, поэтому хорошее расположение. В основном чувствовал себя как дешевый хостел и в следующий раз решил бы потратить немного больше.

ПРОЧИТАЙТЕ ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ.
Мой коллега остался вчера вечером на этом беспилотном объекте. Он не мог получить доступ, пока не заплатил по телефону залог в размере 100 фунтов стерлингов. Ему удалось запереться в своей комнате в 22:15, используя ОБЩУЮ ВАННУЮ КОМНАТУ.
Ему сказали, что с них будет взиматься плата в размере 150 фунтов стерлингов, но когда я позвонил, чтобы заплатить, мне сказали, что это будет 180 фунтов стерлингов.
ПРОЧИТАЙТЕ ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД БРОНИРОВАНИЕМ.