Отзыв об отеле The Berkeley Arms Hotel 3*

Расположение в центре Беркли удобное для прогулок до замка. Регистрация в отеле проходит в баре, который шумный и многолюдный. Помощь с багажом и т. Д. Не предложили. Номер 8 очень разочаровал. Старые шкафы и комоды из оранжевой сосны. Обои на потолке отслаиваются. В ванной нет пробки в раковине и мусорного ведра. Только 2 маленьких флакона геля для душа. Пробку и еще 2 геля предоставили по просьбе. Сначала мы подумали, что горячей воды нет, но персонал объяснил, что кран нужно держать открытым довольно долго. Какая расточительность в наше время! Душ включался нормально, но заклинило, и мы не могли его выключить, особенно мокрыми руками. Мне пришлось помочь мужу выключить его, и наоборот. Я попросила включить отопление, и мне сказали, что если они включат его в нашем номере, то включится и весь отель. Они предложили включить отопление, но мы согласились на утро. Но ни утром, ни ночью отопление не включалось. В первую ночь я спала, накрывшись двумя полотенцами, шалью и носками. В номере не было информационного буклета, кроме информации о завтраке и Wi-Fi. Однако пароль от Wi-Fi был неверным, но очень милая девушка в баре помогла мне с этим и сказала, что все пароли в номере нужно сменить. Завтрак был приемлемым. Из свежих фруктов были яблоко и банан, хотя на второе утро было несколько виноградин. Столы были липкими.
При выезде мне пришлось искать сотрудника. Необходима стойка регистрации с звонком.
Мы заплатили 280 фунтов за 2 ночи. Извините за отзыв, но, на наш взгляд, цена совершенно завышена, и мы считаем, что владельцы должны это учитывать. Я сообщила отелю о наших претензиях, но пока жду ответа.