Premier Inn Tewksbury

В настоящее время я проживаю в этом отеле Premier Inn, и, к сожалению, мой опыт оказался разочаровывающим.
В номере очень сыро, присутствует сильный и неприятный запах — похожий на запах мокрой древесины и плесени, затхлый, затхлый запах. Я пробовал оставлять окно открытым некоторое время, но запах не исчез, и находиться в номере становится некомфортно.
Еда в ресторане тоже плохая. Это касается не только завтрака, но и еды в целом. Сегодня на завтрак мне подали фрукты, и они были несвежими и некачественными.
Опыт работы персонала неоднозначен. Некоторые сотрудники на ресепшене были грубыми и невнимательными, что разочаровало. Из положительных моментов можно отметить, что большинство сотрудников ресторана действительно дружелюбны и вежливы.
В целом, это пребывание не соответствует стандартам, которые я обычно ожидаю от Premier Inn.

В связи с тем, что нас выселили из нашего прежнего дома, нас временно поселили в отеле Premier Inn. Персонал ПРОСТО ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ, для них нет ничего невозможного. Они сделали все возможное, чтобы нам с партнером и нашей 10-месячной дочкой было как дома. Я не могу выразить свою благодарность команде горничных и всему персоналу за все, что они для нас сделали! Персонал ресторана тоже замечательный, они позаботились о нашей 10-месячной дочке, приготовив еду, подходящую для нее! Такая прекрасная команда 💕

Мы с женой регулярно пользуемся услугами Premier Inn и останавливались в этом отеле несколько раз. Номер, завтрак и регистрация были абсолютно нормальными, полностью соответствовали стандартам, к которым мы привыкли. Ужин был ужасным. В номере было холодно, а еда невкусная. Хуже всего было время ожидания. Обслуживание было невероятно медленным, еду приносили очень редко. Мы провели там почти два часа и в конце концов сдались, ожидая десерт. У других, похоже, были похожие проблемы. Я не виню двух официантов, которые мало что могли сделать, чтобы справиться с ситуацией.

Наш номер не был готов, когда мы приехали около 15:30. Была очередь, и мы обнаружили, что персонала не хватало, а номера не были убраны. Нам предложили подождать в новом ресторане. Нам пришлось ждать до 17:00, пока номер будет готов! После такого ожидания кофе, на наш взгляд, должен был быть бесплатным. У нас было меньше времени на подготовку к ужину в 18:00, так как мы уходили на мероприятие в 19:30. Нам пришлось ждать почти 45 минут, пока принесут четыре маленькие тарелочки. Затем возникли проблемы с кассой.
Персонал старался изо всех сил, но в целом, казалось, его было недостаточно. Надеюсь, со временем эти проблемы исчезнут.
Номер был отличный, и мы хорошо выспались 😃

Я забронировал номер на три ночи. Джули была на стойке регистрации. Она подготовила для нас (моего коллеги, у меня уже было 2 бронирования) данные о бронировании по прибытии, поэтому мы легко и быстро заселились. Номер был, как и ожидалось от Premier Inn, чистым и опрятным, отличное место, чтобы переночевать.

Я постоянный гость отеля Tewkesbury Premier Inn, и Джулия всегда встречает меня на стойке регистрации с широкой улыбкой. Я часто бываю вдали от дома, но Джулия делает всё возможное, чтобы мне было легче, и если мне что-то понадобится или я что-то забуду, она сделает всё возможное, чтобы помочь. Спасибо за вашу дружелюбную улыбку!

Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и обаятельным, радушно встретил нас. Тихое место, недалеко от центра города, автобусные остановки рядом. Номер, как всегда, хорошо оборудован, и легендарная удобная кровать Premier Inn.

Этот отель Premier Inn в Тьюксбери — великолепный, и им управляет замечательная команда. Ничто не было лишним, и когда мы связались с ними, они действительно сделали всё возможное, чтобы завтрак был подходящим для гостей, не употребляющих молочные продукты и глютен. Они связались с нами задолго до нашего приезда и быстро отвечали на электронные письма. Для Ники, менеджера отеля и всей команды всё было просто замечательно.
Расположение отеля рядом с трассой М5 обеспечивало лёгкий доступ, а в самом отеле было тихо и спокойно. Номер был чистым и свежим, и мы прекрасно провели время.

Типичный отель Premier Inn. Удобная кровать, большой, чистый номер. Часть отеля сейчас находится на ремонте, поэтому ресторана нет (мы знали об этом, когда бронировали номер). Не забудьте взять с собой адаптер для зарядки зубной щётки/бритвы, так как в ванных комнатах нет розеток.

Никки, Джулия и вся команда Premier Inn Tewkesbury не могли бы позаботиться обо мне лучше! Я останавливаюсь в этом отеле уже месяц по делам, и номера всегда были идеально чистыми, кровати очень удобными, а весь персонал — очень дружелюбными людьми, с которыми можно было поговорить! Обязательно приеду сюда снова с партнёром!

Регистрация прошла нормально. Нам напомнили о бесплатном завтраке (круассаны, фрукты, чай и кофе), так как ресторан был закрыт. Затем мы поднялись в номер. Он был застелен на одного человека, а не на троих. Кровать, на которой спал наш ребёнок, была явно неподходящей. Администратор очень извинялся и сказал, что принесёт постельное бельё. Я чувствовал себя виноватым, так как у него болела спина, и настоял на том, чтобы я заправил кровать, что я и сделал. Потом ему пришлось принести ещё полотенец, так как у него было одно полотенце для рук и одно банное, как я и сказал, рассчитанное на одного человека. Мы забронировали этот номер ещё в мае, поэтому они знали, что в номере трое.
Сон был нормальный, номер был удобным, и парковка была достаточной.

Остановился здесь из-за близости к больнице Тьюксбери и трассе М5, но это был худший отель Premier Inn, в котором я когда-либо останавливался. Кондиционера при температуре 32°C не было, только пыльный, неэффективный и шумный электрический вентилятор, который не приносил облегчения. Это была самая неприятная и некомфортная ночь. Большинство других гостей, похоже, были строительными подрядчиками. Из-за ремонта не было готового завтрака, несмотря на то, что стоимость номера осталась прежней. Бесплатная «выпечка» представляла собой сухие круассаны и булочки с шоколадом в пластиковых пакетах, а холодных напитков не было, что особенно разочаровывало, учитывая жару.
Многие парковочные места заняты строителями или сокращены из-за строительных работ, места для инвалидов находятся далеко от входа на стойку регистрации. В номере отслаивалась краска со стен, была плесень, и на человека приходилось только одно банное полотенце. Душевая кабина не душевая кабина, а над ванной, поэтому некоторые гости с ограниченными возможностями могут ею не пользоваться, моя мама не могла. Нет холодильника с холодными напитками или места для хранения напитков. Бесплатная бутилированная вода была бы приятным жестом, учитывая, как жарко было в номере.
В целом, жарко, неуютно, шумно и очень устало. Не рекомендую останавливаться здесь, и отель должен быть закрыт до завершения строительных работ или, по крайней мере, предлагаться по сниженной цене.

Остановились на ночь, чтобы посетить новый дизайнерский аутлет. Аутлет нас разочаровал, но обслуживание Ники было превосходным, она действительно делала всё возможное для своих клиентов. Мы получили электронное письмо о закрытии ресторана и связались с отелем. Поговорили с Ники, и она организовала для нас приветственный подарок в номере. Кроме того, поскольку мне недавно сделали операцию по замене коленного сустава, она позаботилась о том, чтобы мы жили на первом этаже. Большое спасибо за вашу помощь.

Прекрасный персонал и быстрое и лёгкое заселение. Всё было безупречно чисто. Большое спасибо Ники за индивидуальный подход и за то, что он подарил нашим детям улыбки. Мы благодарны всей команде — мы прекрасно провели время!

Персонал здесь был замечательный, дружелюбный, вежливый, и никаких проблем не возникало, особенно Ники, который сделал всё возможное, чтобы принести нам дополнительный вентилятор и воду в номер.
Номера были типичными для частных домов с удобными кроватями, но отсутствие кондиционера — огромная проблема в этом отеле.
Первые две ночи не спали из-за жары, которая, согласно термостату, составляла 28 градусов. Две ночи было ужасно жарко, мы потели и чувствовали себя некомфортно, но, как уже упоминалось, персонал делал всё возможное, и мы были очень благодарны. Остановился бы я снова? Нет, если бы не сделали ремонт в нынешних номерах (они переоборудовали ресторан в номера категории «Премьер-плюс») и не установили кондиционер в каждом номере.

Нет кондиционера. В ресторане постоянно заканчивается еда. Иногда из-за этого ресторан закрывается раньше времени. Обычный отель для работы и т. Д. Точно не для романтического отдыха! Зато кровати отличные.

Персонал гостиницы был вежливым и отзывчивым, но всей компании следовало бы предупредить за неделю о том, что ресторан для завтраков не работает из-за ремонта. Кроме того, персонал был НЕ очень гостеприимным и не заинтересованным в ответе на жалобу, поданную через их сайт для получения дополнительной информации.
В номерах было слишком жарко и душно, кондиционера НЕТ.
Хотя кровати были нормальными, обе ночи были неприятными и потными, поэтому я больше не остановлюсь там летом. Пожалуй, останусь в Travelodge!