Я останавливался там на 2 ночи, обычно останавливаясь в отеле Doubletree Hilton через дорогу, но собирался попробовать Aztec.
Во-первых, плюсы: еда была действительно превосходной, персонал был профессиональным и услужливым.
Минусы: в номере (41) был душ, где температура пульсировала между горячей и холодной примерно каждые 30 секунд. Дверца душа также провалилась в раме, так что при закрытии верхняя часть касалась рамы, и нижняя часть не закрывалась. Из-за этого вода стекала по двери и заливала ванную комнату.
После того, как я все убрал, я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, которые перевели меня в номер 31. К моему раздражению, здесь тоже случалось то горячее, то холодное водоснабжение.
Сам по себе я бы оставил отзыв на 3 звезды, если бы не поиск информации об этих проблемах на Trip Advisor, где я обнаружил, что об обеих проблемах сообщили два разных гостя за несколько месяцев до этого, с банальным ответом, в котором говорилось, что они рассмотрят этот вопрос. Это просто неприемлемо.
Другие мелкие придирки, которые не являются причиной низкой оценки: душевой поддон в номере 31 был грязным. Розетки в номере находятся примерно в 3 метрах от кровати, вместе с лампами и т. П. Подключенными проводами. Так что, если вы планируете заряжать устройства, возьмите с собой длинный кабель. Есть вентилятор, но нет кондиционера, что для специально построенного современного отеля, хотя это явно не указано, довольно ожидаемо. Завтрак требовалось бронировать на определенное время, что было необычно, так как от завтрака «шведский стол» я обычно ожидаю гибкости, когда я захочу, а не указываю время. Мне не удалось получить столик в ресторане, так как в первый вечер он был забронирован, а во второй вечер я запланировал ранний ужин, но ресторан открывается только в 18:30. Еда, подаваемая в баре, как я полагаю, была из той же кухни, и, я бы сказал, была очень хорошей, как и обслуживание.
Честно говоря, в целом отель страдает от недостатка удобств, а менеджмент отеля стремится к экономии ресурсов за счёт удобства гостей. Для меня это был отель на ступень выше туристического отеля, но, вероятно, ниже гостиницы премиум-класса, что, учитывая стоимость в 189 фунтов стерлингов за ночь (хотя и в последний момент), было просто недостаточно. Я не собираюсь возвращаться, но хочу предупредить, что проблемы, о которых сообщали другие в течение нескольких месяцев, так и не были решены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, плюсы: еда была действительно превосходной, персонал был профессиональным и услужливым.
Минусы: в номере (41) был душ, где температура пульсировала между горячей и холодной примерно каждые 30 секунд. Дверца душа также провалилась в раме, так что при закрытии верхняя часть касалась рамы, и нижняя часть не закрывалась. Из-за этого вода стекала по двери и заливала ванную комнату.
После того, как я все убрал, я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, которые перевели меня в номер 31. К моему раздражению, здесь тоже случалось то горячее, то холодное водоснабжение.
Сам по себе я бы оставил отзыв на 3 звезды, если бы не поиск информации об этих проблемах на Trip Advisor, где я обнаружил, что об обеих проблемах сообщили два разных гостя за несколько месяцев до этого, с банальным ответом, в котором говорилось, что они рассмотрят этот вопрос. Это просто неприемлемо.
Другие мелкие придирки, которые не являются причиной низкой оценки: душевой поддон в номере 31 был грязным. Розетки в номере находятся примерно в 3 метрах от кровати, вместе с лампами и т. П. Подключенными проводами. Так что, если вы планируете заряжать устройства, возьмите с собой длинный кабель. Есть вентилятор, но нет кондиционера, что для специально построенного современного отеля, хотя это явно не указано, довольно ожидаемо. Завтрак требовалось бронировать на определенное время, что было необычно, так как от завтрака «шведский стол» я обычно ожидаю гибкости, когда я захочу, а не указываю время. Мне не удалось получить столик в ресторане, так как в первый вечер он был забронирован, а во второй вечер я запланировал ранний ужин, но ресторан открывается только в 18:30. Еда, подаваемая в баре, как я полагаю, была из той же кухни, и, я бы сказал, была очень хорошей, как и обслуживание.
Честно говоря, в целом отель страдает от недостатка удобств, а менеджмент отеля стремится к экономии ресурсов за счёт удобства гостей. Для меня это был отель на ступень выше туристического отеля, но, вероятно, ниже гостиницы премиум-класса, что, учитывая стоимость в 189 фунтов стерлингов за ночь (хотя и в последний момент), было просто недостаточно. Я не собираюсь возвращаться, но хочу предупредить, что проблемы, о которых сообщали другие в течение нескольких месяцев, так и не были решены.