Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Bristol North 4*

Barbara A.

4/10
EnglishРусский
Я чувствую себя обязанным написать этот отзыв, потому что забронировал отель, основываясь на всех восторженных отзывах здесь… И был очень разочарован. Мне кажется, что те, кто считает этот отель отличным 4-звёздочным, никогда не были в настоящих 4-звёздочных отелях, таких как Novotel или Marriott и т. Д.? Я останавливался во многих отелях Premier Inn и Ibis, которые были чище и уютнее, чем наш номер, и с лучшим завтраком…
Но есть и плюсы: удобное расположение с трассы М5 и рядом с торговым центром, что очень удобно для шопинга. В номере было тихо ночью, не было шума от машин, а пожарные двери в коридоре закрывали на ночь секциями, чтобы вас не будили другие гости по всему коридору 👍🏼
Минусы: наш номер был просто отвратительным, как и хамское отношение персонала. Ковёр не пылесосили, в ванной была чёрная плесень, а вытяжку, похоже, не чистили несколько месяцев. На белых тюлевых занавесках были коричневые пятна, а поверхности (стол, прикроватные тумбочки) были поцарапаны и потёрты. Пододеяльники плохо подошли (гораздо шире самого одеяла, якобы «чтобы его можно было заправить», но я никогда в жизни не видела такого ни в одном отеле), и в довершение всего на пододеяльнике было коричневатое пятно, которое администратор службы приёма и размещения заменила, не извинившись. Кровать и подушки были довольно неудобными, мы оба проснулись с больной спиной.
В душе вода была не такой тёплой, как хотелось бы, а напор воды был просто ужасным. Туалет тоже пришлось смывать два-три раза, чтобы полностью очиститься.
Завтрак тоже немного разочаровал: недожаренные сосиски, размокшие картофельные оладьи, кофемашина, готовящая тёплое молоко вместо латте, и, к сожалению, маленький и сухой выбор выпечки. Для сравнения, мой вчерашний завтрак в «фиолетовой брендовой сети» был гораздо лучше (это просто пример, чтобы вы могли сравнить сами, у меня нет никаких личных связей с отелями).
В целом, всё было очень разочаровывающе. Мы хотели, чтобы это был хороший четырёхзвёздочный отдых на выходные в Бристоле, но я очень жалею, что не выбрал другой отель, и должен был бы заподозрить, что цена слишком привлекательна, чтобы быть правдой.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.