Swan Hotel

Всё было так же хорошо или даже лучше, чем ожидалось! На ресепшене потратили совсем немного. Но давайте будем честны, никто там не проводит много времени! Ресторан, паб и номера прекрасны! Но что действительно произвело впечатление, так это обслуживание! Замечательная молодая девушка зарегистрировала нас и обслужила! Конечно, она была очень занята, но всё делала с улыбкой! Вот это сегодня бесценно для двух женщин среднего возраста, отправившихся в долгий поход <3

Весь персонал был замечательный! Луи был потрясающий. Номер был большой, а ванная комната — супер. Единственная проблема заключалась в выборе блюд, судя по информации на сайте. Веганских блюд было мало, о чем мы и знали, но… веганского воскресного обеда не было, поэтому я ела два веганских бургера оба вечера своего пребывания. Вегетарианская еда была просто нормальной.

Отличная остановка на нашем маршруте Cotswold Way! Этот отель, паб и ресторан стали одними из наших любимых мест проживания. Еда была превосходной, мы ели и в пабе, и в ресторане. Оба варианта стали одними из наших любимых блюд за всю поездку. Номер был комфортабельным, чистым, и во время жары нам предоставили ХОРОШИЙ вентилятор. Но самое лучшее в этом месте — это персонал! Каждый из людей, с которыми мы общались, был очень приветлив и делал все возможное, чтобы нам помочь. Мы действительно насладились нашим днем ​​и вечером здесь.

Приветливый и отзывчивый персонал. Менеджер любезно разрешил нам заселиться раньше. Особенно хорош столовая; похоже, другие зоны отеля тоже обновляются. В овощной лазанье на ужин было маловато овощей и слишком много сыра. На завтрак нам понравилась овсяная каша.

Расположение идеальное, прямо на маршруте Cotswold Way. Это семейное заведение отличается прекрасной атмосферой, отличным сервисом, и видно, что они действительно заботятся о клиентах. Еда в ресторане великолепна, а паб уютный и очаровательный. Номера простые и чистые. Это была отличная остановка!

У меня был номер 19. Очень большой номер. Кровать была очень удобная. Я сидела на балконе и слушала, как кто-то поет в пабе через дорогу. Отдельная комната с ванной и душем. Бутылки с водой были в номере. Мы ужинали в ресторане, и еда была восхитительной. Если вы идете по маршруту Cotswold Way, то он находится прямо на тропе.

Мы останавливались в этом отеле во время пешего похода по маршруту Cotswolds Way. В отеле проводился ремонт номеров, и наш номер был отремонтирован на хорошем уровне. Однако наш номер находился над закусочной, и вытяжной вентилятор был прикреплен к стене за окном нашей спальни. Шум был ужасный, и мы не могли лечь спать, пока закусочная не закрылась в 23:00. Еще одна странность заключалась в отсутствии Wi-Fi в номерах, и нам извинились, сказав, что это старое здание, и поэтому это невозможно. Однако смарт-телевизор в номере имел Wi-Fi-подключение для телевизионных приложений, так что отсутствие Wi-Fi для гостей действительно недопустимо.

Прекрасное пребывание в отеле Swan. Нас всегда радушно и внимательно встречал персонал. Номер был просторный и чистый. В номере были чайник и утюг. В ванной комнате были гель для душа и шампунь. Единственное, что можно было бы улучшить, это включенный в стоимость континентальный завтрак. Выбор блюд был ограничен, свежего хлеба/выпечки не было. Но в остальном, прекрасное пребывание!

К сожалению, мы остались недовольны нашим пребыванием в отеле Swan и считаем, что оценка в 4, 4 звезды на Google неоправданна. Нам дали номер в дальнем углу отеля. Коридоры, ведущие к этому номеру, были обветшалыми, и атмосфера была совсем не гостеприимной. В номере не было Wi-Fi, и сильно пахло собакой. На лестничной площадке, где хранились чемоданы, на стене было большое пятно плесени, и от нее исходил неприятный запах. Завтрак был очень скудным. Возможно, нам просто не повезло с номером, но до этого отеля мы останавливались в нескольких очень хороших, ухоженных местах, поэтому мы были несколько разочарованы отелем Swan.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Swan Inn. Там царит чудесная семейная атмосфера. Персонал был дружелюбным и общительным. Мой номер был чистым, просторным и тихим. Сотрудники сделали все возможное, чтобы вернуть мне мой Kindle, когда я его забыла. Большое спасибо.

Отель расположен прямо в центре города, до него легко добраться туристам, идущим по маршруту Cotswold Way. Мы провели здесь ночь и поужинали, и то, и другое было великолепно. Хотя это старое здание, номер был большим и удобным. Столовая была очень хорошей, как и ужин. Персонал был очень дружелюбным, а для туристов, которые любят походы, есть упакованные ланчи на следующий день.

Мы с сестрой остановились в отеле Swan на одну ночь во время похода по маршруту Cotswold Way, и это было потрясающе! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым! После долгого дня, проведенного в походе на 24 километра, увидеть улыбающееся лицо женщины на ресепшене было настоящим удовольствием, а узнать, что персонал уже поставил наши тяжелые сумки в номер – о, какой сюрприз! Спасибо! У нас был восхитительный ужин, и весь обслуживающий персонал был невероятным! Я заказала пирог, и это был лучший ужин, который мы ели за все время путешествия!
Определенно рекомендую этот отель всем, кто идет по маршруту Cotswold Way (он находится буквально рядом с тропой! ). Спасибо отелю Swan за прекрасный и освежающий отдых! ◡̈

Пошли пообедать с друзьями, предварительно попросив местного жителя порекомендовать какое-нибудь место, иначе мы бы, возможно, его и не нашли. Еда была вся свежая, порции очень щедрые. В меню большой выбор, даже для самых привередливых едоков. Персонал был замечательный. Туалеты чистые и приятные. Планируем останавливаться здесь во время поездок по трассе M5 — это намного лучше, чем заправка, даже знаменитая Glos Services.

Это место отвечает всем требованиям, если вы хотите получить теплый и гостеприимный прием. Оно идеально подходит для семейного отдыха, а местные жители создают ощущение принадлежности к сообществу. Для небольшого городка это довольно большой город, и персонал всегда постарается помочь вам с любыми вопросами или предложениями.

Что случилось с едой здесь! Я всегда был поклонником этого заведения и никогда не был разочарован едой, до сегодняшнего дня.
Мы только что заказали еду на вынос, и то, что мы получили, было настолько несъедобным, что мне пришлось выбросить все в мусорное ведро. Говяжьи бургеры, которые мы всегда заказывали раньше, рекламировались как изысканные, приготовленные вручную и очень хорошего качества, а теперь их заменили на что-то похожее на дешевые, пережаренные тонкие котлеты, как в фургончике с бургерами. Я сделал два укуса и выбросил, они были отвратительны на вкус. Картофель фри из батата был подгоревшим и пережаренным до такой степени, что его невозможно было есть, внутри не осталось ни кусочка картофеля. Мне тоже пришлось все выбросить.
В целом, еда была совершенно несъедобной, и я очень разочарован. Надеюсь, вы решите эти проблемы с качеством. Цены выросли, а качество ухудшилось, это очень жаль, и мы больше сюда не вернёмся, ведь поблизости есть заведения, где подают еду получше. Очень жаль, что вы сэкономили и потеряли в качестве. Я пыталась позвонить, чтобы обсудить этот вопрос в течение часа после получения заказа, но никто не ответил.

К сожалению, обслуживание и качество еды очень плохое после прошлогоднего положительного опыта посещения ресторана. Недостаточно опытных сотрудников, а менеджера вообще не было видно в субботу вечером. Неопытные сотрудники понятия не имели, как обеспечить хоть какой-то уровень обслуживания клиентов – никаких извинений или желания как-то исправить задержку с заказом (мы ждали больше часа только закусок, а на вопрос, сколько ещё ждать, официант ответил: «Подождите ещё»).
Я обычно не из тех, кто жалуется, но в этот раз всё было настолько ужасно, что заслуживало отзыва – нам не следовало платить полную сумму, и, конечно же, были оскорблены, когда к счёту добавили плату за обслуживание, хотя нас вообще не обслужили, и мы пожаловались. Еда тоже очень разочаровала, особенно основные блюда. Картофельное пюре было сухим, овощи размокшими, а тажин безвкусным.

Обслуживание и еда сегодня были настолько плохими, что мы чуть было не отказались платить за ужин. Мы сделали заказ вскоре после того, как нас посадили за стол. Спустя 45 минут мы все еще ждали закуски, и персонал к нам не подошел. Нам удалось позвать кого-то и спросить, когда примерно прибудет заказ. Вскоре вернулся сотрудник и сказал, что у них большая компания, и «придется подождать еще немного». После того, как мы еще раз назвали время ожидания, подошел другой сотрудник, предложил нам напитки и согласился принести хлеб. Мы получили по одному ломтику. Закуски принесли через десять минут, и они были довольно неплохими. Основные блюда принесли вскоре после этого, однако, очевидно, они долго стояли под лампой подогрева, так как картофельное пюре и чесночный хлеб были совершенно сухими, а качество остальной еды было плохим. Никто не подошел, чтобы узнать, все ли у нас в порядке. Мы немного поели, но решили, что лучше пойти домой. Мы ждали, пока уберут тарелки, 20 минут. В итоге нам пришлось попросить счет, который в конце концов принесли с учетом платы за обслуживание. Мы попросили убрать это, и ждали еще 10 минут, пока это сделают и принесут обратно. Через 20 минут, когда мы ждали в пальто, явно желая уйти, нам пришлось попросить принести терминал для оплаты картой. Весь вечер был до смешного ужасным, а за 90 фунтов стерлингов мы не получили никакого обслуживания и ели несъедобную еду.