De Vere Tortworth Court

Это место просто особенное. Нас, пару с собакой, очень тепло встретили, весь персонал был очень внимательным и дружелюбным. Сидеть на их великолепной террасе было просто потрясающе, и мы прекрасно провели время. Интерьер был прекрасен, и отель предлагал все необходимое. Персонал был готов помочь, и мы почувствовали себя особенными с самого прибытия. Еда и напитки были великолепны, особенно завтрак, а атмосфера места была потрясающей.

У нас была одна ночь, чтобы сделать перерыв в нашем путешествии в Девон. Персонал и сотрудники отеля были великолепны, регистрация прошла легко, и наш номер был готов. Отель огромный, с множеством номеров, и в нем может быть очень сложно ориентироваться!
Наш номер был немного потрепанным: не было кондиционера, только вентилятор, который почти не работал, вытяжной вентилятор в ванной очень сильно шумел, и это была ванна с душем (почему в отелях до сих пор используют ванны с душем? ), на занавесках была плесень! В отеле проходило мероприятие, и из-за того, что нам пришлось открыть окна, рано утром было шумно. В номере не было воды, но в коридоре был фонтанчик с холодной водой, но это удобно, если вы носите с собой бутылку воды, так как в номер вам дают только маленький стаканчик!
Ресторан был очень хорошим, но они любят теснить всех посетителей, еще до того, как мы сделали заказ, 4 столика вокруг нас были заняты другими гостями (но остальная часть ресторана была пустой)!
Отель расположен на прекрасной территории, и снаружи он выглядит очень впечатляюще, но я думаю, что более дешевые номера не стоят тех денег, которые за них просят (не знаю, какие они, если вам достанется более дорогой номер).
Мы забронировали 5-дневное проживание в другом их отеле в Котсуолдсе, но после этого случая мы отменили и его. Для нас это стало перерывом в поездке, вот и все, что я могу сказать, мы больше туда не вернемся!
Это всего лишь мое мнение, и у других людей может быть более позитивный опыт.

Безусловно, это скрытая жемчужина в сельской местности. Мы с женой совершили насыщенный пятидневный поход по маршруту Cotswold Way. Каждый день мы проходили около 12 миль пешком, останавливаясь в разных домиках по пути. Каждую ночь мы наслаждались отдыхом в уникальных и разнообразных местах. Прибытие в Tortworth Court позволило нам отдохнуть от утомительного похода и насладиться несколькими днями отдыха и восстановления сил. Место прекрасное, обстановка спокойная, мне очень понравился бар «Библиотека». Но больше, чем само здание, нам понравилось общение с персоналом. Наш новый друг Алекс в баре «Атриум» дал нам отличные советы по еде и напиткам. Мы наслаждались исключительным сервисом и приятной беседой. Нам посчастливилось получить незабываемые впечатления. Есть места и люди, которые оставляют неизгладимое впечатление, и я не могу выразить словами, как нам понравилось наше пребывание в этом месте, но каждый вечер мы наслаждались едой и напитками в компании нашего хозяина Алекса, он сделал это время по-настоящему незабываемым. Мы надеемся вернуться и повторить все это снова.

De Vere Tortworth Court — это красивый и уникальный особняк, полностью окруженный природой, построенный более 170 лет назад. Мы приехали в Котсуолдс, и это жилье оказалось очень удачным (до него 40 минут — 1 час езды от основных деревень).
Что мне понравилось:
Все общие зоны хорошо содержатся и организованы, а персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Завтрак был хорошим, как и бистро и коктейль-бар в библиотеке.
Средства Penhalingon в ванных комнатах.
Много бесплатных парковочных мест.
Что нуждается в улучшении:
Мы останавливались на 3 ночи в стандартном номере, и это было неплохо. Номер довольно комфортабельный и достаточно просторный, несмотря на то, что он довольно старый — я бы посоветовал выбрать номер более высокого класса.
Ванная комната нуждается в ремонте… раковина была крайне неудобна в использовании, так как у нее было два отдельных крана: один для холодной воды, а другой для горячей.
Поскольку это очень старый особняк, номера не звукоизолированы, и мы слышали каждый шаг и разговор других гостей.
В номере не было холодильника, а также не предоставлялись халаты или тапочки для спа-процедур.
Спа-процедуры разочаровали. Главный бассейн был холодным, а единственное доступное джакузи было слишком маленьким и всегда переполненным.
В целом, я доволен своим пребыванием и вернусь сюда, так как это уникальное и красивое место!

Замечательные впечатления, прекрасный послеобеденный чай на 70-летие моей мамы. Наш номер был прекрасным и очень комфортным. Отличное обслуживание в баре в атриуме (фантастическое меню джина! ). Сэм на ресепшене был невероятно услужлив. Завтрак был разнообразным и вкусным. Обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую.

Начну с того, что после прочтения некоторых отзывов я почти решил не приезжать…
Приятный сюрприз! За такие деньги, я думаю, все просто отлично!
Это большой отель почти на 300 номеров!
Наш номер большой, не роскошный, но просторный и чистый. Но за чуть больше 100 фунтов в день это просто фантастика!
В отеле нужно немного подправить некоторые места… Но опять же, это цена в 100 фунтов в день! И большой отель с огромным и красивым (и очень ухоженным) садом!
Если вы понимаете концепцию: заплатить всего около 100 фунтов, но остановиться в прекрасном месте с очень приятным и дружелюбным персоналом, вы будете здесь очень довольны… (Опять же, обслуживание не на высшем уровне, но персонал очень дружелюбный и старается угодить. Но не ждите Four Seasons, вы же не платите Four Seasons… :)
У нас еще целый день впереди, и мы с женой и ребенком прекрасно проводим время…
Спасибо!

Мы приехали сюда, чтобы угостить родителей послеобеденным чаем в честь годовщины их свадьбы.
Во-первых, само место и здание просто потрясающие… прекрасная территория, а интерьер словно переносит вас в прошлое.
Персонал в ресторане был невероятно услужливым и очень дружелюбным.
Сам послеобеденный чай был восхитительным… и еды было много… нам очень понравилось, и мы забрали остатки домой.
Но потом персонал превзошел все ожидания и принес красиво украшенную тарелку с дополнительным кусочком торта в честь годовщины свадьбы моих родителей.
Я настоятельно рекомендую всем посетить это место, чтобы попробовать их послеобеденный чай… и теперь мы тоже будем рассматривать возможность остановиться здесь на ночь.

Какой незабываемый опыт! Мы останавливались здесь на День святого Валентина, ужинали в ресторане и наслаждались напитками в баре Atrium. Наш номер был потрясающим, само здание и его территория прекрасны и впечатляют. Мы хотели бы выразить благодарность за феноменальное обслуживание, которое мы получили во время ужина от Итана, а также от Чарли в баре. Они оба превзошли все ожидания и сделали наш первый День святого Валентина особенным, незабываемым. Мы обязательно вернемся. Спасибо!

Мы прекрасно провели время в отеле De Vere Tortworth Court. Отель расположен на красивой исторической территории, а само здание просто потрясающее. Номера были просторными, чистыми и очень комфортабельными, что позволяло легко расслабиться и отдохнуть.
Инфраструктура, включая спа-центр, была в отличном состоянии и дополняла общее впечатление. Еда была восхитительной, а завтрак предлагал большой выбор блюд. Персонал был дружелюбным, профессиональным и очень радушно принимал нас на протяжении всего пребывания.
Идеальное место для спокойного отдыха или особого случая. Настоятельно рекомендую и обязательно вернусь.

Это был сюрприз — трехдневное пребывание в отеле для моего партнера на Рождество. С самого прибытия в отель он произвел на нас большое впечатление, и мы почувствовали себя так, будто забронировали номер в особенном месте. Отель и территория прекрасны. Изначально я хотела забронировать двухместный номер делюкс, но, к сожалению, поскольку мы взяли с собой собаку, мы смогли забронировать только один из номеров с внутренним двориком, где разрешено проживание с собаками. Мы были приятно удивлены размерами номера и ванной комнаты, хотя и подумали, что номер немного обветшал. Библиотека была уютным местом для отдыха вечером, после которого можно было выпить что-нибудь в атриуме. Атриум был нашей любимой частью отеля, и это была одна из причин, по которой я выбрала этот отель. Хороший выбор еды на завтрак, который зарядил нас энергией на весь день.
К сожалению, у нас возникло несколько проблем, о которых мы сообщили отелю. Сотрудники ресепшена принесли свои извинения и организовали нам переезд в другой номер. Особая благодарность Алексу из отдела по работе с клиентами, который решил эти проблемы. Мы надеемся вернуться летом (без собаки), так как нам так и не удалось воспользоваться бассейном или спа-салоном. Это также дало бы нам возможность лично поблагодарить Алекса.

Отель потрясающий, окрестности великолепны. Еда была восхитительной. Наш официант Коди позаботился о том, чтобы нам было комфортно и мы получили незабываемые впечатления. Он был дружелюбным и спокойным, что является заслугой отеля.
Спа-центр был очень расслабляющим, особенно понравилась комната отдыха, я даже задремала. Сауна была именно тем, что мне нужно, чтобы завершить отдых.
В целом, это был потрясающий вечер, проведенный с моей лучшей подругой, и мы обязательно вернемся. Спасибо.

Мы впервые узнали о Тортворте как о возможном месте для проведения свадьбы и поэтому посетили его. К сожалению, оранжерея вживую оказалась разочарована тем, как прекрасно она выглядит на фотографиях – она маленькая, немного грязноватая и стоит в одиночестве посреди парковки без смежных номеров. Однако главный дом нам очень понравился, поэтому мы забронировали номер на новогодний гала-ужин.
Территория отеля прекрасна, как и сам отель. Все ухожено, в это время года здесь царит рождественская атмосфера, и весь персонал был очень дружелюбным. Поскольку это была наша годовщина, нас повысили до номера люкс, разрешили выехать в 14:00 (несмотря на это, вернувшись из спа-салона, мы обнаружили, что в ванной комнате деактивировали наш ключ, что было неприятно), и в номере нас ждали открытка и маленькая коробочка конфет – как мило!
Завтрак (включенный в стоимость номера) был восхитительным и подавался в красивом зале.
Мы также пообедали в баре Atrium, и это было хорошо.
Ужин на гала-вечере был неплохим, но десерт (брауни) оказался особенно ужасным. Нас было четверо за столом, и никто его не съел. Кроме того, музыка не играла более двух часов во время ужина, что разочаровало и добавило атмосферы, но декор был приятным, а группа, игравшая с 22:00 до 00:00, была забавной.
Посещение спа-салона разочаровало. Бассейн маленький и темный, без шезлонгов. Запах хлора щиплет глаза. Мне непонятно, почему детям разрешают кричать, бегать и бросать мячи в спа-бассейне.

Мы посетили спа-центр, а затем поужинали в ресторане. Во-первых, потрясающее расположение, какая красивая обстановка и здание. Чистота и все прекрасно оформлено.
Мы живем недалеко, но это был наш первый ужин в этом отеле, и я с удовольствием буду рекомендовать его всем своим знакомым. Это было просто идеально. У моего мужа сложные диетические требования, но они сделали все возможное, чтобы их учесть, обслуживание в целом было на высшем уровне, а персонал был дружелюбным и услужливым на протяжении всего ужина. Качество еды было исключительным, высококачественные ингредиенты и приготовлено идеально. Редко когда мне удается насладиться едой от начала до конца без каких-либо проблем, но здесь все было безупречно. Спасибо за чудесные впечатления. Мы обязательно вернемся.

Это прекрасный отель с огромным потенциалом. Номера люкс великолепны, предоставляются прекрасные туалетные принадлежности, и у них потрясающий ресторан. Что я могу сказать, так это то, что обслуживание оставляет желать лучшего. Не потому, что персонал неприятен, а скорее из-за нежелания прилагать дополнительные усилия. Не хватает гибкости или желания сделать ваше пребывание комфортным. Создается впечатление, что им все равно, что очень жаль, потому что мы останавливались там уже три раза по работе, и всегда оставались довольны. Тем не менее, персонал ресторана всегда был великолепен.

Это было невероятное Рождество для всей нашей семьи. С самого момента прибытия Шарлотта встретила нас с праздничным настроением и обеспечила безупречную и профессиональную регистрацию. Она пригласила детей к Санте и сфотографировала нас вместе. Наш номер был прекрасно обставлен, и Шарлотта позаботилась о том, чтобы мы были довольны всем, как только разместились. Мы были большой семьей, поэтому Шарлотта связалась с командой ресторана, чтобы организовать красивое место для более уединенного ужина, подходящее для детей, что создало очень личную и особенную атмосферу. Фейерверк был захватывающим, а вид из нашего номера позволил детям насладиться зрелищем в обстановке, которая им идеально подходила. Завтрак на следующее утро был фантастическим, с большим выбором блюд, и, несмотря на загруженность, команда ресторана сделала все возможное, чтобы рассадить нашу группу за одним столом. Еда была горячей и свежей, и ее часто меняли. Отель был красиво украшен рождественскими елками и праздничными элементами. Снежная машина перед входом была очень интересной деталью. В целом, наше пребывание у нас было волшебным, и мы благодарны команде Tortworth Court за все, что они сделали, чтобы это стало возможным.

Мы получили невероятные впечатления, вернувшись сюда на первую годовщину нашей свадьбы. Персонал был невероятно гостеприимным, помнил нас с прошлого года и обеспечил нам по-настоящему индивидуальный подход – они вспомнили наши свадебные коктейли и преподнесли их нам в качестве сюрприза, а также принесли в номер бутылку просекко в честь праздника. Мы были им очень благодарны не только за помощь в организации прекрасной свадьбы, но и за то, что они заставили нас почувствовать себя особенными спустя год и помогли нам отпраздновать годовщину. Отдельное спасибо Элвису из свадебной команды, он просто потрясающий!

Впечатления действительно посредственные. Мы останавливались здесь летом и ужасно провели время, поэтому администрация предложила нам вернуться на одну ночь бесплатно, чтобы посмотреть, понравится ли нам больше. Здание потрясающее, но на этом впечатления от 4 звезд заканчиваются. Многие сотрудники, похоже, не знают, как все организовано. Одна из администраторов сказала, что зарегистрирует меня и передаст нам ключи, но в ресторан их так и не принесли, поэтому нам пришлось вернуться к стойке регистрации, чтобы расписаться и т. Д. – без проблем, но персонал явно не знает процедуры регистрации. Наш воскресный обед был прекрасным, но было обидно видеть, как много людей оставляют послеобеденный чай, так как не было коробок, чтобы забрать пирожные домой. Вечером работал только бар в атриуме, где было ужасно шумно и гулко. Бар в библиотеке был открыт, чтобы посидеть, но там не было обслуживания, и даже не было фоновой музыки или чего-либо, что могло бы создать атмосферу. Я заказал рождественский коктейль, который должен был быть блестящим, но его не приготовили как следует. На меня накричали, когда я зашёл в туалет, где убиралась сотрудница, но вместо того, чтобы просто сказать: «Извините, здесь убирают», она накричала и захлопнула дверь перед моим носом. В итоге всё закончилось скудным завтраком: фасоль была в застывшей кожуре, а яйца так долго лежали под лампой, что их кожура тоже стала похожей на пластик. Вряд ли я вернусь туда.