Отзыв об отеле Muthu Westcliff Hotel 3*

Ответ Muthu — насколько непрофессионален ваш ответ. Я не использовал свой отзыв как способ получить возврат денег, просто чтобы дать общественности знать, насколько вы ужасны. Я продолжу распространять информацию. Свобода слова и все такое! Также с генеральным директором Muthu связались по поводу непрофессионализма и того, как вы продолжаете называть меня лжецом, ссылаясь на фактические события, свидетелем которых я был. Я ни разу не шантажировал и не был нечестен. Вы упомянули мои другие отзывы. Это не имеет никакого отношения к этому — небольшой курс по обслуживанию клиентов пошел бы вам на пользу. Я рад, что общественность увидит ваш ответ на мою жалобу, в которой вы были крайне токсичны. Абсолютно отвратительное заведение! **
Я посетил вечер детектива в этом отеле, который стоил 60 фунтов стерлингов на человека и включал трехразовое питание и шоу. К сожалению, опыт был крайне разочаровывающим и вызвал серьезные опасения.
Во-первых, моему другу, который явно сообщил об аллергии на моллюсков, подали креветки. Это не только неприемлемо, но и невероятно опасно. С тех пор отель заявил, что аллергия была указана на грибы, но, несмотря на это, к управлению аллергенами следует относиться серьезно на любой профессиональной кухне. Это могло привести к неотложной медицинской помощи.
Сама еда была несъедобной и очень низкого качества, совсем не того, что можно было бы ожидать за эту цену. Подача, вкус и размеры порций были недостаточными.
Что касается шоу, оно было грубым, неудобным для просмотра и было скорее неловким, чем развлекательным. Мы ожидали легкомысленную, увлекательную детективную историю — то, что мы получили, показалось нам непрофессиональным и плохо поставленным.
Несмотря на то, что мы высказали свои опасения, отель отклонил их и заявил, что дело «закрыто». Не было никаких искренних извинений, никакой ответственности и никаких усилий для разрешения ситуации.
Я настоятельно рекомендую другим дважды подумать, прежде чем бронировать какие-либо подобные мероприятия в этом месте. Мы ушли с чувством разочарования, разочарования и обеспокоенности по поводу действующих стандартов безопасности.