Premier Inn Saffron Walden Hotel

Мы сделали остановку между двумя местами, чтобы не ехать так далеко. Мы приехали около 20:30. Персонал был очень услужливым. Мы были очень рады, что смогли перекусить. Очень довольны меню легких закусок. Номер был прекрасный. Много подушек и удобная кровать.

Отличное расположение, прямо на окраине города. До центра можно дойти пешком. Мы ужинали в ресторанах оба вечера.
Регистрация прошла очень легко, мы воспользовались автоматизированной системой, так как другие гости регистрировались на ресепшене. Мы пообщались с сотрудницей на ресепшене, она была очень дружелюбна.
Наш номер (Premier+) находился в другом здании, но всего в нескольких шагах от главной парковки. Здание было практически новым, номер тоже выглядел практически новым. Исключительно чистый, достаточно большой для наших нужд, но не огромный, хорошо оборудован обычной мебелью и мелкой бытовой техникой (чайник, мини-холодильник, телевизор, утюг), включая капсульную кофемашину. Кровать тоже была достаточной, но не огромной, хотя и очень удобной. Ванная комната была безупречной, а полотенца чистыми и на удивление мягкими. Мыло и шампунь были предоставлены.
Лифт, коридоры и другие общие зоны были безупречно чистыми.
В первое утро мы завтракали на территории отеля. Большой выбор и свежие блюда. Администратор посоветовал избегать времени с 6:00 до 7:30 утра, так как в это время большинство останавливающихся там подрядчиков едят, и может быть очень многолюдно. Мы пришли в 8:30, проблем с посадкой или получением желаемых блюд на завтрак не возникло. В целом, это было очень приятное пребывание, и мы бы остановились здесь снова, когда будем навещать наших друзей в этом районе.
Однако причина, по которой я не поставил «5», связана с завтраком на второй день.

Расположение отеля хорошее, и много парковочных мест. Мы были очень благодарны за прекрасный номер с кондиционером во время недавней жары!
Номер соответствовал обычному высокому стандарту Premier Inn. Чистый, тихий и комфортный. Мы были разочарованы рестораном как во время ужина, так и во время завтрака. Там было очень многолюдно, и персонал, казалось, был измотан и пытался одновременно обслуживать слишком много зон. Казалось, что организации было мало. Многие блюда из меню отсутствовали в первый вечер, а карри, которое нам все же удалось получить, было плохо оформлено: комок липкого карри рядом с водянистым.
У моего мужа целиакия, и ему было трудно найти безглютеновый тост на завтрак, и не все горячие блюда были доступны постоянно, поэтому ему было трудно получить горячий завтрак вообще. Выпечка и маффины закончились и не были быстро пополнены. Столы не убирали быстро, чтобы освободить место для очереди людей, ожидающих своей очереди.
Персонал был приятным, хотя и измотанным, и отдельная благодарность Броди, который изо всех сил старался нам помочь, был очень вежлив и извинялся.

Андреа и Колин просто потрясающие! Они приготовили и принесли яйца-пашот 🤤 Еда восхитительная, и качество чувствуется на вкус. Персонал был замечательный. Андреа постоянно заботилась о наших нуждах и создала по-настоящему домашнюю атмосферу. Что касается Колина, он тоже потрясающий, обычно на завтраках "шведский стол", если ты что-то попросишь, персонал очень раздражается, но он был очень рад помочь. Вкусная еда, идеальный бекон. Но яйца-пашот! Я вернусь сюда именно из-за них!

Отель Premier Inn Saffron Walden.
Как обычно, команда Premier была великолепна, номер очень хороший, а отличный кондиционер сделал нашу поездку, омраченную жарой, максимально терпимой.
В пятницу вечером в отеле было очень многолюдно, мы пытались позавтракать в субботу утром, но команда кухни была перегружена с 8:30 до 9:30, когда мы перестали ждать. В принципе, я думаю, что кухня и ресторан слишком малы, чтобы справиться с вместимостью отеля. Команда сделала все возможное с имеющимися ресурсами, но они с трудом справлялись, и из-за проблем они не смогли оформить возврат средств за завтрак, который мы не получили перед отъездом, это был неприятный опыт.
Затем на следующий день потребовался долгий телефонный разговор с отделом по работе с гостями, чтобы уладить вопрос с возвратом средств. Из-за какой-то проблемы с системой агенту пришлось обратиться в банковскую службу для оформления возврата, так что посмотрим, получится ли это без дополнительных звонков.

Номер не был готов, когда мы приехали.
Карри, которое я ел на ужин, больше напоминало суп, а горошек был совершенно сухим.
Персонала было недостаточно, один сотрудник занимался ресепшеном между обслуживанием нас, поэтому время ожидания было очень долгим.
Шеф-повар больше интересовался просмотром чемпионата мира по футболу, чем приготовлением еды.
Что касается завтрака, он был сухим и отвратительным.
Что касается чистоты чашек, на каждой чашке, которую я брал из кофемашины, были пятна от лужиц на горлышке из-за недостаточной гигиены.
В ближайшее время сюда не вернусь.

Замечательный, приветливый и дружелюбный персонал — Андреа, Лаура, Льюис, Мав и Колин. Все они сделали наше пятидневное пребывание комфортным и приятным. Мелкие проблемы решались быстро — дополнительное банное полотенце, разочарование по поводу отсутствия некоторых блюд в меню и проблема, решенная через премиум-Wi-Fi, который не работал более чем на одном устройстве.
Проблемы с Wi-Fi (Premier Plus) и питанием — причина, по которой я не поставил 5 звезд. Также кондиционер в номере был починен, но его нельзя было отрегулировать. Все это вина компании, а не персонала.
Отличная доступная ванная комната и ample парковка для инвалидов.
Мы обнаружили, что в отеле всегда тихо, и персонал всегда был на связи.
Все помещения были очень чистыми, ни разу мы не заметили, как это было достигнуто.
Еда была вкусной и красиво оформленной.
Для поездки в Сафрон-Уолден автомобиль необходим.
Лучший отель Premier Inn, в котором мы останавливались, и я настоятельно рекомендую его.

Отель удобно расположен для посещения родственников и идеально подходит для знакомства с окрестностями. Персонал дружелюбный и услужливый, особенно Лаура, которая, как нам показалось, сделала все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности и сделать наше пребывание максимально комфортным. Отель был чистым и очень комфортным. Мы посетили недавно отремонтированный ресторан, еда была вкусной и по разумной цене. С нетерпением ждем нашего следующего визита. Кэтрин и Киран.

Не смогли припарковать машину. Парковка была заполнена. На парковке стояли рабочие фургоны. Лифт был грязный и не чистился все 3 дня нашего пребывания. Ковры в коридорах нуждались в уборке пылесосом. Бар и ресторан были недавно отремонтированы, но еда была резиновой и холодной. Выбор холодных напитков был скудным. В раковине в номере был неисправный кран. Кровать была приемлемой, и мы хорошо выспались. Подушки нуждались в замене. Полотенца были старыми и жесткими. Рабочие приходили в зону для завтрака в грязной рабочей одежде. Мы останавливались в отелях Premier Inn во многих местах, и это был один из худших.

Я останавливаюсь во многих отелях премиум-класса, но этот — мой любимый.
В главном здании отеля недавно провели масштабную реконструкцию, а рядом с ним строят дополнительные номера.
Номера всегда безупречно чистые, комфортабельные, а весь персонал очень дружелюбный и услужливый, но Лаура просто потрясающая, для неё нет ничего невозможного.
Продолжайте в том же духе и спасибо!

Зашли на полный английский завтрак (не знали, что они снова открылись после ремонта). Нас встретила очаровательная женщина по имени Андреа, которая сделала все возможное, чтобы нам было комфортно во время нашего визита. Рекомендуем, обязательно посетим еще раз.

Посетили ресторан, заказали стейк и двойную водку. Креветки подавались с великолепным соусом песто, а стейк был отличным и приготовлен на мой вкус.
Обязательно вернусь, когда буду в командировке. Большое спасибо поварам за прекрасный ужин сегодня вечером! 🍻

Приехала поздно вечером, и меня встретил сотрудник отеля! Для меня это редкость, когда я останавливаюсь в отеле, так что это отличное начало! Мужчина на ресепшене в воскресенье вечером был очень приветлив и информативен, не читая мне лекций об отеле – ИДЕАЛЬНО! Номер был чистым и теплым, БОЛЬШОЙ плюс, опять же, обычно я попадаю в холодный номер, так что это было здорово. Не могу сказать, что слышала кого-либо за всю ночь, опять же, ИДЕАЛЬНО.
Очевидно, что этим отелем управляет отличная команда, молодцы, руководство!

Отель безупречно чистый, комфортабельный и удобно расположен относительно окрестностей, что для меня очень важно, когда я работаю в Saffron Hall. Персонал, и особенно менеджер Гарри, чрезвычайно отзывчивы, любезны и искренне стремятся сделать так, чтобы гости чувствовали себя желанными и счастливыми, особенно учитывая сложности, связанные с ремонтом в отеле. Превосходное обслуживание, они делают все возможное, чтобы помочь!

Даже не знаю, с чего начать. Я прекрасно провела время в отеле Saffron Walden Premier Inn и очень рекомендую его всем. Персонал невероятно отзывчивый, Гарри и Лаура сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности. Я отказалась от ежедневной уборки номера, но случайно встретила Шарлотту в коридоре, которая оказалась очень профессиональной и быстро помогла мне с заменой полотенец, выносом мусора и т. Д.

Недавно я останавливался в отеле Premier Inn Saffron Walden и остался в полном восторге. Отель безупречно чистый, комфортабельный и тихий, гостеприимный – именно то место, которое ждешь, путешествуя по английской сельской местности.
Расположение отеля просто восхитительное. Расположенный в сельской местности Эссекса, отель идеально подходит для знакомства с Саффрон-Уолденом – городом редкой красоты и покоя, который кажется почти неподвластным времени. Прогулки по его улицам и окрестным полям доставили мне истинное удовольствие, а возвращение в такой ухоженный, тихий отель сделало пребывание ещё более приятным.
Персонал был дружелюбным и внимательным, а общая атмосфера – непринуждённой и по-настоящему приятной. Я с удовольствием вернусь и рекомендую его всем, кто хочет насладиться этим очаровательным уголком Англии.

Отличный отдых!
Мне очень понравилось пребывание в отеле Premier Inn Saffron Walden. Номер был чистым, тихим и просторным. Кровать была невероятно удобной, и я отлично выспался. Персонал был дружелюбным, гостеприимным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Расположение идеально подходит для знакомства с Саффрон-Уолденом и его окрестностями. Обязательно остановлюсь здесь снова!