Это был просто адский отдых. Мы останавливаемся в Park Dean в разных местах примерно 4 раза в год, и, боже мой, я не понимаю, как этот парк до сих пор открыт.
Приехали в парк, пропуска не выдали, пришлось отстоять очередь и пропустили часть развлечений. Это было самое популярное время прибытия.
По прибытии сообщили о проблемах с телевизором. Вернулся, чтобы проверить, в чём дело, и мне сказали, что проблема была зарегистрирована в первый раз, поэтому сейчас сообщу об этом.
Всю ночь дерево стучит по каравану, похоже, кто-то вламывается, и дети так испугались и расстроились, что первую ночь никто не спал, так как ветер сильно дул. Это продолжалось на протяжении всего пребывания, но в первую ночь стало ещё хуже. Когда сообщили, сказали, что дерево не могут починить. Честно говоря, это нужно прекратить, так как караван качает!
Эвакуировали из каравана из-за возгорания электропроводки в соседнем караване. Из оцепленной зоны внизу доносились искры, стук и дым. Когда мы приехали, это место было закрыто, но из-за неожиданного инцидента в караване возникла проблема с целой семьей. Вызвали пожарных, и нам пришлось не заходить в караван, пока проблема не будет решена. Всё электричество было отключено на 2 часа. Это было во время обеда и дневного сна, поэтому нам пришлось пережить кошмар: моя дочь очень устала, а оба ребёнка были голодны, и мы не смогли приготовить обед, а в парке просто сказали, что ничем не могут помочь. Пришлось пойти поесть в ресторан и потратить ещё больше денег, что было шуткой, и мы не планировали этого, так как уже потратили так много.
Я сообщил об этих проблемах, но мне сказали, что ничего нельзя сделать до понедельника. Мы уехали в воскресенье днём, потому что электричества всё ещё не было, хотя нам сказали, что оно снова включено. Я подал официальную жалобу в офис, и мне пообещали позвонить, когда придёт менеджер. Мне никто не позвонил, мы не доехали до конца отпуска, а два дня – это для нас слишком много. Я больше никогда сюда не вернусь и даже подумываю отменить туры, которые я забронировал в других местах, потому что Park Dean явно не может решить проблемы или позаботиться о своих клиентах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Приехали в парк, пропуска не выдали, пришлось отстоять очередь и пропустили часть развлечений. Это было самое популярное время прибытия.
По прибытии сообщили о проблемах с телевизором. Вернулся, чтобы проверить, в чём дело, и мне сказали, что проблема была зарегистрирована в первый раз, поэтому сейчас сообщу об этом.
Всю ночь дерево стучит по каравану, похоже, кто-то вламывается, и дети так испугались и расстроились, что первую ночь никто не спал, так как ветер сильно дул. Это продолжалось на протяжении всего пребывания, но в первую ночь стало ещё хуже. Когда сообщили, сказали, что дерево не могут починить. Честно говоря, это нужно прекратить, так как караван качает!
Эвакуировали из каравана из-за возгорания электропроводки в соседнем караване. Из оцепленной зоны внизу доносились искры, стук и дым. Когда мы приехали, это место было закрыто, но из-за неожиданного инцидента в караване возникла проблема с целой семьей. Вызвали пожарных, и нам пришлось не заходить в караван, пока проблема не будет решена. Всё электричество было отключено на 2 часа. Это было во время обеда и дневного сна, поэтому нам пришлось пережить кошмар: моя дочь очень устала, а оба ребёнка были голодны, и мы не смогли приготовить обед, а в парке просто сказали, что ничем не могут помочь. Пришлось пойти поесть в ресторан и потратить ещё больше денег, что было шуткой, и мы не планировали этого, так как уже потратили так много.
Я сообщил об этих проблемах, но мне сказали, что ничего нельзя сделать до понедельника. Мы уехали в воскресенье днём, потому что электричества всё ещё не было, хотя нам сказали, что оно снова включено. Я подал официальную жалобу в офис, и мне пообещали позвонить, когда придёт менеджер. Мне никто не позвонил, мы не доехали до конца отпуска, а два дня – это для нас слишком много. Я больше никогда сюда не вернусь и даже подумываю отменить туры, которые я забронировал в других местах, потому что Park Dean явно не может решить проблемы или позаботиться о своих клиентах.