London Chigwell Prince Regent Hotel, BW Signature Collection

Номер: приятный, просторный и чистый. По просьбе нам поставили дополнительный диван-кровать для нашего малыша, что было идеально. В номере было довольно холодно, но, к счастью, были два переносных масляных радиатора, которые быстро нагревались.
Обслуживание: разочаровало! В номере не было молока, и когда мы попросили, нам пришлось ждать больше часа, чтобы получить 4 маленьких пакетика. Я бывала во многих отелях, но никогда персонал не просил нас ходить туда-сюда от ресепшена до ресторана за молоком. Это была очень простая просьба, но джентльмен в ресторане почему-то не хотел приносить молоко и попросил моего мужа сесть и подождать, пока он займется остальными гостями отеля.
Завтрак был ужасным, ничего не было аппетитным, казалось, что все разогрето и очень обезвожено. Мне удалось съесть ломтик тоста, а от всего остального я отказалась. Столовые приборы и чашки были грязными, и я решила пить из стаканчика на вынос, чтобы не рисковать.
Расположение: идеально для нас, так как нам нужно было присутствовать на свадьбе в Woolston Manor, которая находится в 8 минутах езды. В заключение, номер был приятным и тихим, но этот отель определенно НЕ относится к категории люкс и далек от 4 звезд! Необходимы серьезные улучшения в ресторане и в этикете персонала. Плата за парковку также была неприемлема.

Я была настолько впечатлена уровнем обслуживания, предоставленным Прудхви и Ипек, что считаю необходимым оставить отзыв о моем пребывании в отеле London Chigwell Prince Regent.
При личном общении с Прудхви он быстро и уверенно оформил заселение, убедившись, что у меня есть все необходимое, ничего не упустил, и очень хорошо отвечал на все мои вопросы. Он был невероятно терпелив, действительно выслушал меня и сделал все возможное, чтобы все прошло наилучшим образом. Помимо профессионализма, он был теплым, дружелюбным и веселым, что полностью успокоило меня и превратило весь опыт в незабываемое событие.
Ипек, которая помогла мне продлить пребывание, была не менее впечатляющей. Она была настолько терпелива, понимающая и отзывчивая, что сняла стресс с ситуации, и процесс продления моего пребывания прошел как по маслу.
Эти люди особенно запомнились мне тем, как они относились ко мне как к человеку, а не просто как к клиенту, что было просто фантастически. Мое общение с персоналом не было поспешным или формальным, оно было наполнено внимательностью, теплотой и явным стремлением сделать так, чтобы я чувствовал себя как дома.
И Прудхви, и Ипек — первоклассные специалисты, и именно благодаря им я вернусь в этот отель и расскажу о нем другим. Такое незабываемое обслуживание превращает пребывание в незабываемое событие.

С чего бы начать? Мы добрались до номера, это был самый дальний номер в отеле. В номере было два окна: одно выходило на ужасную крышу, другое — прямо на чью-то входную дверь. Там было два маленьких масляных радиатора, как я позже узнала, отопление не работало. Декор очень устаревший, ковры, краска и т. Д. Нуждаются в капитальном ремонте. Решили принять ванну, но оказалось, что пробку невозможно вытащить обратно, она сломана, пришлось использовать пинцет. Замок на двери в ванную был сломан, так что дверь нельзя было закрыть, потому что ты был бы заперт. Пошли на завтрак, еда была едва теплой, так что остыла, прежде чем я успела ее доесть. Моя дочь приняла душ и взяла новое полотенце, но оно оказалось грязным, с черными лобковыми волосами. Меня чуть не стошнило. Пошли на ресепшн пожаловаться, они сфотографировали полотенце, я потребовала убрать его, так как бронировала номер на четыре ночи. Нас переселили в номер получше, но завтрак все равно был еле теплым. Этот отель нуждается в капитальном ремонте, потому что то, что они предлагают, не соответствует действительности. Также, платить 10 фунтов стерлингов в день за парковку в якобы четырехзвездочном отеле — это неправильно, парковка должна быть бесплатной. Больше здесь бронировать не буду.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Бронирование напрямую было очень простым и понятным. Оана М. И Роксанн Б. Были особенно полезны в процессе бронирования и сделали все очень просто.
Персонал на месте обеспечил превосходное обслуживание клиентов, даже несмотря на то, что это были очень загруженные выходные. Номера были просторными, чистыми и хорошо оборудованными.
Бронирование напрямую включает бесплатную парковку на территории отеля, что является большим плюсом, хотя парковка также доступна на дороге. Завтрак предлагал широкий выбор блюд и даже хорошо подходил для веганов.
В целом, мы были очень впечатлены и с удовольствием остановились бы здесь снова.

У нас был ужасный опыт с Airbnb, поэтому в последний момент нам пришлось забронировать этот отель, и он оказался просто превосходным, особенно благодаря Джеку на ресепшене. Он сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и в безопасности. Прекрасный номер и персонал, очень рекомендую.

Превосходные впечатления! Замечательные просторные номера! Очень чисто! Еда была великолепна! Отличное место для конференций, встреч, свадеб и т. Д. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Я обязательно забронирую снова!
Настоятельно рекомендую!

Нам подарили этот опыт, и мы с женихом воспользовались им во время поездки в Лондон!
Мы остались очень довольны парковкой, персоналом и номером.
Парковку было очень легко оплатить, персонал был очень любезным, а еда была отличной.
До центра Лондона можно было дойти пешком или доехать на поезде примерно за 50 минут, что было удобно для того, чтобы съездить туда и вернуться, чтобы расслабиться.
Остановились бы здесь снова. 10/10.

Не понимаю, как и почему это место получило 4 звезды.
Скорее, крепкие 2 или 3.
Пыльное, пыльное место. В номерах очень жарко, и, кажется, во всех номерах есть башенный вентилятор, который полностью покрыт пылью.
(Похоже, они уже 3 года как раз устанавливают кондиционер 😂)
Завтрак был неплохой.
У места есть потенциал. Просто нужно хорошо обновить и убраться… ОЧЕНЬ ЧИСТО. Лифт тоже не работает… не знаю, как долго это продолжается.

Хорошая территория и расположение. Есть возможности для проведения мероприятий, таких как свадьбы и конференции. Остальные удобства стандартные. Персонал приятный и вежливый. Есть парковка. Однако цены на номера очень высокие, учитывая качество.

В воскресенье я была на свадьбе, и шёл дождь. Я не видела никаких объявлений о платной парковке, поэтому решила, что парковка бесплатная. Моя сестра тоже припарковала машину, думая, что она бесплатная. Теперь мы оба получили штраф за парковку по 60 фунтов. Мне противно и ужасно. Им следовало бы предупредить гостей о плате за парковку. Это похоже на мошенничество — просто способ вытянуть из людей деньги.

Это место часто используется для проведения таких мероприятий, как свадьбы и дни рождения. Интерьер довольно красивый, с золотыми сверкающими люстрами, свисающими с крыши. На свадьбу, на которой я присутствовал, ходили строго по приглашениям, поэтому не уверен, что это обычная процедура для всех мероприятий, проводимых в этом месте. Вместимость средняя, ​​и под умеренной я подразумеваю, что здесь с комфортом разместятся 250 гостей. Также есть галерея, где гости могут наблюдать за происходящим с экрана. Парковка может быстро заполняться, и некоторые места есть на боковых дорогах. Есть дополнительные парковочные места, если вы въезжаете на машине, прямо за зданием. Это платная парковка. Мы провели там больше 4 часов и заплатили 7 фунтов стерлингов, что, на мой взгляд, приемлемо. На пути к месту проведения мероприятия были пробки, поэтому лучше выезжать пораньше, в зависимости от того, откуда вы едете. Охранники довольно вежливые и отзывчивые. Я бы рекомендовал это место для небольшой вечеринки не более чем на 250 человек.

Мне очень понравилось пребывание. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Сотрудники стойки регистрации, Кортни и Эпек, очень помогли с организацией поездки, учитывая забастовки в метро. Я обедал в ресторане отеля, и еда была превосходной, а официантка Маделин обслуживала очень профессионально и дружелюбно. Рекомендую для спокойного и дружелюбного отдыха.

Прочитав противоречивые отзывы, мы с тревогой ожидали нашего пребывания. Однако были приятно удивлены. Номер был чистым, опрятным и довольно ухоженным. Хотя одним большим недостатком было отсутствие кондиционера, из-за чего мы всю ночь кипели от жары!
Весь персонал, с которым мы столкнулись, был приятным и отзывчивым. Завтрак тоже был хорошим и входил в стоимость.
В целом, хорошее соотношение цены и качества, однако расположение оставляет желать лучшего.

Мы прекрасно спланировали праздник для нашего самого дорогого друга, это было просто чудесно. Джейк, как мне сказали, помог всё подготовить к этому дню, и какой сюрприз! Он действительно сделал всё возможное, чтобы сделать этот день особенным! Я безмерно благодарен ему. Персонал бара, официанты и даже шеф-повар, который вышел к нам, были исключительными. Уровень их заботы и понимания был непревзойдённым, и все они могут собой гордиться. Нам очень повезло, что у нас работают такие добрые люди.

Я заказал здесь послеобеденный чай и получил прекрасные впечатления благодаря замечательному персоналу. Джейк, менеджер, был очень любезен и обеспечил превосходное обслуживание, а Бени и Аруп были невероятно внимательны. Хотя сам отель устарел и нуждается в некотором ремонте с момента моего последнего визита 12 лет назад, персонал действительно делает всё возможное для своих гостей. Никаких проблем не возникнет. Бени даже приложил дополнительные усилия, приготовив нам дополнительные напитки, что было очень приятно.
Спасибо за гостеприимство. Немного внимания и заботы, и этот отель может стать настоящей жемчужиной и ценным приобретением для местного сообщества.

Я был на свадьбе в этом месте и остался.
Забронировать отель было легко. Парковка была доступна примерно за 10 фунтов стерлингов за ночь для гостей. Регистрация прошла быстро. Места для посадки были хорошими и чистыми, хотя ковры, возможно, пора обновить. Номер, в котором я остановился, был чистым, с простой и минималистичной мебелью. Есть удобный сейф для хранения ценных вещей, но не было холодильника, и самым удивительным было отсутствие кондиционера 😀. В номере было жарко, и настольный вентилятор справлялся с задачей наилучшим образом, удаляя аллергены, от которых я много чихал (у меня сезонная аллергия).
Расположение отеля отличное, много места для разнообразного использования.
На мой взгляд, номера дороговаты для таких удобств. Хорошее место, но если я всё же решусь вернуться, кондиционер будет обязательным условием.

Мой брат праздновал здесь свадьбу, и, честно говоря, я бы никому не рекомендовал это место. Музыка постоянно прерывалась весь вечер (настолько тихо, что мы могли бы сквозь неё разговаривать). Оказалось, что на звуковой системе стоит какой-то ограничитель, о чём сотрудники признались, но не сказали брату перед бронированием зала. Просто невероятно для свадебной площадки. Даже попытка немного прибавить звук приводила к его отключению. Полностью испортила атмосферу! Весь вечер был испорчен.