Ivy Hill Hotel, BW Signature Collection

Команда отеля Ivy Hill организовала прекрасную церемонию прощания с моей дорогой мамой.
Нас всех тепло и радушно встретили в отеле Ivy Hill. О каждом позаботились, и персонал был готов помочь во всем.
В такой комфортной обстановке очень печальное событие стало легче перенести.
Я бы очень рекомендовала это место для проведения торжества.

Мы с мужем остановились здесь после свадьбы, на которой присутствовали. Я много раз бывала здесь раньше на послеобеденном чае, поэтому была рада наконец-то остановиться здесь и посмотреть, что это за место.
Номер был чистым и удобным, мы очень хорошо выспались, всю ночь было тихо и спокойно.
К сожалению, завтрак был не очень хорошим. Мы заплатили более 16 фунтов стерлингов с человека за один из худших завтраков, которые я когда-либо ела в отеле и в сети Best Western.
Мы спустились на завтрак в 9 утра, никто из персонала не сказал нам, где что находится, один из гостей сказал, что тарелки находятся в подогревателе. Яйца были жирными, а желток хрустящим, сосиски явно были не в лучшем состоянии, а вода даже не была достаточно горячей для кофе. Мы были в ярости, потому что это не стоило 16 фунтов стерлингов с человека. Единственным съедобным блюдом были мини-круассаны.
Я бы остановилась здесь снова, но завтраком я заморачиваться не буду.

Не верьте предыдущим положительным отзывам, оставленным семьей новых владельцев. Я недавно и много лет ел в этом заведении, и, поверьте, еда несвежая и цены завышены. Многое изменилось после того, как мистер Бартелла перестал им управлять. Такие блюда, как сырные палочки, на вкус такие, как будто их предварительно приготовили, заморозили и разморозили.
Также в отзыве указано, что мясо халяльное, однако это не указано ни в одном меню, и я уверен, что мистер Бартелла не обрадуется, узнав, что его имя упоминается вместе с этим утверждением. Но если мясо халяльное, я бы определенно посоветовал поесть в другом заведении, независимо от качества еды. Самому отелю нужна хорошая уборка. Грязные старые ковры, отклеивающиеся обои, грязные общественные туалеты с самыми ужасными писсуарами, которые я когда-либо видел. Видимо, женский туалет не так уж плох. Владельцам нужно работать лучше и вернуть отелю прежние высокие стандарты, которых придерживался г-н Бартелла в отношении ресторана и отеля. Я верю в то, что нужно давать заведениям второй шанс, когда у них новые владельцы, но не тогда, когда они сосредотачиваются на фейковых отзывах, чтобы опровергнуть ранее негативный отзыв о еде от реального клиента. Нужно работать лучше.

Очень комфортабельная и просторная спальня. Наличие дивана было большим плюсом. Большой выбор блюд на завтрак. Отель расположен недалеко от трассы A12, что удобно для поездок в Маргареттинг, Ингатестон и Челмсфорд, но не так удобно, если у вас нет машины. На ресепшене есть список таксофирм.

Очень хорошее место в тихом и уютном районе. Персонал дружелюбный и приветливый (хотя я приехал более чем на час раньше официального времени заселения, меня не заставили ждать).
Номер 24 был чистым, аккуратным и достаточно просторным, чтобы комфортно провести одну ночь. Отопление работает хорошо, душ с регулируемой температурой, и Wi-Fi тоже довольно неплохой. В шкафу также есть портативный обогреватель, настольный вентилятор, утюг и гладильная доска, если они вам понадобятся.
Кровать и подушки удобные, а к чаю/кофе подаются печенье. Это место отвечает всем моим требованиям, поэтому я обязательно вернусь сюда, если окажусь в этом районе.

Прекрасное семейное чаепитие в расслабленной и комфортной обстановке. Персонал заранее учел наши диетические ограничения, и все блюда были очень высокого качества, красиво оформлены и дополнены приятными праздничными «изюминами». Особенно впечатлили варианты без глютена, что не всегда легко сделать во время послеобеденного чаепития. Персонал был очаровательным на протяжении всего времени, ничто не доставляло им никаких хлопот, даже несмотря на то, что мы опоздали более чем на час из-за проблем с транспортом. Это было идеальное начало Рождества, спасибо, мы обязательно вернемся!

У нас была волшебная свадьба 1 ноября 2025 года.
Здравствуйте! Мы просто хотели выразить огромную благодарность за то, что вы сделали наш день таким особенным вчера. Всё было просто идеально, от восхитительных канапе до блюд уровня ресторана Мишлен. Все наши гости отметили, что это был лучший ужин, который они когда-либо пробовали на свадьбе. Персонал был очень внимательным, и для них не было ничего невозможного! Мы хотели бы выразить особую благодарность Джерами, Богдану и Клайву, они действительно сделали наш день беззаботным и являются настоящей гордостью отеля. Либби и Шарлотта сделали этапы планирования нашей свадьбы беззаботными, всегда оперативно отвечая на электронные письма и направляя нас шаг за шагом. Команда Ivy Hill сделала наш день таким, каким мы его себе представляли, и даже лучше. Спасибо!

Мы провели здесь церемонию прощания с моим мужем, отчасти потому, что несколько лет назад мы использовали тот же номер, люкс «Айви», для нашей рубиновой годовщины свадьбы, и это место показалось нам идеальным.
С первой же беседы мы поняли, что все будет идеально. Мы встретились с Шарлоттой, и с тех пор ВСЕ было легко планировать, составлять бюджет и организовывать.
Весь персонал был очень добрым, уважительным и понимающим. Шарлотта быстро и профессионально отвечала на все мои электронные письма. Даже когда она не была на дежурстве, другие члены команды были приветливы и готовы помочь.
Я бы порекомендовала этот отель для проведения любого мероприятия.

Мои родители, постоянные гости отеля, останавливались здесь в прошлые выходные (15.11), и мы присоединились к ним на ужин в субботу вечером. Еда и обслуживание были великолепны. Несмотря на то, что персоналу приходилось совмещать работу со свадебным торжеством по соседству, обслуживание было превосходным, а наш официант (Мануал) был внимательным, услужливым и добрым. Спасибо за прекрасный вечер.

В целом, приятное пребывание для празднования 60-летия и свадьбы. При заезде нам повысили категорию номера, и он был довольно хорошим, с большим пространством. Хотелось бы, чтобы за такую ​​цену в номере была питьевая вода. Персонал бара и стойки регистрации был приятным и отзывчивым, а горячий шведский стол был очень вкусным. Для оценки 5/5, нужно было бы больше сотрудников бара, воды в номерах, а также немного обновить интерьер номеров, и было бы неплохо установить розетки с обеих сторон кровати.

Поистине незабываемая свадьба.
Мы отпраздновали свадьбу в отеле Ivy Hill, и всё было просто идеально. Еда была восхитительной, обслуживание – профессиональным и ненавязчивым, а номера – чистыми и комфортными.
Особая благодарность Либби, которая с такой теплотой и заботой организовала этот день – благодаря ей всё прошло гладко, и наша свадьба стала поистине незабываемой.
Мы безмерно рекомендуем это место!

Отель Ivy оказался намного лучше, чем ожидалось. Номер, который нам достался, был очень просторным и комфортным.
В ресторане и зоне для завтрака была потрясающая атмосфера. Бар также был полностью укомплектован.
Великолепное оформление на улице для Хэллоуина.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Нам очень понравилось проживание здесь в течение двух ночей.
Настоятельно рекомендуем отель Ivy.

⸻
Недавно мы устроили сюрприз в отеле Ivy Hill в честь 65-й годовщины свадьбы наших родителей, и всё было просто идеально от начала до конца.
Всё прошло гладко – от бронирования до самого дня – и мы безмерно благодарны. Особая благодарность Либби и Шарлотте, которые сделали всё возможное, чтобы день прошёл идеально. Они были очень дружелюбны, отзывчивы и профессиональны, и благодаря им мы чувствовали себя непринуждённо.
Номер выглядел великолепно, столы были сервированы идеально, а еда – восхитительной. Атмосфера была тёплой и гостеприимной, и многие наши гости отметили, какое это прекрасное место.
Благодарим всю команду отеля Ivy Hill за помощь в организации такого особенного и запоминающегося дня. Мы без колебаний рекомендуем вас.

Мне посчастливилось останавливаться в этом отеле много раз, но эта недавняя поездка была особенно приятной. Великолепный вид на сад, новая ванная комната и отличный душ. Мы отлично пообедали в прекрасном саду, а затем поужинали в ресторане Bartella, который был просто великолепен. Мой партнёр был рад бесплатному доступу в спа-центр соседнего отеля-партнёра. Идеальное завершение визита.

Недавно, в субботу, 27 сентября, я останавливался в отеле The Ivy Hill и остался под впечатлением от всего. Персонал был исключительно дружелюбным и отзывчивым, всегда с улыбкой готовым помочь. Регистрация прошла гладко и быстро. Просторный банкетный зал с баром, а завтрак был очень вкусным и разнообразным.

Если вам всё же придётся остановиться в этом отеле, избегайте номеров на первом этаже – они давно развалились и гниют, а номера наверху недавно отремонтированы. Я провёл четыре ночи: первые две ночи в номере 33 на первом этаже и вторые две ночи в номере 11 на первом этаже. Интерьер был запущен, ковры старые и потрёпанные, душ был из 60-х годов, кран раковины был без деталей, сантехника была в ужасном состоянии – невозможно было отрегулировать напор воды, она текла либо горячая, либо холодная. Чтобы набрать ванну, потребовалось 46 минут! Разница в качестве номеров просто разительная. Вас предупредили!

Команда отеля Ivy Hill вложила столько любви и заботы в наш особенный день. Либби, Шарлотта и Льюис были особенно внимательны и отзывчивы на протяжении всего процесса. Они составили для нас полный план, направляя нас на протяжении всего процесса. Благодаря их помощи день прошёл гладко. Они также оперативно отвечали на любые вопросы по электронной почте и телефону. Отель, не дожидаясь нашей просьбы, предоставил видеозапись дня, что было приятно и нам, и родственникам, которые не смогли присутствовать. Мы безмерно рекомендуем отель Ivy Hill и обязательно вернёмся к нам на годовщину.