The Kilns Hotel

Просто был прекрасный день в Печах. Послеобеденный чай был великолепен, и леди, которая служила нам было слишком. Очень теплый прием и отличный сервис. Бутерброды все очень свежие и вкусные пирожные и булочки. Спасибо леди, я определенно рекомендую его. Просто жаль, что я забыл взять любые фотографии.

У нас был послеобеденный чай, это был фантастический персонал, очень дружелюбный, забронировал бы здесь снова.

Худшее место, где я проверил до сих пор. Не принимайте меня неправильно, персонал обслуживание было фактическое добрый и хороший, но сотрудники управления не было понимания, что-либо. Я забронировал в последнюю минуту остаться после долгой поездки в отель и разместили заказ через Booking. Com. Фотографии показали номер с ванной комнатой, все удобства в номере. Однако, как только приехал, мне сказали, что забронированный номер был с общей ванной комнатой/туалетом. Я общался с сотрудниками и позвали менеджера отеля, в котором отказано в возврате/отменить свой отдых и сказал, что это не их вина ТНТ booking. Com есть разные картинки, то они должны предложить. Уже тогда я не собирался приезда, однако, я убедился, как я был слишком устал, чтобы остановиться и проверить. Когда я пошел, чтобы проверить себя и освежить — я наткнулся на большой сюрприз! Общая ванна/туалет остался в беспорядок, и это было для меня! Я спустилась к сотрудникам и сообщил им о ситуации и они просто посоветовали мне они ничего не могут сделать для меня и рассказал мне по электронной почте управление персоналом. Я сделал в следующий момент и до сих пор не получили ни извинений, ни они ответили вам на почту.