Marygreen Manor

Здравствуйте! Я ходила на послеобеденный чай с дочерью. Место было очень грязным, казалось, ему нужна генеральная уборка. Чай был очень простым… нам подали какую-то шоколадную штуку в стакане, ничем не отличавшуюся от детского питания. Пирожные, похоже, испекла девочка, а булочки были пересушены и имели твердую корочку. Что касается бутербродов, они были такими холодными, что, кажется, их предварительно заморозили. На столе не было цветов. А посуда, в которой подавали чай, выглядела так, будто ее привезли из тюремной столовой. Это определенно НЕ стоило своих денег. Я бы не рекомендовала это место.

Хороший завтрак, хороший номер, но они явно не привыкли к маленьким детям. Во-первых, нет ясности относительно стоимости детского завтрака; сначала кто-то предположил, что с нашего годовалого ребенка могут взять цену взрослого.
Главная проблема заключалась в бронировании. Мы забронировали люкс на ночь, двое взрослых и двое маленьких детей (1 и 4 года, 190 фунтов стерлингов). По прибытии мы обнаружили, что они хотят еще 40 фунтов стерлингов за дополнительные кровати (детскую кроватку и диван).
Мы возразили, указав, что в их собственном электронном подтверждении бронирования указано, что за детей младше 12 лет плата не взимается, и что номер при бронировании был рассчитан на 4 детей.
Менеджер отмахнулась, сказав, что мы забронировали номер на booking. Com еще до того, как она посмотрела (мы этого не делали, мы звонили заранее и использовали их собственный сайт за дополнительную плату).
В конце концов, она с большим трудом отменила плату, сказав, что «пока сделает это и разберется». Больше ничего подобного не повторялось, но это держало нас в напряжении, и я до сих пор периодически проверяю выписки по кредитной карте на случай, если они передумают.
Из положительных моментов: у них был один совершенно новый детский стульчик, который долгое время не использовался!
В целом, я не могу рекомендовать это место для семей с детьми, но думаю, в других условиях оно подошло бы.

Послеобеденный чай — плохой опыт.
Мы забронировали послеобеденный чай на двоих на 17 января. Мы забронировали столик в ресторане «Тюдор», но когда приехали, нас посадили не в ресторан «Тюдор», а в другое место, не в ресторан «Тюдор». Место было переполнено, и нас посадили рядом с баром. Атмосфера совершенно не соответствовала послеобеденному чаю. На следующий день мы пожаловались на это сотрудникам ресепшена. Нам пообещали перезвонить от менеджера Юсуфа, но звонка не последовало. Вечером мы позвонили снова и поговорили с Клэр. Клэр сказала нам, чтобы мы в следующий раз опозорились, сказав, что хотим сидеть в ресторане «Тюдор». На что я напомнила ей, что именно так они рекламируют чай. Она сказала, что в ресторане «Тюдор» большой выбор столиков на обед. Она не хотела понимать, какое разочарование могут вызывать места и атмосфера. Быстро объяснила причину (более ранний выбор столиков на обед) и повесила трубку. Они оказали плохое обслуживание и не проявили никакого интереса к его улучшению.

В качестве рождественского подарка я оплатила маме и ее подругам послеобеденный чай с шампанским. Сразу скажу, качество еды было фантастическим, и им очень понравилось, особенно свежая выпечка и т. Д.
Однако обслуживание по прибытии было ужасным и испортило все впечатление. Когда я бронировала послеобеденный чай, мне не сказали, что моей маме нужно указать номер заказа. Несмотря на то, что имя моей мамы было указано в списке ожидаемых гостей, менеджер устроила настоящий скандал за столом, и, по словам гостей, все смотрели на них, особенно из-за ее враждебного поведения. Она потребовала, чтобы меня позвали, и мне было трудно объяснить ситуацию, потому что она постоянно меня перебивала. Мне пришлось попросить ее дать мне закончить предложение, потому что она постоянно говорила поверх меня и намекала, что я не бронировала ваучеры. Из-за того, что она дала мне неверный номер заказа для поиска в электронной почте, я сначала не могла найти квитанцию. Я предложила найти дату бронирования по банковской выписке, но она сказала, что этого будет недостаточно. Когда я наконец нашла код, она даже не извинилась. Моя мама ушла, сказав, что послеобеденный чай был хорош, но весь этот опыт испортил все впечатление. Такое плохое руководство со стороны «менеджера», особенно учитывая, что она представляет поместье Мэри Грин.

Мы обедали в Рождество. Порции большие, еда подается горячей и хорошего качества. Щедрая тарелка рождественских пирожков, маленьких пирожков и т. Д. Подаваемых к кофе, были восхитительны. Прекрасная атмосфера, персонал очень внимательный и эффективный, работал очень усердно. Жаль читать отзывы о разочаровании, потому что нам все понравилось.

Прекрасно провели вечер на новогодней вечеринке в Mary Green Manor!
Замечательная обстановка, великолепный живой певец во время ужина, который, должна сказать, был превосходным. Позже мы танцевали всю ночь под отличную музыку! Весь персонал был замечательный, отзывчивый и внимательный. Нас было девять человек, и все прошло как планировалось. Позже мы вернулись в наши прекрасные номера и проснулись, чтобы насладиться вкусным сытным завтраком! — Продолжайте в том же духе, мы очень ценим это! xx.

Обслуживание было безупречным. Особенно нам понравились господин Вивек и испанский официант (мы не знаем его имени).
Они сделали все возможное, чтобы нам было комфортно в ресторане. Очень приятные и приветливые. Отличное обслуживание. Еда была восхитительной все три дня нашего пребывания в отеле. Особенно хорош был новогодний ужин.

В целом, отличные впечатления. Атмосфера в отеле замечательная, очень рождественская, в баре и ресторане царила приятная атмосфера. Номер был уютным, и, если уж на то пошло, немного жарковатым! Душ иногда бывал не очень, но в остальном все довольно позитивно. А завтрак — 9, 9/10, добавьте немного картофельных оладий в качестве завершающего штриха!

Что тут скажешь. Наше пребывание было идеальным. Люкс «Екатерина Ароганская» просто восхитителен: кровать с балдахином в стиле Тюдор, джакузи/ванна, отдельная гостиная и прекрасная мебель. Персонал был невероятно услужливым и дружелюбным, завтрак был очень хорошим, горячим, с несколькими вариантами шведского стола или готовых блюд. Прекрасный бар с большим выбором напитков, закусок и обедов. Очень рекомендую. Сад был очень приятным и ухоженным. Не могу найти здесь ни одного недостатка.

По прибытии в отель Marygreen Manor мы были поражены историческим зданием и его великолепной архитектурой. Внушительный холл с чудесно резными деревянными панелями просто великолепен. Нас проводили в наш «люкс» – номер 40 в отеле Brampton Lodge, который совершенно не походил на светлый люкс, изображенный на их сайте. Номер был темным, выглядел ужасно потрепанным, с грязными старыми шторами, из-под которых на пол торчала набивка (? ). Обои отклеивались от стен, а мебель была потертой и давно вышла из строя. Какое разочарование, ведь я бронировала этот номер на 75-летие мужа, поэтому была не в восторге. Позже мы обнаружили, что «мягкий» матрас на кровати был просто очень старым и изношенным, с торчащими пружинами, из-за чего ночью мне было очень тяжело спать: я смогла проспать всего час-два, да и то на диване. Ванная комната была в порядке, но из душа текла вода на пол, и, очевидно, это продолжалось уже какое-то время, поскольку краска отслоилась с нижней части деревянной двери. Я заметила в отзывах, что все эти проблемы уже были упомянуты предыдущими гостями, но менеджер ответил, что все они были устранены, что, очевидно, не так.
Я забронировала столик на 10 человек на самое раннее время – 7:15, так как у моего мужа от позднего ужина возникает рефлюкс, о чём я и сообщила при бронировании. Мы прибыли в лаунж в 7 вечера, где и оставались, пока нас не проводили в обеденную зону спустя час.

Останавливались здесь парой, чтобы отпраздновать 60-летний юбилей мужа. Весь персонал был фантастическим, дружелюбным и отзывчивым. Отель полон индивидуальности, возможно, даже слишком индивидуальности, когда нас проводили в красивый оригинальный номер на втором этаже, который, на мой взгляд, был слишком самобытным. Когда об этом сказали персоналу, они были очень любезны и переселили нас в номер на первом этаже, менее примечательный, но очень комфортный. Хотя в этом отеле всё было хорошо, похоже, у него есть один тщательно скрываемый секрет – еда! Мы заказали дегустационное меню из шести блюд, и оно было просто потрясающим. Мы ели много блюд, включая отмеченные звездой Мишлен, и это, безусловно, относится к этой категории. Есть несколько небольших изменений, например, правильные льняные салфетки, подходящие к скатертям, но еда в целом не нуждается в улучшении. Стейк был исключительным, как и голубь с палтусом и другие блюда. Могу только сказать: бронируйте номер как можно скорее, пока они не осознали истинную ценность своего меню, и заодно не забудьте про дегустацию вин. Уверен, у вас будет фантастический и расслабляющий отдых.

Единственная причина, по которой мы ставим этому отелю 5 звёзд, — это то, что мы не можем дать ему больше. Он просто великолепен. Мы отпраздновали там свадьбу по совету друга, и всё прошло безупречно. Еда была превосходной, обслуживание — превосходным, номера — первоклассными, но именно персонал сделал это место по-настоящему особенным. Они были дружелюбны и невероятно эффективны. Здание было построено в 1512 году с несколькими более поздними пристройками, само по себе очень интересно и имеет прекрасный огороженный сад. Все наши гости согласились с нами, что это, пожалуй, лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Это место — на высоте.

Очень приятный послеобеденный чай, который мы пили в зимнем саду. Всё было свежим и красиво сервировано, сэндвичей, булочек и пирожных было более чем достаточно. Обслуживание было дружелюбным и отзывчивым. В целом, мы прекрасно отметили годовщину.

Мы провели свадебный прием в отеле Marygreen Manor Hotel и остались действительно невероятными впечатлениями от начала до конца.
С того момента, как мы забронировали номер, о нас заботилась Аннет, которая с теплотой и профессионализмом сопровождала нас на протяжении всего процесса. Благодаря ей всё прошло легко и непринуждённо, и она даже присутствовала в сам день свадьбы, чтобы убедиться, что всё прошло гладко.
Вечером накануне свадьбы мы чудесно поужинали с семьёй в ресторане. Вик и его команда не могли бы позаботиться о нас лучше. Вик также присутствовал на приеме и следил за тем, чтобы всё прошло идеально – спокойно, дружелюбно и всегда на шаг впереди.
Весь персонал был фантастическим – профессиональным, любезным и очень старался, чтобы день прошёл идеально. Многие наши гости отметили превосходное обслуживание. Еда тоже была превосходной – действительно высокого качества и с прекрасной подачей.
Мы действительно провели этот день, который никогда не забудем, и команда отеля Marygreen Manor Hotel сыграла в этом огромную роль. Мы не можем не рекомендовать их более высоко.
Еще раз спасибо всем участникам.

Я прекрасно провел время в Marygreen Manor: еда была восхитительной, отель — чистым и уютным, а персонал — просто феноменальным. Я был здесь по делам, проводил оздоровительный ретрит, и все гости остановились у меня на две ночи. Отзывы, которые я получил от всех гостей, были очень приятными, и всем очень понравилось!
Спасибо руководству и персоналу.
Определенно рекомендую.

Просто потрясающий опыт. Персонал был фантастическим, и с момента регистрации и до отъезда у нас было действительно комфортное пребывание, в которое хочется вернуться.
Этот отель – настоящая историческая жемчужина, и это следует учитывать при бронировании. Двери здесь меньше, а потолки в некоторых местах ниже, и, к счастью, их не ремонтировали и не «улучшали».
Наш номер был безупречно чистым и стал настоящим оазисом, куда приятно возвращаться после насыщенного дня.
Так мало отелей обладают таким очарованием. Это не вездесущий шаблон, а живое, дышащее здание с настоящей историей.
Прекрасное, очаровательное место. Мы обязательно вернёмся. Спасибо всем.

Вчера вечером ужинали "a la carte".
Это было довольно дорого, около 130 фунтов стерлингов на двоих за два блюда.
Обслуживание было не очень. Еда была визуально нормальной, но довольно маленькими порциями с забытыми на тарелке блюдами, и нам потребовались гарниры… конечно, за дополнительную плату. Нормально, по вкусу, но ничего такого, что нельзя было бы приготовить дома без особых проблем.
В середине еды включился кондиционер… прямо за нами… из-за чего нам стало холодно и неуютно.
Учитывая стоимость, не впечатлило, и, вероятно, больше там не поедим.
Однако гостеприимный отель и хорошее расположение.