Premier Inn Braintree (A120)

Отель очень удачно расположен, обеспечивая удобный доступ как к деловому району, так и к местным удобствам и самому городу. Прекрасный дружелюбный персонал, очень гостеприимная атмосфера во всем отеле. Номера содержатся в хорошем состоянии и всегда чистые. Никаких ночных шумов, очень доволен шумоподавлением. Отличное соотношение цены и качества и чудесно приятное пребывание.
Обязательно воспользуюсь услугами этого отеля снова для будущих деловых поездок.

Прекрасный прием и гостеприимство. Самым приятным моментом стало то, что Трейси приготовила лучший завтрак, который мы когда-либо ели в отеле PremInn, и это бесспорно. Она умеет готовить!

В номере было чисто, кровать удобная, ванная комната хорошая, но в номере было ужасно жарко. 28 градусов на протяжении всего нашего пребывания. Вентилятор просто циркулировал горячий воздух. Невыносимо.

Регистрация прошла быстро и без проблем, номер категории Prem Plus оказался идеальным, безупречно чистым. Обратите внимание, что в отеле нет бара, но в 50 метрах от ресепшена находится приличный паб.
Завтрак готовили на заказ, и он был неплохим. Бойлер был сломан, но сотрудница на ресепшене отлично справлялась, приносила гостям чай и держала все под контролем.

Этот отель был очень удобно расположен для наших нужд. Персонал был приятным, а завтрак — хорошим и таким, каким мы его ожидали, учитывая, что раньше мы останавливались во многих отелях Premier Inn. Планировка была удачной, а ассортимент блюд на завтрак — достаточным. Моя единственная небольшая претензия: хотя номер был достаточно чистым, ему действительно нужен ремонт. Ванная комната, в частности, выглядела очень обветшалой, с множеством неприятных пятен. В целом, однако, это было приятное пребывание.

Отличное расположение, всё было именно так, как нам нужно.
На территории много общественных мест, большая парковка и гараж по соседству. Отлично подходит для перекусов.
Персонал был замечательный и дружелюбный.
Мы останавливались здесь незадолго до Рождества, и детям подарили шоколадные крекеры Haribo, что было очень приятным и продуманным бонусом.

3 из 5, потому что:
* Информация о регистрации на сайте была полной ерундой и доставила нам много лишнего стресса и спешки в конце нашего семейного визита и рождественских каникул.
* Обогреватель в номере не работал, а температура была 15°, что было очень некомфортно холодно.
Кровать была удобной, и номер казался чистым. Номер был очень простым, по сути, просто место для сна с ванной комнатой.
Завтрак был очень хорошим. По запросу предоставлялось полное меню с информацией об аллергенах, и еда была хорошо приготовлена.
Слава богу, что на ресепшене работала сотрудница Юлия! Она была очень отзывчивой, вежливой, профессиональной и приятной в общении, и спасла ситуацию.
Определенно, одна из звезд, которую я поставила, принадлежит ей. Она — ценный сотрудник.

Отличное место для короткой остановки, завтрак подают прямо по соседству.
Номер обычный для Premier Inn, хотя этот был довольно грязным.
Черный налет вокруг сливного отверстия в ванне можно было вытереть салфеткой, так что нет оправдания тому, что уборщица не вытерла его во время мытья ванны.
Печенье под кроватью, пыль на изголовье, стене и светильниках.
Кроме того, телевизор мерцал во время просмотра, кровати были удобными.
Вероятно, мы больше не остановимся в этом конкретном отеле Premier Inn, смотрите фото.
Женщина на ресепшене была приветлива, а в номере был крекер и набор для развлечений для детей, что было приятным жестом со стороны Premier Inn. Нам всегда нравится останавливаться в Premier Inn, но этот номер был слишком грязным, чтобы я могла это игнорировать.

В этом году я останавливался в 9 отелях сети Premier Inn, и персонал здесь, безусловно, лучший. Небольшие подарки, оставленные в номере для наших двоих детей, стали неожиданным сюрпризом.
Да, номера немного обветшалые, но теплота персонала всегда перевешивает ощущение новизны номера.
Спасибо за ваше теплое гостеприимство в это Рождество.

Хочу выразить огромную благодарность администратору на ресепшене, к сожалению, я забыла спросить её имя. Но дежурная сотрудница, которая работала 6 декабря в 12:01, ответила на мой звонок. Я оставила два кольца и пару серёжек. Кольца принадлежат моей покойной маме, поэтому они имеют для меня огромную сентиментальную ценность. Эта женщина быстро поднялась в наш номер и забрала их. Я была так растрогана, что не могла больше говорить. Я безмерно благодарна, и нет слов, чтобы выразить, как я себя чувствую из-за вашей незамедлительной помощи и того, что вы меня успокоили. Да благословит вас Бог.

Чарли и Керри на ресепшене были очень отзывчивы и всегда готовы помочь. В этом отеле так чисто и свежо, нам всем здесь очень нравится! Мы приехали из Йорка навестить друзей и теперь с нетерпением ждем возможности приехать снова. Спасибо еще раз!

Удобно и тихо. У нас был номер категории Premierplus, что было замечательно, с USB-портами и кофеваркой Nespresso. Очень комфортно. Так как рядом живут наши родственники, обязательно воспользуемся услугами этого отеля снова.

Мы остановились здесь на ночь нашей свадьбы, так как это было удобно, и большинство наших гостей тоже там останавливались. Вернувшись в номер, мы получили от менеджера Кэролин рукописную открытку и вино. Номер был также украшен лепестками цветов, что было очень мило. Номер был чистым и аккуратным, и соотношение цены и качества было отличным, что сделало его еще лучше. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был отзывчивым и приятным. Утром о нас заботились все, что сделало наше пребывание и пребывание наших гостей еще лучше. Большое количество чая и кофе в номере было приятным бонусом!

Обновленный отель выглядит фантастически, персонал, Керри, Трейси и другие, как всегда, очень гостеприимны и готовы сделать все, чтобы помочь.
Проживание было превосходным, как обычно.
Единственное, что я хотел бы отметить: что это за сосиски?! Верните старые сосиски, а не эти длинные картонные штуковины!

Отопление в нашем номере не работало, мы заметили, что оно отключилось, только ближе к полуночи, поэтому снова включили его и легли спать. Всю ночь термостат постоянно снижал температуру, из-за чего нам было очень холодно. Мы не просили переехать, так как была глубокая ночь! Утром мы обнаружили, что термостат опустился ещё ниже, мы СНОВА увеличили температуру, но душ был очень холодным!
Когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, сотрудница сказала своей коллеге: «Снова 116», так что это была известная проблема!
Они сказали, что нам следует написать в их службу поддержки клиентов, так как они ничего не могут сделать в отеле.
Главная причина этого отзыва — это служба поддержки клиентов! Они только извинились и сказали, что нам следовало сообщить об этом тогда, а не утром. Я упомянул об их «гарантии спокойной ночи», а они проигнорировали два моих письма! Мы всегда останавливаемся в престижных гостиницах, поскольку в целом точно знаем, что получим, но в этот раз мы были крайне разочарованы!

Персонал на стойке регистрации просто замечательный! Но в номере стоял ужасный запах, когда мы только вошли, и ванная была не самой чистой! Нам пришлось лично вымыть ванну перед тем, как пользоваться. Дверь в наш номер не закрывалась до конца, к счастью, я заметил это перед уходом! В целом, это был не лучший отель из всех, где мы были.

Мы путешествуем по отелям Premier Inn по всей стране, работая удалённо авторами и присматривая за домом… и, по сути, все они обеспечивают хороший ночной сон, предоставляя чистые и удобные удобства (даже фен работал исправно — дамы поймут, о чём я 😉). И хотя в этом отеле не было улучшений, там был прекрасный, дружелюбный и отзывчивый персонал; по сути, это один из лучших отелей, где мы останавливались, в плане обслуживания. Кроме того, он находится прямо рядом с ярмаркой Brewers Fayre… опять же, отличный персонал дополняет отель. А вегетарианские блюда были намного лучше, чем в меню PI в их ресторанах. В целом, это были очень приятные два дня в Брейнтри!