Отзыв об отеле The Ascott 4*

Останавливались прошлой ночью, расположение было отличным для того, что нам было нужно. Комната для нас была идеальной, никаких жалоб, единственный отзыв: персонал показался грубым, мне отправили сообщение о прибытии, и я пропустил звонок, из вежливости я перезвонил, чтобы перезвонить. Парень на другом конце провода написал мне сообщение, но я отмахнулся от этого. А позже в тот же день прибыл, как объяснялось, у меня машина побольше, поэтому с парковкой было тесновато, но мы заставили ее работать, и она была бесплатной, и это было приятно, спал нормально, не мог полноценно отдохнуть ночью, но не думаю, что в этом можно винить отель, накануне вечером я прыгал с парашютом в помещении, так что, возможно, это как-то связано с этим, так что номер в целом был хорошим. Я прочитал в приветственном пакете, что мы можем повысить категорию нашего континентального завтрака за 2, 50 фунта, поэтому мы поставили будильник на утро и направились вниз, спросили, можем ли мы повысить класс, парень выглядел так, будто я только что убил его первенца, и усмехнулся: «Вы хотели заказать его, у нее (повара) может не хватить еды»… «Не могли бы вы проверить? » Я ответил: «Я думаю, это дополнительные 2, 50 фунта стерлингов»… Я никогда не видел на человеке выражения отвращения. Больше столкнусь за всю свою жизнь, «2, 50 фунта», воскликнул он! «Нет, это 15 фунтов на человека»… «ох», — сказал я… Я думал, что прочитал в приветственном пакете, что вы можете обновить его, «неееет», — сказал грубый человек! Он убежал… Я сказал своей подруге: ну, это было безумие, правда? … он вернулся с чаем и тостами и пояснил, что это лосось более высокой категории, который можно получить за 2, 50 фунта, но, честно говоря, его поведение было не в порядке. Мы не обновлялись. Действительно жаль, если бы они ничего не сказали, я бы дал этому месту 4/5, как я уже сказал, что это персонал подвел это место! Мой совет/отзыв: просто относитесь к клиентам полегче! У меня такое ощущение, что они занимаются бизнесом уже довольно много лет, и у них не хватает терпения общаться с людьми. Возможно, я вернусь и сделаю дополнительный обзор, так что будьте здоровы!