The Ascott

У меня не было хорошего опыта с этим отелем. Во-первых, меня заставили поверить, что я не могу отменить свое бронирование в этом отеле, так как они снимут с меня плату. Во-первых, то, что вы видите на фотографиях, это не то, что вы получите. Я забронировал номер, который видел в рекламе, и мне сказали, что меня могут заселить в номер с душем, если я захочу поменять на номер с ванной. Мне нужно будет доплатить 60 фунтов, но изначально реклама обманула меня, сказав, что мой номер будет соответствовать стандарту, который я искал. Уборка номеров очень плохая, ковер вонючий, и если вы заселяетесь на 3 ночи, они не меняют вам постельное белье. Мне сказали, что не нужно пачкать постельное белье, так как с меня возьмут плату, поэтому все 3 ночи я спал на несвежем постельном белье. В это жаркое лето нам не предоставили кондиционер, мебель очень старая и пыльная. Что касается приема, то очень плохой интернет, они даже дошли до того, что сплетничали, что мне нужно сменить постельное белье, и я слышал, как уборщица говорила об этом своему начальнику, и им это показалось забавным, так как они смеялись над Моя просьба: я так разочарован этим отелем, что пишу это как свой отзыв о моем опыте пребывания в этом отеле, чтобы они не относились так же к другим клиентам, которые платят, как я. Мое пребывание в этом отеле оставило только 5% удовольствия.

Абсолютно ужасный опыт. Я приехал в 9:15 вечера с подтвержденным бронированием, но мне отказали во въезде сотрудники, заявив, что регистрация закрывается в 9:00 вечера — о чем никогда не сообщалось четко при бронировании. Большинство отелей разрешают регистрацию до позднего вечера, так что это было совершенно неожиданно.
Персонал был шокирующе грубым и непрофессиональным — они не слушали, отказывались помочь и даже захлопнули дверь перед моим носом. После долгого дня путешествия это было унизительно и неприемлемо.
Я немедленно связался с Agoda, но не смог получить поддержку, потому что бронирование было сделано с помощью частной электронной почты Apple. Мне пришлось забронировать другой отель в последнюю минуту, что стоило мне дополнительных денег и вызвало много стресса.
Для отеля, который претендует на 4 звезды, это был позорный уровень обслуживания. Я никогда не вернусь и настоятельно советую другим держаться подальше.

Хорошо провели время в Ascott. Номера чистые, а удобства действительно хорошие. Я очень удивлен соотношением цены и качества этого прекрасного отеля. Персонал очень дружелюбный. Я очень хорошо провел время.
Единственный минус, который я бы сказал, это очень тесная парковка сзади. Мне потребовалось некоторое время, чтобы выбраться, но я припарковался спереди после этого и не имел никаких проблем.
В целом, прекрасное пребывание.

Прекрасное размещение, если вам просто нужно место, где можно переночевать — у нас был номер на верхнем этаже, который был очень просторным, так как имел мансардные окна. Кровать была удобной, номер был чистым, хотя и немного уставшим, как раз то, что нужно после ночи в Манчестере.

Обожаю традиционную атмосферу этого прекрасного бутик-отеля. Вдали от бездушной адской дыры туристического домика (есть и другие адские дыры! ) вы можете остановиться здесь и фактически остановиться в месте с богатой историей. Вы получаете ключ (не неисправную ключ-карту или брелок), а номера красиво оформлены с очень просторной ванной комнатой. Завтрак был быстрым и действительно очень хорошим. Единственное, к чему я мог придраться, это отсутствие парковочного места, когда я приехал, но было уже поздно. Расположение идеальное как для футбольных площадок, так и для центра Траффорда. Я скоро вернусь 👌

Грубый персонал со всех сторон. Человек, который «приветствовал» нас, был высокомерным и грубым. Глупые правила и странный запах в этом месте определенно НЕ достойный 4-звездочный отель, который видели в лучших хостелах.

Здесь был потрясающий опыт.
Сервис и номера исключительные.
Я очень рекомендую и определенно остановлюсь здесь снова.
Спасибо.

Останавливались прошлой ночью, расположение было отличным для того, что нам было нужно. Комната для нас была идеальной, никаких жалоб, единственный отзыв: персонал показался грубым, мне отправили сообщение о прибытии, и я пропустил звонок, из вежливости я перезвонил, чтобы перезвонить. Парень на другом конце провода написал мне сообщение, но я отмахнулся от этого. А позже в тот же день прибыл, как объяснялось, у меня машина побольше, поэтому с парковкой было тесновато, но мы заставили ее работать, и она была бесплатной, и это было приятно, спал нормально, не мог полноценно отдохнуть ночью, но не думаю, что в этом можно винить отель, накануне вечером я прыгал с парашютом в помещении, так что, возможно, это как-то связано с этим, так что номер в целом был хорошим. Я прочитал в приветственном пакете, что мы можем повысить категорию нашего континентального завтрака за 2, 50 фунта, поэтому мы поставили будильник на утро и направились вниз, спросили, можем ли мы повысить класс, парень выглядел так, будто я только что убил его первенца, и усмехнулся: «Вы хотели заказать его, у нее (повара) может не хватить еды»… «Не могли бы вы проверить? » Я ответил: «Я думаю, это дополнительные 2, 50 фунта стерлингов»… Я никогда не видел на человеке выражения отвращения. Больше столкнусь за всю свою жизнь, «2, 50 фунта», воскликнул он! «Нет, это 15 фунтов на человека»… «ох», — сказал я… Я думал, что прочитал в приветственном пакете, что вы можете обновить его, «неееет», — сказал грубый человек!

Прекрасная комната, прекрасный завтрак, добираться до места назначения и обратно было легко и недорого. Время регистрации заезда строгое, имейте в виду.

Избегайте этого отеля всю свою жизнь. Я по ошибке сделал бронирование и отменил его в течение часа, и они отказались вернуть мне деньги в размере 121, 50 фунтов стерлингов, несмотря на несколько звонков и объяснений, что бронирование было сделано по ошибке. Они мошенники и очень грубые!

Избегайте этого отеля любой ценой.
Менеджмент очень бесполезен.
Не стоит 144, 00 фунтов за ночь.
Комната определенно была не такой, как вы видите на фотографиях.
Время заезда в 16:00 — это смешно.
А завтрак с 8.30 до 9.30 — это полная шутка.
Совет: держитесь подальше.

Самое грубое обслуживание клиентов было получено при попытке изменить даты, а затем при отмене, они отказались от обоих, на что я не смог пойти из-за плохого здоровья / близкого члена семьи, внезапно попавшего в больницу. Не тратьте зря деньги, бронируя здесь, так как стоит доплатить, чтобы остаться в центре, чем иметь дело с грубым обслуживанием клиентов. На мой взгляд, желание забронировать его снова мало что говорит об отеле.

Нас хорошо встретили и показали наши номера. Долгий подъем наверх в номер 7, который идеально подошел для одного человека, сквош для пары, на канун. Очень чисто и комфортно, но очень мало места для хранения вещей, опять же нормально для одного.
Из недостатков: гладильная доска, но нет утюга, очень шаткая электрика — телевизор, чайник, и мое зарядное устройство не подключалось должным образом — возможно, опасно.
Вкусный завтрак, горячий, вкусный и обильный.

Это место похоже на Форт-Нокс. Ужасное впечатление от начала до конца. Изначально приехали на 15 минут раньше. Везде заперто. Если это был улучшенный двухместный номер, мне нужны очки. Когда мы приехали, в номере было холодно, туалет работал всю ночь. Пытался принять ванну в 6 утра, вода была холодная.
Мы заказали завтрак. Упал в 7.55 и закрылся по-прежнему в 8.05. В итоге мы отказались от завтрака и пошли в Макдональдс. Несмотря на звонок в отель, они сказали, что завтрак в 8.
Не удалось выехать, так как входная дверь заперта, а на стойке регистрации никого нет.

Останавливались здесь 10 лет назад и вернулись на прошлой неделе. Отличный завтрак, лучшая яичница на свете. Чистый и уютный номер. Надеюсь, не оставлю это еще на 10 лет.

Очень красивый и уютный отель в английском стиле! Очень чистый. Приятная атмосфера и обслуживание. Простой, но хороший завтрак. Имеется парковка.

Мы с мужем выбираем отель Ascott дважды в год, когда возвращаемся в наш бывший дом в Монтоне. Мы впервые воспользовались им во время Covid, и их чистота нас впечатлила и впечатляет до сих пор. Завтраки очень щедрые, что нас с мужем устраивает, иногда мы просим на тарелке меньше блюд. Персонал здесь всегда относится к нам с добротой и вниманием. Постельное белье, кровать, душ и туалетные принадлежности прекрасные. Нам это нравится.