ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ, ХОТЯ ЭТО ДЛИННО…
Я бывал в этом пабе много раз раньше, но не при таком руководстве.
В пятницу, 27 февраля, я приехал в паб с двумя друзьями из Борнмута, и мы должны были встретиться с двумя членами моей семьи из Уэймута. Я приехал в 10 утра со своей компанией, а мой двоюродный брат приехал примерно через 45 минут. Паб был совершенно пуст, за исключением двух человек, играющих в снукер/бильярд, и джентльмена, сидящего за барной стойкой.
Мы заказали горячие напитки и ждали приезда моей семьи. Молодой человек принес нам напитки, не слишком приятный, просто поставил их на стол, и нам пришлось самим разбираться со всем! Кроме того, пока мы заказывали напитки у барной стойки, мы взяли несколько меню на обед. Молодой человек, который принес нам напитки, наверняка видел эти меню на столе!
Примерно в 11:40 утра моя тетя пошла спросить, сколько стоит мясное ассорти, так как его не было в меню. Тогда ей мужчина сказал, что мы вообще не можем заказать еду, потому что все столики на обед забронированы! Она вернулась к нашему столику, который находился в барной зоне, а не в обеденном зале, и сказала нам об этом! Мы были в замешательстве, на столах не было никакой информации о том, что они зарезервированы, нам нигде не говорили, что весь паб забронирован на обед!
Поэтому я подошла к бару, поговорила с очень милой молодой женщиной, объяснила, что мы не понимаем, почему не можем заказать еду! Она спросила, сколько нас человек, и попросила меня подождать, пока она проверит. К ней подошел мужчина и начал размахивать руками! Он повернулся и подошел ко мне. Я сказала, что мы запутались, нет никаких указаний на то, что столики были зарезервированы. Он ответил: «Мы не обязаны так делать, в пабах сейчас так обычно не поступают! » Я не согласилась с ним и сказала, что его утверждение не соответствует действительности! Затем я сказала ему, что молодой человек видел наше меню, мы сидели за этим столиком больше часа, и никто нам ничего не сказал! Он ответил: «Мы ждем, пока закончится завтрак (который заканчивается в 10:30), затем готовимся к обеду и постепенно продвигаемся по пабу». Мы, конечно же, сидели в дальнем конце, в барной зоне. Тогда я спросила его: «Значит, вы подойдете к нашему столику и просто попросите нас уйти? » Его ответ был простым: «ДА». Я не могла в это поверить, я была совершенно сбита с толку! Я повысила на него голос, и он попросил меня уйти, на что я ответила «нет», и сказала, что ему следует вызвать полицию! Я, конечно же, все равно собиралась уйти!
Он последовал за мной и моей группой до двери, и я сказала, что считаю их действия позорными и нелепыми, он был наглым и явно говорил с нами свысока: «У меня три паба, бла-бла-бла».
Затем он сказал мне: «Я хотел бы встретиться с вами снаружи! » Я была в шоке! Я спросила, угрожает ли он мне, но он не ответил!
Ранее он говорил, что люди сейчас всегда бронируют столики, и что мы должны были сделать то же самое. Я могу понять это в обеденном зале, но не обязательно в баре!
Я никогда никому не посоветую класть деньги в кассу этого заведения, он был груб и пренебрежителен, предположительно потому, что в этот день ему не нужны были наши клиенты!
Если бы он или кто-либо из его персонала подошли к нам и объяснили ситуацию, все было бы хорошо, но он намеревался накрыть стол под нами и сказать нам уйти, это неприемлемое поведение для владельца заведения, особенно в наше время!
Ниже я размещу фотографию приветственной доски снаружи, на которой написано, что они рады тем, кто забронировал номер, и тем, кто этого не сделал, тоже рады (при условии, что вас выселят без предупреждения! ).
Ужасный человек, ему НЕ СТОИТ работать в сфере гостеприимства!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я бывал в этом пабе много раз раньше, но не при таком руководстве.
В пятницу, 27 февраля, я приехал в паб с двумя друзьями из Борнмута, и мы должны были встретиться с двумя членами моей семьи из Уэймута. Я приехал в 10 утра со своей компанией, а мой двоюродный брат приехал примерно через 45 минут. Паб был совершенно пуст, за исключением двух человек, играющих в снукер/бильярд, и джентльмена, сидящего за барной стойкой.
Мы заказали горячие напитки и ждали приезда моей семьи. Молодой человек принес нам напитки, не слишком приятный, просто поставил их на стол, и нам пришлось самим разбираться со всем! Кроме того, пока мы заказывали напитки у барной стойки, мы взяли несколько меню на обед. Молодой человек, который принес нам напитки, наверняка видел эти меню на столе!
Примерно в 11:40 утра моя тетя пошла спросить, сколько стоит мясное ассорти, так как его не было в меню. Тогда ей мужчина сказал, что мы вообще не можем заказать еду, потому что все столики на обед забронированы! Она вернулась к нашему столику, который находился в барной зоне, а не в обеденном зале, и сказала нам об этом! Мы были в замешательстве, на столах не было никакой информации о том, что они зарезервированы, нам нигде не говорили, что весь паб забронирован на обед!
Поэтому я подошла к бару, поговорила с очень милой молодой женщиной, объяснила, что мы не понимаем, почему не можем заказать еду! Она спросила, сколько нас человек, и попросила меня подождать, пока она проверит. К ней подошел мужчина и начал размахивать руками! Он повернулся и подошел ко мне. Я сказала, что мы запутались, нет никаких указаний на то, что столики были зарезервированы. Он ответил: «Мы не обязаны так делать, в пабах сейчас так обычно не поступают! » Я не согласилась с ним и сказала, что его утверждение не соответствует действительности! Затем я сказала ему, что молодой человек видел наше меню, мы сидели за этим столиком больше часа, и никто нам ничего не сказал! Он ответил: «Мы ждем, пока закончится завтрак (который заканчивается в 10:30), затем готовимся к обеду и постепенно продвигаемся по пабу». Мы, конечно же, сидели в дальнем конце, в барной зоне. Тогда я спросила его: «Значит, вы подойдете к нашему столику и просто попросите нас уйти? » Его ответ был простым: «ДА». Я не могла в это поверить, я была совершенно сбита с толку! Я повысила на него голос, и он попросил меня уйти, на что я ответила «нет», и сказала, что ему следует вызвать полицию! Я, конечно же, все равно собиралась уйти!
Он последовал за мной и моей группой до двери, и я сказала, что считаю их действия позорными и нелепыми, он был наглым и явно говорил с нами свысока: «У меня три паба, бла-бла-бла».
Затем он сказал мне: «Я хотел бы встретиться с вами снаружи! » Я была в шоке! Я спросила, угрожает ли он мне, но он не ответил!
Ранее он говорил, что люди сейчас всегда бронируют столики, и что мы должны были сделать то же самое. Я могу понять это в обеденном зале, но не обязательно в баре!
Я никогда никому не посоветую класть деньги в кассу этого заведения, он был груб и пренебрежителен, предположительно потому, что в этот день ему не нужны были наши клиенты!
Если бы он или кто-либо из его персонала подошли к нам и объяснили ситуацию, все было бы хорошо, но он намеревался накрыть стол под нами и сказать нам уйти, это неприемлемое поведение для владельца заведения, особенно в наше время!
Ниже я размещу фотографию приветственной доски снаружи, на которой написано, что они рады тем, кто забронировал номер, и тем, кто этого не сделал, тоже рады (при условии, что вас выселят без предупреждения! ).
Ужасный человек, ему НЕ СТОИТ работать в сфере гостеприимства!