Отзыв об отеле Premier Inn Weymouth Seafront 3*

Я делюсь этим здесь, чтобы предостеречь других от посещения этого заведения. Я уже пытался связаться с менеджером отеля и службой по работе с гостями по поводу этих проблем, но безуспешно. Я остановился в этом отеле после того, как отель Rembrandt, к сожалению, был полностью забронирован. Поскольку я ранее останавливался в другом вашем отеле в этом районе, я решил попробовать Seafront. К сожалению, я был крайне разочарован.
Отель обшарпанный, обветшалый и, на мой взгляд, серьезно страдает от недостатка чистоты. Ковры по всему отелю в пятнах, изношены и выглядят потрепанными, а на лестничных клетках паутина. Местами на потолках коридоров видны следы сырости и воды, что усиливает общее впечатление о том, что здание плохо содержится и нуждается в серьезном ремонте.
Когда я поднял вопрос о чистоте и спросил, кто отвечает за тщательную проверку номеров, мне ответили, что это обязанность старшей уборщицы, и заверили, что она проверила номер до нашего приезда. Учитывая, что под кроватью была оставлена ​​бутылка пива, я должен усомниться в том, насколько тщательно был проверен номер.
Поведение некоторых сотрудников службы уборки также крайне разочаровало. Каждый раз, когда я проходил мимо них в коридорах, они выглядели несчастными, и часто слышны были громкие сплетни, жалобы и споры о коллегах. Это были не просто тихие разговоры, присутствовали ругательства и совершенно неподобающие выражения, и это было настолько громко, что было отчетливо слышно через дверь нашей спальни.
Это особенно неприемлемо во время школьных каникул, когда в отеле, вероятно, будет много семей с маленькими детьми. Гости не должны слушать, как персонал громко ругается и спорит в коридорах, находясь в своих номерах. Я также наблюдал подобное поведение персонала в другом вашем отеле в Уэймуте во время предыдущего визита в прошлом году, что заставляет меня сомневаться, не является ли это единичным случаем.
В зоне ресепшена было невыносимо жарко, кондиционера не было, что делало прибытие и общение с персоналом очень неприятными.
В зоне ресепшена для гостей было предоставлено всего два стула, и когда очередь тянулась до самой двери, это было очень неудобно для людей с ограниченной подвижностью.
В целом, здание находится в таком плачевном состоянии, что кажется, будто ему требуется не просто ремонт, а полная перестройка и замена. Однако больше всего меня шокировала цена. Я просто не могу понять, как отель может оправдывать такую ​​высокую цену за ночь, когда уровень размещения, чистоты и обслуживания настолько низок.
Я настоятельно рекомендую другим гостям, особенно семьям, очень тщательно подумать, прежде чем бронировать. Цена абсолютно не соответствует качеству предоставляемых услуг. Я точно больше здесь не остановлюсь.