Moonfleet Manor Hotel

Нам понравилось наше пребывание, но мы посчитали, что цена сильно завышена для того, что мы получили. Мы останавливались в других отелях, например, в Pig, которые на самом деле дешевле, но обслуживание и номера там намного лучше. Я бы не заплатила такую ​​цену за проживание снова.
Персонал был доброжелательным, но неопытным, и нам часто приходилось вставать из-за стола, чтобы найти кого-нибудь и сделать заказ. Уборка номеров была очень посредственной, если не сказать плохой. Нашу кровать оставляли наполовину заправленной каждый день, когда приходили сотрудники, и они не делали элементарных вещей, например, не убирали стаканчик с молоком нашего двухлетнего ребенка с предыдущего дня.
У нас был семейный номер люкс с видом на море, но я не почувствовала, что он действительно люксовый, и фотографии номера в интернете не соответствовали действительности — на фотографиях в интернете была кровать с балдахином, стол и стулья у большого окна с видом на море. Вместо этого у нас были маленькие окна, из которых, конечно, был вид, но он совсем не соответствовал фотографиям.
Тем не менее, отель хорошо подходит для семейного отдыха, и там было много развлечений. Здесь очень спокойная атмосфера, и никто не обращает внимания на бегающих малышей. Был установлен часовой лимит для взрослых в бассейне, чего я не поняла, так как бассейн очень простой и уж точно не подходит для плавания на длинные дистанции.

Отлично подходит для семей с маленькими детьми, на территории много развлечений (боулинг, мини-гольф, игровая комната, плавание, теннис, сквош и т. Д. ). Ресторан на территории неплохой, соотношение персонала к гостям могло бы быть лучше, но некоторые сотрудники просто замечательные — например, Дана в вечернюю смену великолепна, очень отзывчивая/дружелюбная и на удивление быстрая. Рекомендую для спокойного отдыха с детьми.

Вау, это было невероятно! С того момента, как мы вошли, атмосфера была просто идеальной: элегантной, но в то же время очень гостеприимной. Каждое блюдо было шедевром, настоящим произведением искусства как визуально, так и по вкусу. Ингредиенты были явно высшего качества, а креативность шеф-повара проявлялась в каждом кусочке. А обслуживание? Безупречное. Внимательное, но ненавязчивое, и очень компетентное в вопросах меню и сочетания вин. Это был поистине незабываемый вечер, и я настоятельно рекомендую этот ресторан всем, кто ищет по-настоящему особенные впечатления.

Мы отмечали большой день рождения в компании 10 взрослых и 5 детей. Нас тепло встретили и очень хорошо обслужили замечательные сотрудники, которые делали все возможное для нас. Особая благодарность Рису, Олли, Софии и Каю.
Наши номера были стильными и комфортабельными, а отель расположен в потрясающем месте. Все дети прекрасно провели время и получили массу удовольствия, находясь под присмотром Дебби и ее коллег. Погода была чудесная, но чудесный игровой павильон был бы очень кстати, если бы погода была менее благоприятной.
Единственное, что подводит этот замечательный отель, это еда. Завтрак хороший, легкие обеды неплохие, но ужин был откровенно средним. Тем не менее, мы бы вернулись сюда не раздумывая.

Мы пришли только на обед, но всё довольно "потускнело". Многих блюд нет в меню, и единственным напитком без сахара была Coca-Cola Zero. Цены довольно высокие.
Как местные жители, мы пользовались бассейном, очень приятная температура, однако в душевых не было горячей воды 🤔.
Дорога к этому месту вся в больших выбоинах.

Наш первый опыт проживания в отеле из группы роскошных семейных отелей, и мы обязательно вернемся!
Это был просто потрясающий отель, в котором мы провели замечательный семейный отдых!
Начнем с того, что общение до и во время отдыха было дружелюбным, вежливым и без исключения полезным — нас всегда встречали с улыбкой, и всегда находили добрые слова для нашего малыша.
Мы забронировали классический двухместный номер, но были приятно удивлены, получив номер с двумя спальнями и потрясающей ванной комнатой. Благодаря наличию второй комнаты мы могли укладывать ребенка спать в одной из них, а в своей комнате выпить чего-нибудь, посмотреть телевизор или почитать. Если бы у нас не было такой возможности, мы могли бы воспользоваться бесплатным радионяней, предоставляемой отелем, чтобы можно было посидеть в одной из гостиных, выпить чего-нибудь или поесть без ребенка, присматривая за ним. В номере есть все необходимое для малыша: кроватка (включая простыни), контейнер для подгузников, горшок, подставка под раковину, детское сиденье для унитаза и все остальное, что только можно придумать.
Два очень незначительных замечания по поводу номера: наш номер (Грейс) находился на чердаке, поэтому потолок и балки были наклонными — посреди ночи, когда нужно было встать с кровати, было довольно легко удариться головой о балку или потолок, особенно если держишь на руках младенца или малыша!

Послеобеденное чаепитие в честь Дня матери оказалось очень разочаровывающим. За 35 фунтов с человека я ожидала высокого уровня обслуживания, оформления и качества чая, но, к сожалению, эти ожидания не оправдались. Нас посадили в ресторане, который по атмосфере напоминал столовую. На столе не было меню, сервировка была очень простой. Небольшая ваза с цветами или какое-нибудь украшение ко Дню матери были бы кстати. Официанты суетились, создавая ощущение спешки, и хотя напитки подавали быстро, само послеобеденное чаепитие пришлось ждать очень долго. Мне пришлось самой попросить напиток для ребенка, и к тому времени, как его наконец принесли, мы уже допили свой чай. Персонал, похоже, был плохо обучен общению с клиентами и избегал уточнения, как дела за столом. Бутерброды, пирожные и булочки были средними, и нам пришлось попросить дополнительные сливки и джем. К счету добавили 15 фунтов за обслуживание, которые мы попросили вычесть, и они сделали это без проблем. Плюсы: ресторан был дружелюбен к детям, и нам предложили бесплатный чайник чая. И, в целом, место и отель показались нам прекрасными. Но за такую ​​цену мы ожидали чего-то большего.

Хороший отель, очень подходит для отдыха с детьми. В целом, отлично провели время, но были и некоторые проблемы. Игровая площадка замечательная, завтрак хороший, номер просторный и красиво оформленный. Бассейн немного обветшалый, но, похоже, рядом строится новый большой бассейн, что очень радует. Главная проблема – отсутствие халатов в номере, не знаю почему. Нас было пятеро (2 взрослых, 3 ребенка), но в номере было всего 4 полотенца, пришлось взять несколько дополнительных из бассейна. В пятницу в 13:35 пошли на кормление кроликов, но там никого не было. Еда на ужин нормальная, скорее уровня паба, чем ресторана высшего класса, но не плохая, хотя и не самая выгодная по цене. Было бы неплохо иметь молоко в холодильнике, с годовалыми близнецами крошечной бутылочки полуобезжиренного молока в холодильнике хватило примерно на 0, 2 кормления, пришлось идти в Sainsbury's за молоком, вместо того чтобы полчаса ходить по отелю в 5 утра, как я делала в пятницу, в поисках кого-нибудь, кто мог бы найти молоко.

Мы останавливались на 2 дня в середине недели с двумя собаками, и наш номер был фантастическим, с прекрасным видом. Не могу передать словами, насколько дружелюбными и гостеприимными были все сотрудники. Когда мы уезжали, мы чувствовали себя отдохнувшими и обязательно будем рекомендовать это место всем. Спасибо всей команде за чудесные впечатления.

С момента нашего прибытия нас встретили тепло, профессионально и с искренней заботой, что сразу же задало тон роскошному и расслабляющему отдыху.
Номера были прекрасно обставлены, безупречно чистые и невероятно комфортабельные — идеальное место для отдыха. Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было безупречным, команда постоянно делала все возможное, чтобы мы чувствовали себя по-настоящему ценными.

Мы только что вернулись с выходных, проведенных в Moonfleet Manor. Это было просто идеально. Я чувствовала себя совершенно непринужденно; такая гостеприимная и расслабленная атмосфера. О нашем ребенке и собаке, а также о нас самих, позаботились очень хорошо. Персонал был дружелюбным и внимательным. Удобства были на высоте, а виды – великолепные. Мой партнер и ребенок прошли спа-процедуры, которые, по их словам, были на высшем уровне (10/10). Надеемся вернуться. Большое спасибо!

Этот отель стал одним из моих любимых (входит в топ-5). Я каждую неделю езжу в командировки и всегда ищу чистое, спокойное и комфортное место… и этот отель отвечает всем этим требованиям. Еда была превосходной, номер потрясающий, персонал фантастический, и бассейн тоже отличный. 10/10.

Очень позитивный отдых. Персонал замечательный. Очень спокойная атмосфера. Еда очень вкусная. Детям (и нам тоже) очень понравились игровая площадка, боулинг и т. Д. Детям, как и моему мужу, тоже понравился массаж.

Абсолютно фантастическое место! Чудесный спа-отдых, персонал просто замечательный, все здесь такие гостеприимные, что совсем не хотелось уезжать. Фантастические условия для детей и собак.
Очень рекомендую остановиться здесь для семейного отдыха или просто для спа-процедур. С нетерпением жду возвращения!
Спасибо, вы такие милые!

Мы забронировали полдник по ваучеру, который нам подарили, на 27 июня, в годовщину нашей свадьбы. Моя мама сильно заболела, поэтому за два дня до этого нам пришлось отменить бронирование. К сожалению, мама умерла 26 июня. Мы, очевидно, не были в настроении праздновать, нас заверили, что мы можем перебронировать. Недавно мы попытались перебронировать, но нам сказали, что наш ваучер был аннулирован при бронировании на июньскую дату и теперь недействителен. Ужасное и отвратительное обслуживание.

Мы вернулись вчера и вспоминаем наше пребывание как исключительное. Нас приняли очень радушно 🤗 и нашу маленькую собачку Эмми. Пейзажи, расположение и персонал были просто чудесными. Мы чувствовали себя как дома! Расслабляющая атмосфера, вкусная еда и превосходное обслуживание. У нас был номер с видом!
Спасибо, Moonfleet.

Мы только что вернулись домой после нескольких чудесных дней, проведенных в Мунфлите.
Здесь все продумано до мелочей, чтобы у родителей и детей было все необходимое.
Нашей 6-летней дочери очень понравились игровая комната и комната для занятий, боулинг и гольф.
Еда и напитки были восхитительны каждый раз, когда мы завтракали, обедали и ужинали!
Отдельно хочется сказать Венди на ресепшене и Карен в ресторане: они были просто чудесны с нашей дочерью и очень любезны, заботясь о нашем комфорте и уходе.
Спасибо за такую ​​прекрасную неделю, воспоминания о которой мы будем хранить вечно!