Royal Beacon Hotel

Просторный номер, вид на море со второго этажа, что было замечательно. К сожалению, один из сотрудников был очень неприветлив, что испортило впечатление. Завтрак тоже был не очень хорошим: яичница-болтунья была плохо приготовлена, хлеб не поджарен, а также отсутствовали некоторые блюда в меню. Жаль, потому что джентльмен, который посоветовал нам парковку, был очень любезен, и он заслуживает похвалы от отеля. Думаю, главная сотрудница на ресепшене могла бы быть более дружелюбной, нам показалось, что она очень напряжена, и мы мешали ей выполнять свои повседневные обязанности.

Отель расположен в центре Эксмута, откуда открывается потрясающий вид на набережную и устье реки Экс. Спокойная, традиционная атмосфера и дружелюбный, отзывчивый персонал. Наш номер с видом на море был чистым, комфортабельным и убирался ежедневно. Завтрак готовили на заказ и подавали в элегантном, просторном ресторане с прекрасным видом на лужайку, ведущую к пляжу. В целом, отличное соотношение цены и качества.

Какая находка! Уютный номер на 3-м этаже. Замечательный персонал, очень гибкий, позволили добавить еще несколько ночей — такая хорошая цена, 90 фунтов за 2 ночи. Первую ночь я забронировала через TripAdvisor, и она обошлась мне намного дороже. Прекрасный вид из моего номера. Полотенца отличного качества. Кровать и подушка слишком жесткие, слава богу, я взяла свое постельное белье — подушку, одеяло и мягкое покрывало!

Мы провели две ночи в отеле Royal Beacon, который удачно расположен, с видом на устье реки Экс, но при этом очень близко к оживленному центру города Эксмут. Парковка на обочине была доступна, но мест было мало.
Отель выглядит старым и, безусловно, выиграл бы хотя бы от декоративного ремонта — ковер в спальне был в пятнах, слив в ванной имел незначительные дефекты, а краска на окнах облупилась, но кровать и номер были удобными и довольно уютными.
Персонал также был приветливым и услужливым. Общие зоны — столовая, бар и лобби — были в порядке. Хорошее соотношение цены и качества!

Не стоит своих денег. Было забавно, что создавалось ощущение, будто ты попал в эпизод «Фолти Тауэрс». Персонал старался, но не справился. Мы забронировали парковку за 2 фунта в сутки, но они не смогли найти электронное письмо до более позднего времени, в конце концов разобрались, а затем попытались взять с нас 30 фунтов за 3 дня! Очень тесное место в углу. У нас был веганский завтрак, из которого убрали яйцо и бекон и заменили сосисками, которые были невкусными. Мы принесли свой собственный «бекон» из M&S, чтобы попытаться увеличить порцию для пенсионеров, но они его испортили. Не пытайтесь заменить завтрак чем-то другим, потому что они не слушают. А когда приносят, и вы напоминаете им, они говорят, что вы ничего не говорили, и начинают спорить (это случилось дважды). Они нерегулярно ходят с кофе и приносят маленькую порцию. Континентальный завтрак очень скудный и не подходит для веганов. Горячий завтрак приносят поздно, поэтому мне пришлось пропустить одно утро, так как я должна была уйти к 7:45. Нам предложили континентальный завтрак, но выбор веганских блюд был невелик, кроме тостов.
Крышка с горячей водой перестала работать, но нам предложили переселиться в другой номер. Пол в ванной был в трещинах на линолеуме, двигался при ходьбе и скрипел. Пол в душевой был из мягкого пластика и выглядел дешево.

Приехали в отель, быстро зарегистрировались, нам сказали, что у нас номер "Cortyard". Когда мы вошли в номер, нам пришлось пройти через навес для машины, и номер совсем не соответствовал названию "Cortyard". Поднявшись по лестнице, мы обнаружили изношенный ковер и очень липкий и грязный поручень, а также сильный запах сырости. Интерьер номера был прекрасным, но сам номер очень маленький, места вокруг кровати совсем мало. Ванная комната была грязной: треснувшая раковина и грязный душ, грязный туалет. Хотя нам обещали роскошные туалетные принадлежности, там был крошечный флакончик шампуня и кондиционера, а геля для душа не было. Чай и кофе были в ограниченном количестве, и обе чашки были со сколами. Мы узнали о закрытии бара по понедельникам, вторникам, средам и воскресеньям только при бронировании, что очень плохо, и ресторана тоже нет. Мы останавливались на две ночи, но номер не убирали на второй день. Я понимаю, что что-то можно было пропустить при первой уборке, но и на второй день ничего не убрали. Очень жаль, что отель находится в таком прекрасном месте, и, очевидно, там ведутся ремонтные работы, но нас должны были предупредить об этом, особенно учитывая высокую цену номера. Вида, кроме дороги и домов, не было. Кроме того, дверь в комнаты, выходящие во внутренний двор, была оставлена ​​открытой, что было не очень безопасно, поскольку двор выходил на дорогу.

Это прекрасный отель, которым управляет дружелюбный и отзывчивый персонал. Они были готовы помочь во всем, даже если мы приехали раньше назначенного времени заселения, так как у нас была свадьба неподалеку, и они любезно предоставили нам номер, чтобы мы могли переодеться. Наш номер был прекрасным и уютным, со всем необходимым. На следующее утро мы позавтракали: мой партнер заказал традиционный завтрак, а я — веганский. Оба были восхитительны. Также был большой выбор хлопьев, выпечки, фруктов и йогурта. Жаль только, что мы не смогли остаться больше одной ночи. Обязательно вернемся!

Прекрасные номера с отличным душем и удобной кроватью. Персонал замечательный и любезный. Завтрак был не очень плотным, так как рано утром у меня нет аппетита, но судя по тому, что я ел, завтрак был вполне сносным. Я планировал приехать очень рано, около 6 утра, и меня смогли заселить!

Мы с женой останавливались здесь дважды и оба раза остались довольны. Самая большая проблема — парковка: она довольно сложная, так как на ней может разместиться лишь несколько машин, а на улице всегда многолюдно. Однако это старинное здание, поэтому оно не было рассчитано на такое количество гостей с автомобилями. В оба наших пребывания нам удавалось найти бесплатную парковку в нескольких минутах ходьбы каждый вечер.
Номера, возможно, уже не в лучшем состоянии, и некоторым требуется ремонт, но в целом они были чистыми, комфортными и стоили своих денег. Персонал дружелюбный, а расположение отеля недалеко от пляжа и центра города идеальное. И расположение, и сам отель тихие. Мы бы вернулись.

Абсолютно прекрасный отель, отличный номер, чистота и дружелюбный персонал. Парковка была на улице, так как все места были заняты. Идеальное расположение по отношению к морю, но если вы не очень подвижны, придётся подниматься в гору.
Пришлось написать отзыв, так как за последние пару недель я видела только негативные отзывы.

Стараясь не слишком критиковать отель Royal Beacon, хотя есть ряд моментов, которые можно осудить. Во-первых, немного предыстории, чтобы понять недавнюю историю отеля. Это по-прежнему отель сети Richardson, хотя он был закрыт на зиму, вновь открылся в апреле, но, вероятно, снова закроется в конце сезона. Справедливости ради стоит сказать, что он работает с ограниченным бюджетом, как большой отель типа «постель и завтрак» без вечернего или обеденного меню.
Тем не менее, управляющая, Эмили, очень хорошо справляется со своей работой, она, кажется, везде: от приготовления завтраков до работы на ресепшене и общего контроля за сменой номеров и т. Д. Отель устарел и обветшал, остро нуждается в капитальном ремонте и не только, хотя его внешний вид по-прежнему довольно впечатляющий и чистый. Он расположен в привлекательном месте с видом на сады и набережную.
После повышения категории номера до номера с видом на море мы обнаружили, что номер чистый, кровать удобная, а душ приемлемый, жаль только, что в трубах образовалась вибрация. Окна остро нуждаются в замене! Завтрак вполне приличный и хорошо приготовленный. Самая большая проблема — парковка. На «стоянке» отеля всего 6 мест, но вам нужно быть уверенным в размерах своего автомобиля и своих навыках маневрирования, чтобы ими воспользоваться. Мой Crossland подошел, но я бы не рискнул использовать что-то намного большее. Моя машина простояла на месте все наши 3 дня. Если вы свяжетесь с Эмили, она зарезервирует вам место.

Отчаянно нуждается в полном ремонте.
Мы жили в той части отеля, которая выходит во двор, и как только заходишь, сразу чувствуется запах сырости.
Двери в номере, кажется, не подходят к рамам, поэтому дребезжат.
Слышно всё, что происходит в других номерах, и я имею в виду абсолютно всё. Честно говоря, если у вас маленькие дети, я бы не советовал останавливаться здесь уже только из-за этого.
Мы были в июле, и в номере было слишком жарко, окна открывались только на малую глубину, что понятно, но номер не охлаждался, и вентилятора не было.
Парковка очень тесная, и в машине большего размера, чем средний семейный автомобиль, будет сложно.
В одном из ящиков лежала какая-то таблетка.
Очень грязно.
Мы обнаружили короткие кудрявые волосы на кровати, сиденье унитаза и поддоне душа.
Сиденье унитаза не подходило к унитазу и было шатающимся.
Я проверил матрас, и пятна напоминали следы с места преступления. Он уже прошел стадию чистки и нуждается в замене.
Туалет очень громко спускает воду. Я несколько раз просыпалась из-за того, что в других номерах спускали воду.
Выезжая, мы услышали, как другие гости жаловались на сыпь, которая появилась у них обоих после проживания в этом отеле, но персонал отмахнулся от этого.
Плюсы:
Разумная цена для этого района.
Замечательный персонал.
Много места для хранения вещей.
Расположение отличное.

Провёл здесь 2 ночи на прошлой неделе и, честно говоря, был крайне разочарован. Я добавил фотографии номера, в котором мы остановились, и должен отметить, что последнее фото с включённым настенным светильником и прикроватными лампами было взято с сайта отеля, а остальные фотографии сделал я! Думаю, вы поймёте моё разочарование! Вестибюль отеля был немного устаревшим, а ковры были очень грязными. Столовая и бар были в порядке, но наша спальня была определённо НЕТ!
Когда мы вернулись домой после выезда, мой партнёр обнаружил, что оставил зарядное устройство для телефона подключенным рядом с розеткой телевизора, и позвонил в отель в тот же день. Сотрудник ресепшена пошёл в номер, чтобы забрать его, но оно таинственным образом исчезло! Администратор сказала, что уточнит у уборщиц, но перезвонила на следующий день и сказала, что зарядного устройства нет. Я упаковал оба своих, но мы оба забыли его и знали, что оставили зарядное устройство в номере, однако оно так и не нашлось!

Ненавижу быть таким человеком, но руководству определённо нужно улучшить чистоту в этом отеле. Прекрасный приём от милой девушки на стойке регистрации, просторный номер и хорошее расположение, НО номера немного устарели, а ванная комната нуждается в гораздо лучшей уборке. Внимание к деталям, безусловно, необходимо. Я нашёл использованный пластырь, прилипший к мусорному пакету в ванной от предыдущих гостей🤢 Я принимал душ, когда мы приехали, и сразу понял, что слив душа нужно прочистить, потому что вода не уходила, поэтому я посмотрел и был возмущен! Месяцы копились в волосах и мыльном налёте 🤢 Я знаю, что трудно убирать все номера вовремя, особенно в это время года, но это пятиминутная работа, и если её регулярно выполнять, то у будущих гостей больше никогда не возникнет проблем.

Мы с партнёром недавно останавливались в отеле Royal Beacon в Эксмуте и остались в полном восторге. Весь персонал был просто невероятным, особенно Эмили, которая, казалось, была везде одновременно, но при этом умудрялась создать нам невероятно тёплое и гостеприимное настроение! Она поистине уникальна.
Хотя ресторан был закрыт, в отеле был список рекомендуемых местных заведений, и мы смогли заказать еду на вынос и насладиться ею в баре, где можно было купить напиток из их ассортимента бутылок, а персонал предоставил тарелки и столовые приборы. Это было настолько приятно, что нам не пришлось есть в номере или на улице (вечера могут быть довольно прохладными).
Расположение идеальное: прямо через дорогу проходит пешеходная дорожка, ведущая к набережной, а центр города находится всего в 5 минутах ходьбы. Парковка ограничена (только шесть мест можно забронировать заранее), но нам повезло найти место на улице, и отель любезно позаботился о нашем багаже.
Наш номер был чистым, традиционным и комфортным, с чаем и кофе. Мы отлично выспались, а завтрак на следующее утро был обильным. А самое приятное, что мы смогли поспать в постели и вернуться к 10 утра — просто сообщите об этом на ресепшене накануне вечером. Мы обязательно вернёмся — и надеемся, что Эмили сохранит для нас такую же прекрасную погоду!

Наш второй приезд сюда и приедем снова. Номера немного уставшие, но функциональные и расслабляющие. Прекрасное расположение, но именно персонал делает это место действительно гостеприимным и выгодным по цене. Парковка может быть ограничена, но отель выходит на пляж и находится в 5 минутах ходьбы вниз по небольшому холму. Менеджер Эмили действительно делает все возможное, и отелю нужно сохранить ее и других замечательных сотрудников.

Фантастический вид на море из нашего номера. Очень большой номер с ванной комнатой и душем. Очень удобная огромная кровать. Мебель немного устаревшая, но чистая и функциональная. Хороший завтрак, как континентальный, так и приготовленный полный английский.
Рядом с набережной и центром города.
Также хорошее соотношение цены и качества.