Дата: Чт, 26 июня 2025 г. 17:09
Тема: Alpha travel.
Автобусная компания и отельеры.
Жалоба на автобусный тур в Эксмут с Alfa Travel с 15 по 21 июня. За 2 дня до начала отпуска мне позвонили и сообщили, что из забронированного номера с видом на море теперь не было никакого вида, так как его закрывали строительные леса, закрывавшие весь фасад отеля. В автобусе, следовавшем до места назначения, на протяжении всего отпуска не работал кондиционер. В моём номере напор воды в душе был очень слабым, и часто горячая вода была очень горячей. Между полом и настенной плиткой была плесень, поэтому пол пришлось переклеивать после того, как я сообщил об этом администратору на стойке регистрации Кэти. Она была груба, не слушала и перебивала меня. Два окна не открывались, так как ручки были сломаны. Рабочие на лесах начали работу в 8 утра вместо 9, что не давало мне возможности уединиться, когда я одевался по утрам. Грязь и легкий щебень не были убраны и поэтому пропитывали спальню. Отсутствие пандуса или лифта от парковки до стойки регистрации для инвалидов. Было 9 очень крутых ступенек к стойке регистрации. Ванная комната, выделенная для одной из наших гостей, которая недавно перенесла инсульт, не была достаточно оборудована для людей с ограниченными возможностями — поручней или сиденья для душа, поэтому женщина не могла безопасно принимать душ во время своего пребывания. Отель был заранее уведомлен о ее потребностях. На стене столовой была большая область черной плесени. Строительные материалы рабочих, т. Е. Листы гипсокартона и фанеры, были прислонены к стене за зоной отдыха в развлекательном зале. Лифт отеля был сломан и не работал в течение 24 часов, поэтому единственный доступ в столовую на цокольном этаже и во все спальни был по лестнице. У скамей для сидения на внешней территории, ближайших к отелю, под лесами, были сломаны планки, что представляло угрозу здоровью и безопасности.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тема: Alpha travel.
Автобусная компания и отельеры.
Жалоба на автобусный тур в Эксмут с Alfa Travel с 15 по 21 июня. За 2 дня до начала отпуска мне позвонили и сообщили, что из забронированного номера с видом на море теперь не было никакого вида, так как его закрывали строительные леса, закрывавшие весь фасад отеля. В автобусе, следовавшем до места назначения, на протяжении всего отпуска не работал кондиционер. В моём номере напор воды в душе был очень слабым, и часто горячая вода была очень горячей. Между полом и настенной плиткой была плесень, поэтому пол пришлось переклеивать после того, как я сообщил об этом администратору на стойке регистрации Кэти. Она была груба, не слушала и перебивала меня. Два окна не открывались, так как ручки были сломаны. Рабочие на лесах начали работу в 8 утра вместо 9, что не давало мне возможности уединиться, когда я одевался по утрам. Грязь и легкий щебень не были убраны и поэтому пропитывали спальню. Отсутствие пандуса или лифта от парковки до стойки регистрации для инвалидов. Было 9 очень крутых ступенек к стойке регистрации. Ванная комната, выделенная для одной из наших гостей, которая недавно перенесла инсульт, не была достаточно оборудована для людей с ограниченными возможностями — поручней или сиденья для душа, поэтому женщина не могла безопасно принимать душ во время своего пребывания. Отель был заранее уведомлен о ее потребностях. На стене столовой была большая область черной плесени. Строительные материалы рабочих, т. Е. Листы гипсокартона и фанеры, были прислонены к стене за зоной отдыха в развлекательном зале. Лифт отеля был сломан и не работал в течение 24 часов, поэтому единственный доступ в столовую на цокольном этаже и во все спальни был по лестнице. У скамей для сидения на внешней территории, ближайших к отелю, под лесами, были сломаны планки, что представляло угрозу здоровью и безопасности.