Отзыв об отеле Royal Exeter Hotel 3*

Отель Royal Exeter находится в фантастическом месте, всего в 4 минутах ходьбы от центра города, что невероятно удобно. К сожалению, это единственный положительный момент, который я могу сказать о нашем пребывании.
Комната была в ужасном состоянии. Плесень была повсюду — на потолке в ванной, насадке для душа и даже в других местах. Душ не работал, поэтому вместо этого я решил принять ванну, но обнаружил, что вода была зеленой, что было одновременно тревожно и негигиенично. Две лампочки в спальне не горели, что мешало собираться утром, а когда я присмотрелся, осветительные приборы были покрыты густой пылью. В довершение всего, на пододеяльнике было пятно крови, которое мы заметили только тогда, когда поздно вечером ложились спать после долгого дня. К тому моменту мы были слишком измотаны, чтобы что-либо с этим поделать.
Уровень шума был невыносимым. В клубе на территории отеля до 3 часов ночи звучала музыка, и мы слышали, как людей рвало и они громко возвращались в свои комнаты. Когда мне наконец удалось заснуть, в 5 утра без объяснения причин сработала пожарная сигнализация примерно на 30 секунд.
Утром я поднял эти вопросы с администратором. Хотя она и извинилась, отсутствие сочувствия ее разочаровало. Она небрежно призналась, что в отеле есть проблема с плесенью, и, похоже, не знала об инциденте с пожарной сигнализацией, что вызывает беспокойство, поскольку об этом должно было быть сообщено при передаче персонала.
В целом, это был ужасный опыт. Во время нашего пребывания у нас не было отдыха, а состояние номера было неприемлемым. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если вы цените чистоту, комфорт и хороший ночной сон.