Royal Exeter Hotel

Замечательный персонал, очень дружелюбный и услужливый. Номер был очень просторным и чистым. Завтрак был превосходным и обильным. Мы всегда будем бронировать этот отель, когда будем в Борнмуте, он находится недалеко от города, до BIC и Pavilion можно дойти пешком.

Не ждите ни сна, ни обслуживания.
Номера неплохие, но рядом находится очень шумный ночной клуб, из-за чего спать можно только до 3 часов ночи, а если вы, не выспавшись, забудете что-нибудь ценное, вернуть это будет невозможно, потому что отель не отвечает на телефонные звонки и электронные письма. В результате ваше пребывание может обойтись гораздо дороже, чем стоимость номера.

Очень просторный номер.
Отличное расположение для BIC.
Номер был очень уставшим, но чистым.
Отличные полотенца.
Однако не было даже самых необходимых вещей, таких как мыло для рук, и мне не смогли их предоставить, когда я попросил!
Пол был довольно неровным, и куда бы я ни шёл, мебель двигалась, что было очень шумно и довольно нервировало.
Персонал был в целом довольно враждебным. По прибытии в отель меня «приветствовали» объявлением о необходимости оплаты парковки. Затем последовало: «Но если бы вы забронировали номер напрямую (а не через booking. Com), мы бы предложили вам бесплатную парковку». Так что это действительно было похоже на настойчивое желание взять с меня деньги, и это было очень наказуемо.
Мне сказали (разумеется), что завтрак не включён.
Уходя, я спросил, могу ли я оставить машину до 5, пока не закончу работу. Естественно, несмотря на то, что они МОГУТ предложить «бесплатную парковку» для жильцов, мне сказали, что мне придётся платить ещё раз. В общей сложности с меня взяли плату за 72 часа парковки, хотя я провёл там всего около 45 часов.
Я спросил, могу ли я обсудить этот вопрос напрямую с отелем, а не просто переписываться в соцсетях. И снова получился очень неловкий разговор. Ни извинений, ни участия в разговоре, и меня снова заставили почувствовать себя надоедливой.
Всё это было очень неловко и неприятно. Настоятельно не рекомендую.

Мы останавливались здесь на две ночи, 25 и 26 сентября 2025 года. Причиной нашего пребывания был концерт в Международном центре Борнмута. Отель идеально расположен, буквально в двух минутах ходьбы, прямо через дорогу. Пляж и пирс находятся всего в пяти минутах ходьбы, что было идеально для нас, так как у нас обоих есть проблемы с передвижением. Весь персонал отеля, работавший в смены с момента нашего прибытия поздно вечером в четверг до нашего отъезда очень рано утром в субботу, был очень дружелюбным и услужливым, они всегда были готовы помочь. Это относится и к персоналу ресепшена и бара. Мы не ели в отеле, поэтому не можем ничего сказать об этом. Отель представляет собой прекрасное большое старинное здание, и, несмотря на то, что нас было всего двое, у нас был семейный номер с двуспальной кроватью и двумя односпальными кроватями. Номер был большим и в нем было все необходимое, ванная комната также была хорошего размера с ванной и душем. Всё было прекрасно и чисто.
В четверг вечером на улице стояла полная тишина, было очень тихо, хотя окно было открыто.
Нас предупредили, что в пятницу вечером будет музыка, и да, музыка играла очень долго, но мы жили на втором этаже, и хотя мы её слышали, она была приглушенной и совсем не мешала. Мы встали в 5:30 утра, так как нам нужно было рано уехать в Бристоль, и мы точно не чувствовали себя недосыпающими.

Какая шутка. Уставшие номера. Лживое руководство и персонал. Громкая музыка, от которой трясутся окна, двери и так до 4 утра.
Когда мы пожаловались, на стойке регистрации сказали, что они отправили письмо всем, кто забронировал, с жалобой на громкую музыку. Мы не получили никакого письма. При заселении на стойке регистрации солгали, сказав, что в баре до часу ночи играет живая музыка.
Это был ночной клуб, где до 4 утра играет искажённая музыка.
Зачем платить за номер, где невозможно спать из-за невероятно громкой музыки внизу, которая сотрясает номер?
Кровать и номер были устаревшими. Ванна была выцветшей. Плитка в плесени.
Это был полный абсурд, усугублённый одним из самых отвратительных условий обслуживания клиентов, с которыми я когда-либо сталкивался.

Очень хороший отель по соотношению цены и качества, удобно расположенный недалеко от пляжа. Несмотря на устаревший интерьер и номер, он был безупречно чистым и без неприятных запахов.
Небольшой недостаток – два ненужных вопроса: я оплатил завтрак и парковку, но они оба были решены, что немного осложнило ситуацию.
Я заметил, что в других отзывах упоминается шум ночного клуба. Я останавливался в будний день, поэтому это не было проблемой, но стоит учитывать это, если вы планируете остановиться в это время.
В целом, я бы обязательно рассмотрел этот отель снова как хороший бюджетный вариант.

Как они вообще считают нормальным просить 120 фунтов за номер прямо над ночным клубом? Спать там совершенно невозможно. Беруши тут ни к чему, звукоизоляция окон и номеров нулевая.
Если хотите отдохнуть и расслабиться, забудьте об этом.
Если вы приехали сюда только ради вечеринок, то, вероятно, это нормально, ведь пляж действительно очень близко.

Прекрасно провели время в отеле, который оказался очень удобно расположен по отношению к пляжу и ресторанам. Весь персонал был дружелюбным, а сам отель отлично управлялся, был очень чистым и комфортным. Наш номер находился на 3 этаже, из него открывался прекрасный вид на море, и музыка в ночном клубе не доставляла никаких проблем. Завтрак был очень свежим, с хорошим выбором в меню. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь и планируем вернуться в августе.

Действительно прекрасный отель! Отличное соотношение цены и качества — в номере было все необходимое, удобная кровать, просторная ванная комната, чай и кофе, а также несколько прекрасных маленьких кусочков мыла. Полотенца также очень мягкие — мне нужны некоторые для моего собственного дома! Персонал дружелюбный и рад помочь. Хорошее расположение, общественный транспорт рядом, а до железнодорожной станции можно дойти пешком, прекрасные сады, по которым можно прогуляться, очень близко к морю, а центр города совсем недалеко. Очень доволен своим пребыванием. Рекомендую и вернусь, когда снова приеду в Борнмут.

К сожалению, мы не остановились 😪 у них была проблема с бойлером, не было горячей воды.
Персонал замечательный, такой вежливый и дружелюбный, место было чистым и опрятным, в сказочном месте. Меньше пяти минут ходьбы до города.

Только что останавливался здесь, чтобы посетить конференцию через дорогу. Фантастический персонал по всем направлениям, что имеет решающее значение. Достаточно приятный номер и удивительное соотношение цены и качества (конечно, в марте). Излучает характер. Мы должны присматривать за этими местами. Спасибо.

Мы остановились на ночь, потому что собирались на концерт в BIC. Персонал на ресепшене был милым и дружелюбным, а фойе было красивым. Номер был просторным и безупречно чистым. В отеле есть ночной клуб, но он не слишком нас беспокоил. Завтрак подавали в баре, что было очень мило, а персонал был очень дружелюбным и услужливым. Нам так понравился отель, что мы только что снова забронировали его для следующего визита в BIC.

Обслуживание, завтрак, бар + бармены, расположение и парковка были превосходными.
Однако номер 103 — был очень старым, отопление работало только некоторое время, был электрический очень маленький радиатор, который был бесполезен, если честно.
Окна застряли слегка приоткрытыми и их невозможно сдвинуть, ужасные сквозняки дуют через все окна. Горячей воды нет, только теплая.
Встретились с 2 другими парами за завтраком, и мы все согласились с тем же.
Номера очень старые и нуждаются в обновлении, так как мы (плюс 2 другие пары) сказали, что больше никогда не вернемся. Может быть, летом будет нормально, если жарко!

Мы были в BIC, поэтому расположение идеальное. Мы были обеспокоены тем, что не сможем спать, когда прочитали некоторые отзывы, но можем честно сказать, что музыка вообще не мешала нам обоим (один на 2-м этаже, другой на третьем). Может быть, это была не загруженная ночь, может быть, мы крепко спим, в любом случае мы хорошо выспались.
Ресепшн и главный бар 1812 были очень хорошими, есть охраняемая парковка, и весь персонал был очень дружелюбным и эффективным. Завтрак был очень хорошим (полный английский).
Я бы определенно вернулся.

Отель Royal Exeter находится в фантастическом месте, всего в 4 минутах ходьбы от центра города, что невероятно удобно. К сожалению, это единственный положительный момент, который я могу сказать о нашем пребывании.
Комната была в ужасном состоянии. Плесень была повсюду — на потолке в ванной, насадке для душа и даже в других местах. Душ не работал, поэтому вместо этого я решил принять ванну, но обнаружил, что вода была зеленой, что было одновременно тревожно и негигиенично. Две лампочки в спальне не горели, что мешало собираться утром, а когда я присмотрелся, осветительные приборы были покрыты густой пылью. В довершение всего, на пододеяльнике было пятно крови, которое мы заметили только тогда, когда поздно вечером ложились спать после долгого дня. К тому моменту мы были слишком измотаны, чтобы что-либо с этим поделать.
Уровень шума был невыносимым. В клубе на территории отеля до 3 часов ночи звучала музыка, и мы слышали, как людей рвало и они громко возвращались в свои комнаты. Когда мне наконец удалось заснуть, в 5 утра без объяснения причин сработала пожарная сигнализация примерно на 30 секунд.
Утром я поднял эти вопросы с администратором. Хотя она и извинилась, отсутствие сочувствия ее разочаровало. Она небрежно призналась, что в отеле есть проблема с плесенью, и, похоже, не знала об инциденте с пожарной сигнализацией, что вызывает беспокойство, поскольку об этом должно было быть сообщено при передаче персонала.
В целом, это был ужасный опыт.

Регистрация прошла очень легко и гостеприимно, номер был очень хорошим, теплым и чистым, кровать очень удобная. Мы жили на 2-м этаже в семейном номере, и, учитывая 1812 и бар So, который открыт до раннего утра, шум был минимальным и совсем не беспокоил нас. Единственное, что нужно улучшить, это то, что мы нашли немного мусора вокруг кровати, так что, возможно, его вытаскивают, чтобы хорошо пропылесосить. Обязательно остановимся снова.

Кровать очень удобная, очень просторный номер, прекрасный ночной сон, много места для хранения вещей — однако, номеру нужно уделить немного внимания деталям, очень пыльно на изголовье кровати, большой зазор под дверью, туда нужно было положить полотенце, чтобы закрыть ветер и шум, телевизор включен, но когда вы поворачиваете телевизор, чтобы смотреть его, лежа в постели, диагональ постоянно двигалась, и когда вы смотрите, был виден оголенный провод. Фен, хотя он был хорош — вам нужно удерживать маленький щелкающий выключатель все время, пока вы сушите волосы — мне было больно пытаться им воспользоваться. С персоналом особо не общались, за исключением регистрации заезда и отъезда — персонал был дружелюбным и приятным. Учитывая, что наш номер находился прямо над баром, было очень тихо.