Royal Exeter Hotel

Мы останавливались здесь на две ночи, 25 и 26 сентября 2025 года. Причиной нашего пребывания был концерт в Международном центре Борнмута. Отель идеально расположен, буквально в двух минутах ходьбы, прямо через дорогу. Пляж и пирс находятся всего в пяти минутах ходьбы, что было идеально для нас, так как у нас обоих есть проблемы с передвижением. Весь персонал отеля, работавший в смены с момента нашего прибытия поздно вечером в четверг до нашего отъезда очень рано утром в субботу, был очень дружелюбным и услужливым, они всегда были готовы помочь. Это относится и к персоналу ресепшена и бара. Мы не ели в отеле, поэтому не можем ничего сказать об этом. Отель представляет собой прекрасное большое старинное здание, и, несмотря на то, что нас было всего двое, у нас был семейный номер с двуспальной кроватью и двумя односпальными кроватями. Номер был большим и в нем было все необходимое, ванная комната также была хорошего размера с ванной и душем. Всё было прекрасно и чисто.
В четверг вечером на улице стояла полная тишина, было очень тихо, хотя окно было открыто.
Нас предупредили, что в пятницу вечером будет музыка, и да, музыка играла очень долго, но мы жили на втором этаже, и хотя мы её слышали, она была приглушенной и совсем не мешала. Мы встали в 5:30 утра, так как нам нужно было рано уехать в Бристоль, и мы точно не чувствовали себя недосыпающими.

Какая шутка. Уставшие номера. Лживое руководство и персонал. Громкая музыка, от которой трясутся окна, двери и так до 4 утра.
Когда мы пожаловались, на стойке регистрации сказали, что они отправили письмо всем, кто забронировал, с жалобой на громкую музыку. Мы не получили никакого письма. При заселении на стойке регистрации солгали, сказав, что в баре до часу ночи играет живая музыка.
Это был ночной клуб, где до 4 утра играет искажённая музыка.
Зачем платить за номер, где невозможно спать из-за невероятно громкой музыки внизу, которая сотрясает номер?
Кровать и номер были устаревшими. Ванна была выцветшей. Плитка в плесени.
Это был полный абсурд, усугублённый одним из самых отвратительных условий обслуживания клиентов, с которыми я когда-либо сталкивался.

Очень хороший отель по соотношению цены и качества, удобно расположенный недалеко от пляжа. Несмотря на устаревший интерьер и номер, он был безупречно чистым и без неприятных запахов.
Небольшой недостаток – два ненужных вопроса: я оплатил завтрак и парковку, но они оба были решены, что немного осложнило ситуацию.
Я заметил, что в других отзывах упоминается шум ночного клуба. Я останавливался в будний день, поэтому это не было проблемой, но стоит учитывать это, если вы планируете остановиться в это время.
В целом, я бы обязательно рассмотрел этот отель снова как хороший бюджетный вариант.

Как они вообще считают нормальным просить 120 фунтов за номер прямо над ночным клубом? Спать там совершенно невозможно. Беруши тут ни к чему, звукоизоляция окон и номеров нулевая.
Если хотите отдохнуть и расслабиться, забудьте об этом.
Если вы приехали сюда только ради вечеринок, то, вероятно, это нормально, ведь пляж действительно очень близко.

Прекрасно провели время в отеле, который оказался очень удобно расположен по отношению к пляжу и ресторанам. Весь персонал был дружелюбным, а сам отель отлично управлялся, был очень чистым и комфортным. Наш номер находился на 3 этаже, из него открывался прекрасный вид на море, и музыка в ночном клубе не доставляла никаких проблем. Завтрак был очень свежим, с хорошим выбором в меню. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь и планируем вернуться в августе.

Действительно прекрасный отель! Отличное соотношение цены и качества — в номере было все необходимое, удобная кровать, просторная ванная комната, чай и кофе, а также несколько прекрасных маленьких кусочков мыла. Полотенца также очень мягкие — мне нужны некоторые для моего собственного дома! Персонал дружелюбный и рад помочь. Хорошее расположение, общественный транспорт рядом, а до железнодорожной станции можно дойти пешком, прекрасные сады, по которым можно прогуляться, очень близко к морю, а центр города совсем недалеко. Очень доволен своим пребыванием. Рекомендую и вернусь, когда снова приеду в Борнмут.

К сожалению, мы не остановились 😪 у них была проблема с бойлером, не было горячей воды.
Персонал замечательный, такой вежливый и дружелюбный, место было чистым и опрятным, в сказочном месте. Меньше пяти минут ходьбы до города.

Только что останавливался здесь, чтобы посетить конференцию через дорогу. Фантастический персонал по всем направлениям, что имеет решающее значение. Достаточно приятный номер и удивительное соотношение цены и качества (конечно, в марте). Излучает характер. Мы должны присматривать за этими местами. Спасибо.

Мы остановились на ночь, потому что собирались на концерт в BIC. Персонал на ресепшене был милым и дружелюбным, а фойе было красивым. Номер был просторным и безупречно чистым. В отеле есть ночной клуб, но он не слишком нас беспокоил. Завтрак подавали в баре, что было очень мило, а персонал был очень дружелюбным и услужливым. Нам так понравился отель, что мы только что снова забронировали его для следующего визита в BIC.

Обслуживание, завтрак, бар + бармены, расположение и парковка были превосходными.
Однако номер 103 — был очень старым, отопление работало только некоторое время, был электрический очень маленький радиатор, который был бесполезен, если честно.
Окна застряли слегка приоткрытыми и их невозможно сдвинуть, ужасные сквозняки дуют через все окна. Горячей воды нет, только теплая.
Встретились с 2 другими парами за завтраком, и мы все согласились с тем же.
Номера очень старые и нуждаются в обновлении, так как мы (плюс 2 другие пары) сказали, что больше никогда не вернемся. Может быть, летом будет нормально, если жарко!

Мы были в BIC, поэтому расположение идеальное. Мы были обеспокоены тем, что не сможем спать, когда прочитали некоторые отзывы, но можем честно сказать, что музыка вообще не мешала нам обоим (один на 2-м этаже, другой на третьем). Может быть, это была не загруженная ночь, может быть, мы крепко спим, в любом случае мы хорошо выспались.
Ресепшн и главный бар 1812 были очень хорошими, есть охраняемая парковка, и весь персонал был очень дружелюбным и эффективным. Завтрак был очень хорошим (полный английский).
Я бы определенно вернулся.

Отель Royal Exeter находится в фантастическом месте, всего в 4 минутах ходьбы от центра города, что невероятно удобно. К сожалению, это единственный положительный момент, который я могу сказать о нашем пребывании.
Комната была в ужасном состоянии. Плесень была повсюду — на потолке в ванной, насадке для душа и даже в других местах. Душ не работал, поэтому вместо этого я решил принять ванну, но обнаружил, что вода была зеленой, что было одновременно тревожно и негигиенично. Две лампочки в спальне не горели, что мешало собираться утром, а когда я присмотрелся, осветительные приборы были покрыты густой пылью. В довершение всего, на пододеяльнике было пятно крови, которое мы заметили только тогда, когда поздно вечером ложились спать после долгого дня. К тому моменту мы были слишком измотаны, чтобы что-либо с этим поделать.
Уровень шума был невыносимым. В клубе на территории отеля до 3 часов ночи звучала музыка, и мы слышали, как людей рвало и они громко возвращались в свои комнаты. Когда мне наконец удалось заснуть, в 5 утра без объяснения причин сработала пожарная сигнализация примерно на 30 секунд.
Утром я поднял эти вопросы с администратором. Хотя она и извинилась, отсутствие сочувствия ее разочаровало. Она небрежно призналась, что в отеле есть проблема с плесенью, и, похоже, не знала об инциденте с пожарной сигнализацией, что вызывает беспокойство, поскольку об этом должно было быть сообщено при передаче персонала.
В целом, это был ужасный опыт.

Регистрация прошла очень легко и гостеприимно, номер был очень хорошим, теплым и чистым, кровать очень удобная. Мы жили на 2-м этаже в семейном номере, и, учитывая 1812 и бар So, который открыт до раннего утра, шум был минимальным и совсем не беспокоил нас. Единственное, что нужно улучшить, это то, что мы нашли немного мусора вокруг кровати, так что, возможно, его вытаскивают, чтобы хорошо пропылесосить. Обязательно остановимся снова.