Отзыв об отеле Skyline in Bournemouth 2*

Ни при каких обстоятельствах я не рекомендую останавливаться в Skyline. Я выбрал Skyline, потому что они недавно сменили название на Now Students, полагая, что частное жилье — лучший вариант по сравнению с общежитиями, принадлежащими университету.
Примерно через неделю-две после моего заселения один из лифтов сломался. Хотя один работал (соответствовал строительным нормам), это означало, что приходилось ждать несколько минут, пока его починят. Несмотря на заверения на ресепшене, лифт быстро починили, и он оставался неисправным до рождественских каникул, когда снова заработал. Однако важно отметить, что вскоре после возвращения всех с каникул он снова сломался. Хотя это и не является серьезной проблемой, здание дорогое, и если вы платите за два лифта, вы должны получить два лифта. Понятно, что проблемы могут возникать, но их устранение не должно занимать более 4 месяцев без какой-либо информации о причинах. Более того, в их здании-близнеце Oxford Point лифты, кажется, чинят через несколько дней после поломки.
Изначально я жил на среднем этаже, но меня переселили после проблем с электроснабжением, когда возвращаться на прежний этаж стало небезопасно. В течение всего этого периода электроснабжение в здании было временным. Они использовали электронную почту для связи, но ответы часто были расплывчатыми и отсутствовали, особенно когда у меня не было постоянной квартиры, так как нам сказали возвращаться в свои прежние квартиры только в светлое время суток. Это было очень стрессовое время, сотрудники на ресепшене сами находились в состоянии стресса из-за критики со стороны всех жильцов, однако их отсутствие сочувствия к ситуации было просто возмутительным, и я чувствовал себя почти не вправе злиться.
После того, как эта проблема была решена, большая часть здания превратилась в строительную площадку. Строители договорились о «шумных» часах работы с 9 до 17 часов, и мы получили подтверждение по электронной почте, что было оценено по достоинству за коммуникацию. Но часто я слышу стук молотков после 19-20 часов, что, хотя и не является серьезной проблемой, подчеркивает их отсутствие сочувствия. Использование только одного лифта теперь означает, что вам придется дольше ждать, пока он заполнится строителями с насосами. Большинство из них очень приятные, однако некоторые ведут себя незрело, нажимая на все кнопки лифта. Это ужасно раздражает, когда ты ждешь лифт целую вечность, а он потом останавливается на каждом этаже. Их поведение на территории вызывает вопросы, учитывая, что они работают в студенческом общежитии, за проживание в котором мы заплатили немалые деньги, и цена не соответствует качеству. Особенно учитывая, что цена будет расти из-за новых и улучшенных комнат (пока не подтверждено), хотя очевидно, что деньги должны быть потрачены на улучшение всего здания, а не только нескольких комнат.
Весь этот год в этом здании был для меня крайне негативным опытом. Я учусь на первом курсе университета, и это создало огромные проблемы, а также негативно сказалось на моем психическом здоровье. Единственная причина, по которой все еще немного терпимо, — это мои соседи по квартире. Я искренне советую всем избегать этого здания.