Отзыв об отеле Brooklands 3*

Место ужасное, я даже не могу сказать, что оно дешевое за то, что они вам предлагают, потому что с нас взяли 50 фунтов стерлингов за ночь плюс 50 фунтов стерлингов за предотвращение ущерба, списанных с нашей карты.
Они рекламируют себя как отель, где разрешено проживание с домашними животными, но как только мы вошли с нашей маленькой собачкой, администратор сказал, что собака не допускается, и он позвонил своему менеджеру, говорящему на хинди. После звонка он попросил нас заплатить 50 фунтов стерлингов за собаку, что было снижено до 30 фунтов стерлингов, так как мы сообщили, что эта плата неприемлема, так как мы много путешествуем, и такую сумму не просят даже в 5-звездочном отеле в Швейцарии.
Затем он дал нам номер 20, в котором пахло сигаретами 1000-летней давности.
Мы любезно попросили номер для некурящих, и он поменял номер на номер 22, который был немного более приемлемым, несмотря на огромную плесень на стене. Номер был очень маленьким, старым и холодным по ночам.
Мы могли слышать шум из других номеров и кто-то играл в PlayStation всю ночь. Ночью на ресепшен можно попасть только по коду, о чём нам не объяснили при заселении. Нам пришлось звонить по номеру «экстренной службы», указанному на двери, чтобы попасть внутрь. Администратор ответил, что, вероятно, вышел из своего номера, чтобы открыть входную дверь, и выглядел так, будто только что проснулся.
Обогреватель постоянно был включён и выключен, а когда работал, то работал на очень слабом огне. Никому не рекомендую это место и надеюсь, что они поймут, насколько оно ужасно. Его едва ли можно назвать «хостел», а не «отель».