Отзыв об отеле Best Western Plus The Connaught Hotel and Spa 4*

Мы пошли на послеобеденный чай, используя ваучер. Кстати, я купила ваучер на день рождения в декабре, а потом прочитала мелким шрифтом, что в декабре они не устраивают чаепития. Нас было трое, один вегетарианец, а другой придерживался безглютеновой диеты, о чем нам заранее знали и сообщили, когда мы пришли. Нас проводили к столику, но потом мы ждали 15 минут, прежде чем я вежливо подошла и спросила, скоро ли нас обслужат. Заказ приняли, предложили на выбор булочки, которые звучали замечательно, но, как и следовало ожидать, были только обычные и с изюмом для безглютеновой диеты. Официантка спросила, хотим ли мы воды на стол, но ее так и не принесли, поэтому мы попросили еще раз, и тогда другая официантка принесла воду и с шумом бросила ее сзади меня (я подпрыгнула), проходя мимо, не сказав ни слова. Когда еда прибыла еще через 15 минут, в булочке с сыром и луком не было сливочного сыра и чатни, а одна булочка была обычной вместо заказанной с изюмом, поэтому нам пришлось попросить их. Никаких извинений не последовало! Мои сконы были буквально несъедобными, просто взглянув на них, я увидела, что они плоские и твердые, как пули, внутри — рыхлые, и, видимо, недопеченные и недостаточно поднявшиеся. Для меня было 3 крошечных кусочка тоста с начинкой, для остальных — 4. Это были не сэндвичи, а скорее целые глотки. Мои пирожные были черствыми, а 2 — разными видами брауни. Зато мне понравился травяной чай! Остальные сконы были прекрасными, и, возможно, если бы у вас не было особых диетических ограничений, они были бы приемлемы, но 3 варианта пирожных были совершенно неинтересными.
Я не стала жаловаться, потому что мы были с подругой, и ваучер был оплачен 11 месяцев назад. Она как раз благодарила меня на выходе, когда официант громко крикнул: «Подождите, вы еще не заплатили! », так что весь зал услышал. Мне пришлось вернуться и объяснить ситуацию с ваучером. Комната была большая, и там подавали еду, так что это совсем не напоминало послеобеденный чай, но это было наименьшим из недостатков. Я была рада уехать и расстроена тем, что впечатления оказались не такими хорошими.