The Heritage Hotel

Ужасно!
Шумная ибицкая рейв-вечеринка с 12 до 19 часов.
Трава и всё остальное, что курят.
Полный и шумный бар.
Полная парковка. Уроки плавания и рейв. Декор в стиле старых 80-х.
Отличный вид на море, если хотите, чтобы вас оглушила рейв-музыка.
Терраса недоступна.
Бассейн полон детей, которые приходят на уроки.
Устало и не стоит своих денег!
Избегайте.

Стандартные номера. Отелю не помешал бы капитальный ремонт, но за свою цену он вполне приемлем. Если вам нужно чистое, недорогое и простое место для проживания в Торки, я бы порекомендовал этот отель.

Мы остановились в номере 11 с прекрасным видом на море. С момента заселения и до выезда весь персонал радушно нас встречал. Благодаря их потрясающему обслуживанию, пребывание стало намного приятнее. Завтрак был хорошим, одним из лучших, что мы когда-либо ели.
Мы обязательно остановимся здесь снова.
Единственный минус – жесткость кровати, но это наше личное мнение, ничего против компании.

Забронировали на пасхальные выходные, номера были в порядке, но требовалось обновить мебель и уделить больше внимания уборке, а на коврах были пятна. При бронировании не знали, что два дня подряд на террасе будет играть музыка с 13:00 до 19:00, что не позволяло отдохнуть после обеда, а разрешение местным жителям пользоваться баром было не очень удобно для отдыхающих, слишком шумно. Персонал был дружелюбным, завтрак хороший, много парковочных мест, хорошее расположение.

Мы только что вернулись после чудесных выходных в отеле The Heritage. Нас радушно встретили и предоставили безупречно чистый, очень уютный номер с фантастическим видом на залив. В первый вечер мы поужинали в баре. Персонал был общительным и жизнерадостным, меню разнообразным, еда вкусная, и цены вполне приемлемые.
Отель идеально расположен: до центра города всего 10 минут ходьбы, а набережная — прямо через дорогу.
Завтрак был включён в стоимость и подавался всё утро. Персонал, опять же, был дружелюбным, выбор блюд был большой, и всё было хорошо приготовлено.
Отель можно назвать немного «устаревшим», но это добавляет ему очарования и создаёт атмосферу прекрасного приморского отеля. Мы обязательно вернёмся!

У нас были комфортабельные, чистые номера с видом на море. Отель расположен недалеко от пляжа и всего в нескольких шагах от города. Завтрак был превосходным, а персонал дружелюбным и отзывчивым. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель очень хорошо управляется. Персонал очень отзывчивый, а менеджер исправляет все недостатки. Мы обязательно остановимся здесь снова. Номер очень комфортный, ванная комната отличная. Рекомендую.

Замечательные официантки и официанты. Отличный английский завтрак. Просторный номер. Очень плохое обслуживание номеров. Туалет протекал всю неделю. Я написал администратору об этом по электронной почте, сообщил одной из официанток, и она сказала мне поговорить с менеджером. Я поговорил с менеджером, но ее это, казалось, не беспокоило. Сотрудник службы техобслуживания пришел проверить номер, но сказал, что это из бассейна. Их это не беспокоило. Очень плохое обслуживание номеров, они выносили мусор только после того, как я просил, полотенца не меняли, использованные чашки не забирали, ковры никогда не чистили, номера очень пыльные с первого дня. Когда я рассказал менеджеру об обслуживании номеров, она спросила меня, что мне нужно, я имею в виду, что это за вопрос? Чем вообще занимается обслуживание номеров? Идеальный вид из номера. Бассейн не чистили. Вода в бассейне буквально пахла хлором… вокруг было грязно, вода повсюду. Я бы больше не вернулся. Мне только интересно, ко всем ли номерам относились так же, как к моему, или это было из-за того, кто я… единственное, что мне понравилось, это завтрак и просмотр футбола в прямом эфире.

Мы уже бывали здесь раньше и обнаружили, что это прекрасное место с отличной едой в красивом месте, поэтому с нетерпением ждали возможности вернуться. К сожалению, в этот раз всё сложилось иначе. Мы приехали в один из дней регги, поэтому было очень шумно и многолюдно. Мы сидели на террасе и приятно проводили время. Вскоре стало ясно, что люди открыто курят каннабис, и хотя персонал бродил вокруг, разнося напитки и еду, им никто ничего не говорил. Позже, днём, мой партнёр пошёл в бар. Прождав около 40 минут, он похлопал по плечу мужчину-официанта, чтобы привлечь его внимание. Затем мужчина обернулся и крикнул: «Не трогай меня! », а в то же время женщина-официант тоже крикнула: «Не трогай мой персонал! ». Моего партнёра игнорировали ещё 10 минут, прежде чем он сдался. Мы пошли на ресепшен и поговорили с девушкой, которая сказала нам, что мой партнёр похлопал сотрудника по плечу «совершенно неуместно», и что нас в баре сегодня вечером не обслужат. На следующее утро мне было некомфортно спускаться на завтрак, и мой партнёр пошёл один. Он заказал завтрак и сел ждать. Прошло полчаса, он так и не получил его, поэтому пошёл узнать, где он, и ему сказали, что он не заказывал завтрак. Никогда в жизни я не чувствовал себя так нежеланно, как в этом отеле. Вернувшись домой, я отправил жалобу по электронной почте, которая была проигнорирована примерно три недели, пока я не отправил второе письмо. Ответ был совершенно неудовлетворительным. Персонал в этом отеле грубый и неприветливый!

Последняя поездка мужа, у которого рак лёгких в терминальной стадии. Почитал отзывы, всё звучало идеально. Приехали в понедельник утром, много ступенек, что не идеально, не подходит для людей с ограниченными возможностями. Номер на первый взгляд выглядел нормально, но при ближайшем рассмотрении на следующий день обнаружилось, насколько он был грязным. Всё было в пыли, туалет выглядел так, будто его не мыли несколько недель, дверца душа отвалилась, и так далее. Жаловаться было бессмысленно, муж просто хотел уйти, но, к счастью, нам удалось найти сотрудника. Мы уехали на ночь раньше, чем планировали.

Номер находился под патио бара и буквально на парковке, можно было слышать все разговоры, шаги и шум машин, паркующихся прямо у номера, что продолжалось до поздней ночи, так как это был общественный бар.
Я думаю, что этот ряд номеров, возможно, когда-то был гаражами и очень плохо переоборудован в жилье.
В номере было так жарко, что было практически невыносимо, так как не было открывающегося окна, и.
Мне приходилось держать шторы закрытыми, чтобы хоть как-то уединиться и не допустить жары.
Поэтому из моего номера открывался вид на шторы, а не на море в Торки!
Wi-Fi не было, а поскольку номер находился под патио, сигнал телефона был очень слабым и прерывистым!
Слив в душе был либо засорен, либо неисправен, так как в последнее утро он переполнился и затопил пол в ванной комнате.
Хотя завтрак был неплохим.
Это стыдно, так как отель расположен в превосходном месте.
Думаю, если бы вы жили в главном отеле, все было бы нормально, но вот мое мнение о моем пребывании.
Если вы рассматриваете возможность остановиться здесь, то я бы посоветовал указать, что вы хотите остановиться в главном здании отеля.
Я бы определенно не остановился здесь снова.

Какая дружная команда, которая здесь работает, для них нет ничего лишнего. Было такое приятное пребывание здесь. Завтрак прекрасный и горячий, все сотрудники дружелюбны. Потрясающее расположение и отличный душ в номере. Уютно и чисто, и персонал, которого я не могу достаточно похвалить… куда вы теперь пойдете и увидите, как все предоставляют отличное обслуживание клиентов! ЗДЕСЬ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 👏

Только что вернулись после недельного пребывания. Это было здорово. Персонал выдающийся, не могли сделать для нас достаточно. Все были очень дружелюбны. Отличное расположение по отношению ко всему.
Рекомендую.

Это наш второй визит, и у нас был тот же номер 23a. Большой номер с прекрасной душевой комнатой. Обожаю все точечные светильники. Хотя довольно жарко, в нем есть прекрасные раздвижные двери, которые можно открыть, и можно посидеть на улице. Парковка рядом с номером. Нам это понравилось, наша машина прямо у входа. Хорошо спали каждую ночь. Никакого шума, но это было солнце, понедельник и вторник. Прекрасный отель, отличное расположение. Да, это правда, что за плавание нужно платить. Мы не плавали, так как, по-моему, это должно быть включено в стоимость. Завтрак, как всегда, потрясающий, повара великолепны. Идеальный завтрак с видом на море. Персонал просто замечательный. Великолепные виды. Рядом есть кафе. Паб наверху с очень большим балконом, приятный вид. Отличная еда. К сожалению, не удалось выпить кофе после 8 вечера, кофемашина была выключена. Вы можете сами сварить его в номере и отнести на балкон, я думаю. Я вернусь. Очень, очень чисто.

Отличное расположение, в пешей доступности от железнодорожной станции Торки. Отличный персонал, комфортный и просторный номер, удобная кровать, отличные полотенца, отличный завтрак, прекрасный вид из отеля. Останавливались на 2 ночи, хорошее соотношение цены и качества, обязательно остановимся здесь снова.

Я выбрал The Heritage, потому что он находится на полпути между железнодорожной станцией и ночной жизнью гавани Торки. К тому же, он расположен прямо на берегу моря.
Из-за задержки поездов я приехал поздно и нервничал из Оксфорда. По прибытии возникла небольшая путаница с моим бронированием, а затем, к моему ужасу, я обнаружил, что забронировал (на Booking. Com) за ГОД вперёд! Я безмерно благодарен сотрудникам ресепшена, которые были невероятно любезны и понимающи. Они смогли предоставить мне последний номер в отеле в ту ночь в последнюю минуту, чему я был так рад. Как вы можете себе представить, какой стресс было бы пытаться найти отель в последнюю минуту в 23:00 в пятницу, особенно одному и пешком! Персонал также был очень любезен и предложил отменить любые сборы, если я захочу отменить отель, который я случайно забронировал на следующий год.
Последний доступный номер был очень комфортным. Я думаю, это был семейный номер. Огромные окна с прекрасным видом на море. Окна открывались, чтобы впустить ветерок, и можно было убавить отопление на батареях, так как мартовский вечер был необычно тёплым. Никакого шума, несмотря на относительную близость к главной дороге.
Кровать очень удобная. Душ/ванна отличные.
Завтрак тоже был великолепным. Шведский стол с тостами, хлопьями и напитками, а затем выбор горячего завтрака по меню. Я заказал полный английский завтрак, который был явно приготовлен по-домашнему и превосходным. Из зоны завтрака открывался прекрасный вид.

Здесь есть несколько негативных отзывов, но это совсем не мой опыт, особенно учитывая цену. Отличное расположение, дружелюбный и гостеприимный персонал на стойке регистрации, а также за завтраком, который подавали в светлой оранжерее с видом на море.
Скромный декор, безупречная ванная комната и постельное белье, горячий душ (напор воды немного слабоват, но это старинное здание — если вам нужен кондиционер и душ с сильным напором, вам стоит отправиться в безликий современный сетевой отель).
Внизу есть оживленный и дружелюбный бар, но меня это совершенно не беспокоило.
Высокое соотношение цены и качества и комфортный отдых.