Во-первых, положительные моменты нашего недавнего пребывания.
Расположение и виды просто потрясающие, лучшего и желать нельзя, и отель очень хорошо обслуживает гостей, чтобы максимально удовлетворить их потребности.
Еще нам понравилась еда. Порции были хорошего размера, и все блюда, которые мы ели во время нашего пребывания, были вкусными и хорошо поданными.
Но то, что подвело наше пребывание, было довольно много раздражителей, которые, к сожалению, накопились для нас, в результате чего мы получили только три звезды.
Несмотря на то, что отель был заполнен примерно на треть, у них есть один парень, который подает напитки. Он очень хорошо разбирается и объяснит все, что вам нужно знать, и даже больше о напитке, который он вам подал. Однако это приводит к очень долгому времени ожидания обслуживания. В первый раз в баре мы ждали 15 минут, во второй раз — десять минут, а в третий раз — двадцать минут. Это было очень неприятно.
Если учесть, что каждый раз мы были следующими, кого обслуживали. Несколько раз нам приходилось спрашивать, обслуживает ли кто-нибудь, но все равно приходилось ждать.
Мы считаем излишним класть разрешение на парковку в окно. Протащив весь багаж вниз по склону к отелю, вам нужно вернуться к своей машине, чтобы положить разрешение в окно. Отель наверняка может просто записать ваш номер в свою систему. Кажется, это очень устарело.
Кроме того, хотя мы дважды говорили им, на какое время мы забронированы на ужин, они все равно дважды звонили в наш номер, чтобы спросить?
Я одолжил очень старую устаревшую гладильную доску, только чтобы через час мне позвонили и спросили, могут ли они вернуть ее. У них только одна гладильная доска?
Персонал может быть немного рассеянным и забывать, когда вы что-то просите, поэтому вам нужно просить дважды.
Кроме того, номера довольно простые и кажутся довольно устаревшими.
В целом, расположение, вид и еда превосходны, но мы считаем, что персоналу нужно немного больше обучения.
Сказав это, мы вернемся. Надеюсь, конструктивная критика пригодится нам в следующий раз.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение и виды просто потрясающие, лучшего и желать нельзя, и отель очень хорошо обслуживает гостей, чтобы максимально удовлетворить их потребности.
Еще нам понравилась еда. Порции были хорошего размера, и все блюда, которые мы ели во время нашего пребывания, были вкусными и хорошо поданными.
Но то, что подвело наше пребывание, было довольно много раздражителей, которые, к сожалению, накопились для нас, в результате чего мы получили только три звезды.
Несмотря на то, что отель был заполнен примерно на треть, у них есть один парень, который подает напитки. Он очень хорошо разбирается и объяснит все, что вам нужно знать, и даже больше о напитке, который он вам подал. Однако это приводит к очень долгому времени ожидания обслуживания. В первый раз в баре мы ждали 15 минут, во второй раз — десять минут, а в третий раз — двадцать минут. Это было очень неприятно.
Если учесть, что каждый раз мы были следующими, кого обслуживали. Несколько раз нам приходилось спрашивать, обслуживает ли кто-нибудь, но все равно приходилось ждать.
Мы считаем излишним класть разрешение на парковку в окно. Протащив весь багаж вниз по склону к отелю, вам нужно вернуться к своей машине, чтобы положить разрешение в окно. Отель наверняка может просто записать ваш номер в свою систему. Кажется, это очень устарело.
Кроме того, хотя мы дважды говорили им, на какое время мы забронированы на ужин, они все равно дважды звонили в наш номер, чтобы спросить?
Я одолжил очень старую устаревшую гладильную доску, только чтобы через час мне позвонили и спросили, могут ли они вернуть ее. У них только одна гладильная доска?
Персонал может быть немного рассеянным и забывать, когда вы что-то просите, поэтому вам нужно просить дважды.
Кроме того, номера довольно простые и кажутся довольно устаревшими.
В целом, расположение, вид и еда превосходны, но мы считаем, что персоналу нужно немного больше обучения.
Сказав это, мы вернемся. Надеюсь, конструктивная критика пригодится нам в следующий раз.