Отзыв об отеле St Elizabeth's House 4*

Раньше это было наше любимое место для особых случаев и последнего рождественского группового обеда, так как оно было потрясающим во всех отношениях, от качества еды до дружелюбного, превосходного персонала. Нам всегда приходилось бронировать столик за несколько недель, чтобы получить его, и зал всегда был полон. Однако, когда новые владельцы пришли в январе/феврале 2025 года, перемены были поразительными и не в хорошем смысле! Персоналу обещали, что его работа будет в безопасности в точке продажи, но затем его немедленно заменили на очень молодых, очень неопытных и откровенно грубых, безразличных сотрудников, что было огромным и очень разочаровывающим изменением по сравнению с предыдущим. Меню сократили вдвое, как и порции еды! Основная еда моих друзей даже не покрывала середину огромной тарелки и была съедена в три глотка! Это была значительно менее качественная еда, но она выросла в цене. Мы были в марте на особом 50-летии, о котором их предупреждали заранее и снова тем утром, когда мы вошли с воздушными шарами и т. Д. Для стола, но, по-видимому, незаинтересованный персонал ничего не знал об этом, когда мы пришли, и нам пришлось напомнить им после очень неприветливого приема. В качестве извинений имениннице вручили бесплатный праздничный напиток (но, как ни странно, не по ее выбору! Его просто подарили и он не был тем же самым, что она заказывала).
Самым большим и заметным изменением было то, что зал превратился из битком набитого каждый раз с шумной атмосферой в всего 3 столика в остальном пустом, тихом зале с очень незаинтересованным персоналом! Впервые мы почувствовали, что наши блюда торопятся… или, может быть, это просто мы хотели поскорее уйти?! Очевидно, другие испытали то же разочарование и проголосовали ногами, как и мы с тех пор! Мы не вернемся и также отменили рождественский групповой ужин, который мы заказали на декабрь! Больше не особенный, а еда и обслуживание далеки от стандарта.