Отзыв об отеле Piccadilly by Pureserviced 4*

Я много лет останавливался в разных апартаментах в этом месте, используя других операторов или напрямую. В прошлый раз я не был впечатлен качеством обслуживания, но отдал им преимущество.
Запутанная система бронирования. Плохая связь.
Приходится забирать и оставлять ключи у этой третьей стороны, когда это неудобно, особенно если ехать на поезде или автобусе до объекта.
Размещение не соответствовало описанию, в нем велся ремонт и устанавливались строительные леса, что не соответствует описанию пентхауса с видом на море.
Даже когда мы нашли объект, нам сказали, что он был синего цвета, хотя его перекрасили в другой цвет, поэтому мы ходили кругами полчаса.
Один рулон туалетной бумаги, одна таблетка для моющего средства, одна таблетка для посудомоечной машины. Просто тесно.
Нет прихваток для духовки, одно полотенце для посуды. Нет штопора. Один гель для душа на апартаменты, которые могут вместить до шести человек. Душ был крошечным.
Очень плохие удобства, в путеводителе в апартаментах не было подробно описано, как пользоваться объектом или какой-либо техникой.
Нам сказали, что мы должны подумать, стоит ли брать с собой эти вещи, и чтобы это было больше похоже на кемпинг, где вы сами готовите!
Обещали вернуть 50 фунтов стерлингов, что было минимально, учитывая общую стоимость выходных и внушительный депозит в 150 фунтов стерлингов, но в последнюю минуту не смогли найти другого места.
Сказали, что рядом есть бесплатная парковка, и указали почтовый индекс, но это оказалось неправдой, что разочаровало моего брата, который приехал туда на машине.
Я останавливался во многих гостевых домах с кондиционером и подобных им в районе Роял Уильям-Ярд, где в качестве приветствия оставляли просекко, корнуэльское печенье и множество других мелочей, которых, к сожалению, здесь нет.
Запах краски был довольно токсичным, а вид из окон был загорожен строительными лесами.
Кроме того, они НИКОГДА не отвечают на телефонные звонки, заявляя, что персонала в любой момент времени очень мало.
До сих пор не получил возврата средств и решения о распоряжении. Возврат был сделан по телефону с моей карты, что должно было произойти немедленно.