The Esplanade Hotel by Compass Hospitality

Плюсы: Удобная чистая кровать.
Минусы… с чего начать. Приехали около 10 вечера, уставшие после 200-мильной поездки. Ночной портье понятия не имел, как нас заселить. В конце концов, пришел другой дружелюбный парень и все уладил. Предупреждаем: парковка стоит дополнительно 6 фунтов! После обсуждения этот сбор был отменен, но утром выяснилось, что наше парковочное место не было сохранено, поэтому нам пришлось пройти весь процесс заново.
Комната была крошечной, недостаточно места, чтобы полностью открыть дверь в ванную.
Душ был ужасным, вода текла тонкой струйкой.
Черная плесень на потолке и плитке.
Унитаз был квадратным с круглым сиденьем.
Вид на мусорный контейнер.
Общие зоны выглядят обветшалыми, просто покрашены синей краской.
В целом, фотографии в интернете не соответствовали тому, что мы получили. Невыгодное соотношение цены и качества для такого уровня номера.

Обо мне действительно хорошо позаботились. Шеф-повар блестяще справился с моими диетическими потребностями и готовит великолепные блюда. Щедрое филе лосося было идеально приготовлено. Свиная вырезка была толстой и сочной, а рыбный пирог — великолепным.
Прекрасный обеденный зал.
Персонал был добрым и отзывчивым. У меня был одноместный номер, что меня вполне устроило. Чисто и аккуратно. Новый ковер, плитка в душевой и мебель. Вид на заднюю часть отеля, но вместо моря я наслаждался закатами.
Я бы поставил 5 звезд, но душ был скорее мягким.
Отличное расположение рядом с гаванью Пейнтона.
В нескольких минутах ходьбы от паровой железной дороги и автобусной остановки до зоопарка.

Персонал прекрасный и дружелюбный.
Общественные помещения, холл и бар очень хорошие.
Еда хорошая, отличный выбор на завтрак.
Полотенца/постельное белье в номере очень чистые.
В ванной нет полотенцесушителя!
Окна в номере очень грязные изнутри и снаружи. Я протерла их изнутри влажной салфеткой (фото прилагается). С видом на море это было досадно.
Дверь в номер, возможно, нуждается в ремонте, так как для ее закрытия/открытия требуется усилие. Вернувшись в номер поздно вечером, мы обнаружили, что коллега, который убирал номер, не закрыл ее полностью, очевидно, не обеспечив безопасность.
Я отправила в отель электронное письмо со всеми вышеперечисленными отзывами, но до сих пор не получила ответа.

Мы остановились в этом отеле на выходные, посвященные авиашоу — погода была потрясающая, отличное расположение на берегу моря. Мы смотрели авиашоу с барбекю, организованного отелем. Еда была фантастической, номера очень чистые, светлые и просторные, персонал очень дружелюбный. Мы не можем оценить этот отель достаточно высоко, определенно рекомендуем его и уже забронировали на август!

Отличное место для проживания, я был очень впечатлен. Уборка и кровати в спальне очень удобные. Единственное, что можно улучшить, это установить душевую штангу из-за ступеньки. Нас очень хорошо встретила сотрудница бара по прибытии. Отличное обслуживание. Были проблемы с душем, недостаточно напора воды. Если это можно исправить, в остальном у нас было отличное пребывание с субботы по понедельник. Мистер Уайберд, мистер Элиллс.

Я забронировал два двухместных номера, и оба были чистыми, с удобными кроватями. Недостатки обоих номеров были одинаковыми. Отсутствие поручней в душевых, отсутствие резинового противоскользящего коврика внутри кабинок, отсутствие места для туалетных принадлежностей при использовании душа (помните, что не все хотят пользоваться предоставленным гелем), и отсутствие полотенцесушителей. Это немного проблематично с точки зрения безопасности.
Я чувствую, что должен полностью согласиться с предыдущим отзывом, поскольку заметил, что мы останавливались в те же выходные. Завтрак в течение 3 дней нашего пребывания был значительно ниже среднего. После того, как мы останавливались в этом отеле несколько месяцев назад, разница была шокирующей. Мы пришли в столовую в 8:30 утра в воскресенье. Сначала не было сока и горячей воды, а также большинства других продуктов. Хотя горячую воду и соки заменили, другие продукты, такие как хлеб, круассаны, йогурт и т. Д. Так и не появились. Когда мы спросили, ничего не осталось в наличии. В понедельник, 4 мая, сосиски, бекон и картофельные оладьи были настолько пережарены, что для их нарезки практически требовалась пневматическая дрель, и, честно говоря, в субботу они были и так ужасны. Хотя хлеб и пополнили запасы, фрукты, йогурты и т. Д. Так и не появились. Я не виню персонал. Они усердно работали в сложных условиях. Было бы полезно, если бы руководство соизволило общаться как с персоналом, так и с покупателями.

Недавно мы прекрасно провели время в этом отеле. Расположение отличное, персонал очень дружелюбный, и есть бесплатные развлекательные программы. Мы выбрали это место из-за зимней распродажи и того факта, что проживание с собаками бесплатно с сентября 2025 по апрель 2026 года. Это потрясающее предложение, которое, я бы хотела, чтобы все отели использовали в межсезонье! Я бы остановилась здесь снова только из-за этого. Даже без этой акции номера все равно очень доступны по цене.
Номера очень хорошие, кровати супер удобные, и нам бесплатно повысили категорию номера до номера с видом на море! На каждой кровати было по 2 подушки и подушка-валик, что хорошо, так как я привыкла просить дополнительные подушки. Ванная комната была очень чистой, с большой душевой кабиной и большим количеством полотенец. Весь отель очень дружелюбен к собакам, мы чувствовали себя комфортно, находясь здесь с нашими двумя собаками.
Нам любезно разрешили воспользоваться микроволновой печью в обеденном зале перед ужином, чтобы мы могли поесть горячей еды.
Единственными незначительными проблемами были то, что в номере ночью было немного жарко, даже при выключенном отоплении и открытых окнах, а также, когда мы спросили о бесплатном позднем выезде, как было заявлено на их сайте, нам сказали, что это будет стоить 10 фунтов стерлингов. Однако это незначительные проблемы, и они не перевешивают плюсы — остановились бы здесь снова.

Отзыв об отеле The Esplanade Hotel, Пейнтон.
«Недавно мы останавливались в этом отеле, и хотя впечатления были смешанными, расположение и окрестности действительно спасли ситуацию. Сам отель довольно старый и местами выглядит немного обветшалым. Наш номер был очень средним — вполне пригодным для проживания и достаточно чистым по прибытии, но, конечно, ничего особенного.
Важно отметить, что это очень простой вариант размещения; обслуживание номеров или ежедневная уборка не предоставляются. Кроме того, будьте готовы к платной парковке, если вы приезжаете на машине. Из положительных моментов: персонал на ресепшене был очень любезным и приветливым на протяжении всего нашего визита.
Удобства вокруг отеля просто фантастические! Он находится прямо у набережной, где есть казино, множество игровых автоматов и огромное количество мест, где можно поесть. Рядом также есть отличная пешеходная зона, где вы можете легко сесть на автобус, и действительно классная улица, полная еды и развлечений. В целом, это неплохой выбор, если вам нужно хорошее место для проживания в центре всех событий Пейнтона, но имейте в виду, что удобства очень ограничены».

Мы останавливались на одну ночь в феврале 2026 года на музыкальном мероприятии.
Отель расположен в фантастическом месте, и наше пребывание было очень комфортным.
Персонал был замечательным, особенно Зои, которая сделала все возможное, чтобы нам помочь, включая организацию питания (веганское) как на ужин, так и на завтрак.
Банкетный зал идеально подошел для мероприятия, и персонал снова сделал все возможное, чтобы все прошло идеально.
Ресторан был хорошо оформлен, с большим выбором блюд на завтрак.
Мы обязательно вернемся!

Мы прекрасно провели здесь время! Нам очень понравилось! Персонал очень дружелюбный и услужливый. Еда была восхитительной, и я вам говорю, шеф-повар просто замечательный 😊.
Если у вас есть собаки, это идеальное место для вас. Вы находитесь так близко к пляжу, никаких проблем с несколькими собаками. Мы чувствовали себя как дома.
Мы обязательно вернемся, и спасибо вам за то, что сделали наше новогоднее мероприятие таким прекрасным 😍.

Мы забронировали этот отель в последний момент, так как хотели отдохнуть на Новый год.
Весь персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы приехали с двумя собаками, что для нас было очень важно.
Отель и наш номер были чистыми и хорошо оформленными.
Мы завтракали и ужинали, и большинство говорят, что еда была восхитительной.
Мы обязательно забронируем номер снова.
Спасибо всем, кто сделал наше пребывание приятным.
Настоятельно рекомендуем этот отель.

Очень разочаровывающее пребывание. Персонал ресторана был довольно груб и даже спорил с посетителями, что создавало некомфортную атмосферу. Номера были изношены, а такие элементарные вещи, как туалетная бумага, предоставлялись только по запросу. Завтрак был организован плохо — персонала было недостаточно, продукты быстро заканчивались, и в целом обслуживание казалось неорганизованным. Общая атмосфера была недружелюбной и неприветливой. Определенно не стоит ни денег, ни впечатлений.

Как местный житель, я даже не знал, что этот отель вновь открылся после того, как его приобрело Министерство внутренних дел и он пришел в упадок. Затем его продали и отремонтировали, о чем мы узнали, когда искали место для проведения вечеринки, которое бы соответствовало всем нашим потребностям, так как нас подвел другой местный отель. И я очень рад, что мы посетили банкетный зал в отеле Esplanade, потому что он идеально подошел для наших целей: место для диджея, танцпол, собственный бар, место для фуршета, много мест для сидения и стояния для тех, кто хочет пообщаться, собственные туалеты, а также открытая площадка, если погода будет лучше. Нас спросили, какую еду мы хотим заказать для нашего мероприятия, а не просто дали список на выбор, они организовали для нас горячее питание и фуршет, и все было прекрасно приготовлено и оформлено, и все говорили, насколько вкусной была еда. Они даже добавили дополнительный персонал за барную стойку, так как мероприятие было многолюдным, и весь персонал был великолепен, дружелюбен и очень услужлив.
Мы забронировали номер, и некоторые из наших гостей тоже остались на ночь. Поскольку вечеринка проходила в этом отеле, мы все получили скидку на номера и насладились прекрасным завтраком.
Зои — просто звезда, она помогла нам во всем, что нам было нужно, а личные детали в нашем номере были просто замечательными. Номер был чистым, аккуратным, уютным и теплым, со всем необходимым и с прекрасным видом на море.

После ремонта об этом отеле были очень противоречивые отзывы. Но я говорю то, что вижу, и он совсем неплохой. Да, на здание вылили тонну краски, но зато он недорогой и уютный. Кровати удобные, завтрак более чем съедобный, и расположение отличное. И я должен выразить благодарность персоналу — они были дружелюбны и приветливы, и все очень старались.

Мой одноместный номер был идеальным, просторным и имел всё необходимое для проживания. Весь персонал был очень приветливым и всегда готов был помочь, если возникала такая необходимость, и не возникало никаких лишних вопросов! Идеальное расположение на берегу моря, всего в нескольких минутах от города и железнодорожного/автобусного вокзала. Без колебаний рекомендую этот отель всем, кто собирается в Торбей!

Начнём с позитива: персонал очень дружелюбный. Завтрак предлагал разумный выбор и хорошее качество.
Однако наш номер разочаровал, он совсем не соответствовал описанию на сайте бронирования. Ванная комната разочаровала: туалет крошечный, дверь не открывалась полностью; душ размером с капсулу оказался настоящим испытанием для моего мужа, несмотря на крепкое телосложение.
Слава богу, мы провели там всего две ночи.
Жаль, что отель может стать прекрасным, но, похоже, ему требуется серьёзный ремонт.

Я забронировал отель для двухдневного мероприятия «Языческая ярмарка разума, тела, духа, языческих традиций и ремесел».
С первого звонка до прибытия и знакомства с отелем, Ким, Яном, Зои и всей командой всё было организовано идеально.
Зал был подготовлен для нас: на каждом столе лежали скатерти, было расставлено необходимое количество стульев. Очень чистый и аккуратный зал. Энергетика в зале была идеальной.
Я уже забронировал номер на однодневное мероприятие в декабре и на два двухдневных мероприятия в 2026 году.
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал.