Отзыв об отеле Mullacott Park 4*

Абсолютно ужасно от начала до конца.
Не могли найти караван. Его не сразу показали, поэтому мы ходили кругами. Видимо, люди там говорили, что это нормально. Ужасные указатели. В темном, переполненном, унылом, ничем не примечательном парке.
18 Ocean Terrace был нормальным караваном, определенно не домиком. Просто сделанным снаружи, чтобы выглядеть как домик. Он был таким маленьким. Кишащим муравьями, по всем бокам кухни, по стенам, в ванной и рядом с изголовьем в главной спальне, полностью покрытым. Это бросилось в глаза в первую очередь, но как только я посмотрела на кровать, она была покрыта, и я имею в виду покрытой черной густой темной собачьей шерстью… отвратительно. Мы не могли спать в этой кровати и были вынуждены довольствоваться очень маленькой второй спальней, поскольку кровати подходили только для маленьких детей. Мой муж был высоким, поэтому это было полной насмешкой… уйма денег заплатили. Мы были недовольны. Так как у нас было поздно, у нас не было выбора.
На следующий день пожаловалась, и старшая уборщица сказала, что сама не верит, насколько плохая кровать, и что она её поменяет. Я сказала, что кровать не меняли, а просто делали вид, что меняли… ответа она не нашла… они, очевидно, надеялись обойтись без замены.
Вечером мы вернулись в караван, кровать поменяли, но у изголовья всё ещё кишели муравьи, так что спать в этой комнате снова не смогли.
Худший опыт вдали от дома, в парке, и это было недёшево.
Мы пожаловались, и нам вернули деньги за уборку в размере 45 фунтов стерлингов, полная ерунда. Наши друзья тоже бронировали там номер, и их пять раз переселяли, потому что караваны были грязными, простыни были в крови, повсюду были грязные салфетки.