Premier Inn Honiton

Мы забронировали 2 номера на последнее воскресенье июня. Несмотря на то, что мы бронировали за 3 месяца вперед, нам дали номера в самом конце третьего этажа, как можно дальше от ресепшена/входа/ресторана. Джентльмен на ресепшене был достаточно любезен, но мы были недовольны, обнаружив, по крайней мере, в номерах на 3-м этаже, что оконные ручки были сняты, поэтому невозможно было впустить свежий воздух. Не очень хорошо для людей, страдающих клаустрофобией!
Тропинка от парковки до ресепшена была заросла растительностью, что не способствовало улучшению качества обслуживания.
В целом, это не лучшее, что может предложить эта сеть отелей.

Мы остановились на одну ночь, персонал заслуживает похвалы за отношение к клиентам. Абсолютно первоклассное обслуживание как вечером, так и на завтрак.
Номер большой и чистый, но я думаю, что отелю не помешал бы ремонт.
Обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы с женой остановились на ночь с 15 июня на 18:00.
Мы приехали около 18:00. Ресепшена не было, что нас вполне устроило.
Я ввел свое имя в автоматическую систему регистрации. Она его не распознала. Я постучал в дверь комнаты для персонала, вышел сотрудник, сел за компьютер, и прошло несколько минут, прежде чем он назвал мое имя.
Номер был нормальный, но ванны очень высокие, неудобно в них залезать и вылезать, чтобы принять душ.
Однако главной проблемой стал наш завтрак на следующее утро.
Мы пришли в столовую чуть после 9, где нас встретил не очень приветливый угрюмый менеджер, который спросил, забронировали ли мы столик. Мы не забронировали, но столовая была большая и пустая.
Он спросил мое имя и сказал, что проверит, можно ли нас посадить, и что завтрак закажет повар, что меня устроило.
Нам также сказали, что мы можем сами накладывать себе фрукты, соки, хлеб и кофе.
Повар вышел и по пунктам спросил, что мы хотим для нашего полного английского завтрака, включая размер зерен и грибов.
Мне удалось приготовить один кофе, но на экране появилось сообщение о пустом баке с молотым кофе. Не будучи знакомым с кофемашиной, я попросил менеджера помочь. Он, казалось, был недоволен моей просьбой, но достал поднос с кофейной гущей, которую высыпал в спрятанный контейнер.
Когда я сел поесть фруктов, он подошел и сказал, что мне нужно, чтобы я предоставил ему свои данные на компьютере у входа, что я и сделал.

Регистрация прошла легко, сотрудник был дружелюбным, номер отличный — никаких проблем. Однако, на мой взгляд, обслуживание со стороны остального персонала было не очень приветливым. Во время завтрака мне пришлось ждать, пока меня посадят за стол, а когда я подошла спросить, где тарелки, повар был довольно груб. Когда я получила свою еду, в горячем блюде обнаружились черные волосы от повара. Я также встала, чтобы взять напиток всего в нескольких метрах от моего стола, и женщина начала убирать его, когда я явно еще не доела. Кроме того, трое сотрудников просто стояли и разговаривали, когда соков уже не осталось, что доставило мне неудобства. Я бы посоветовала провести обучение персонала.

Мы останавливались на 3 ночи по случаю семейной свадьбы, нас было 10 человек, и нам очень понравилось наше пребывание. Шеф-повар и Кирен сделали все возможное, чтобы нас радушно принять, и были очень профессиональны в своей работе. Обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем другим.
Рэй Ди и семья.

Я приехала с одним членом семьи, и нас встретила приветливая сотрудница, которая выдала нам ключ-карту после регистрации. Мы попросили вторую, так как мой отец хотел оставить меня в номере, пока он выйдет покурить, и она быстро это сделала, пожелав нам хорошего дня. По пути к лифту кухня была подключена к бару, и в номере царила уютная атмосфера, как в ресторане. Расположение было неплохим, рядом с Aldi и заправкой M&S. Для постояльцев отеля были зарезервированы парковочные места и зарядные устройства для автомобилей. Наш номер был довольно хорошим, включая фиолетовую подсветку над изголовьем двуспальной кровати. Телевизор также имел полный доступ в интернет, и подключиться к нему было легко. Моя кровать была удобной, как и основная, под основной кроватью была еще одна раскладная кровать, и ванная комната была чистой, хотя через минуту после включения света в ванной становилось шумно. Атмосфера в номере была комфортной, и были плотные шторы. Однако еда здесь не самая лучшая. Я бы пришла сюда снова, но эту еду я бы больше не хотела есть. Мне также дали бесплатный пакетик желейных сердечек Bebeto, которые одобрены для веганов, после того как официантка узнала, что у меня нет аллергии. Я лично или через знакомых не знаю никого из сотрудников этого заведения. Кроме того, во время завтрака и ужина работали другие сотрудники, которые были очень добрыми и приветливыми. Я думаю, это замечательное место для проживания, несмотря на низкое качество еды и медленно работающие тостеры.

Отличное расположение рядом с работой. Персонал замечательный. Шеф-повар Джейн просто потрясающая. Еда высочайшего качества, и они готовы сделать все возможное. Что касается персонала в зале, отдельная благодарность Полу, который отлично справляется со своей работой. Обслуживание с улыбкой. Киран и Карен — отличная команда. Они готовы посмеяться и создать домашнюю атмосферу, даже когда вы в отъезде.

Предыдущий опыт был отличным, однако на этот раз нас поселили в семейный номер с дверью, соединяющей его с соседним, из-за чего мы слышали разговоры, которые велись в соседнем номере. К сожалению, над нами всю ночь бегало стадо слонов! В Premier Inn просят ходить тихо и осторожно по коридору, но не требуют от гостей такого же уважения в номерах. Номера можно было бы распределять лучше, а грубой сотруднице, которая посчитала, что спор — лучший способ справиться с уставшими и разочарованными клиентами, нужно предложить курс по улучшению обслуживания клиентов!

Сам номер был неплохим, но персонал был совершенно неприветлив и не приветлив, почти не обращал на нас внимания. Был один мужчина (работал в 16:30 в среду, 20 мая, извините, я не знаю вашего имени), он был очень милым, он единственный, кто не заставил меня почувствовать себя обузой! Также вокруг мало что есть, но я была там по работе, поэтому мне многого не нужно, но если вы приезжаете по другим причинам, лучше проверьте местоположение.

После прочтения отзывов об этом отеле Premier Inn на Tripadvisor я немного волновалась по поводу нашего пребывания, но это было именно то место, где мы хотели остановиться во время нашей поездки. С момента входа в здание мы были чрезвычайно довольны радушным приемом персонала. Наш номер был чистым и аккуратным. Мы не ужинали, но за ужином сидело довольно много людей. Мы хорошо выспались, и было очень тихо. Наш завтрак был первоклассным, с очень хорошим обслуживанием, и это был самый горячий завтрак, который мы когда-либо ели в отеле Premier Inn. В целом, это было прекрасное пребывание, и мы без сомнения вернулись бы туда снова.

В гостиничной части здания был неприятный запах, а в номере было немного лучше, но все равно некомфортно. Также в спальне и ванной присутствовали влага и плесень. Водонагреватель был покрыт не только мелом, но и ржавчиной внутри. Wi-Fi в номере работал плохо, только в лобби.

Этот номер — типичный номер для строителей: дверь рядом с лифтом была затоплена, и огромный осушитель работал круглосуточно, пытаясь её просушить, ужасно пахло сыростью. Визуально номер был чистым, но пах очень странно — мне не хотелось возиться с переездом, поэтому я остался. На месте мне сказали, что ресторан закрыт на вечер по неизвестной причине (я приехал в 17:00).
Стены и потолки тонкие, я слышал, как мужчина из номера надо мной громко храпит через потолок.
Абсолютно нулевой сигнал мобильной связи/передачи данных, а бесплатный Wi-Fi работает со скоростью менее 1 Мбит/с, так что ожидайте платить 5 фунтов стерлингов в сутки за «премиум Wi-Fi» (25 Мбит/с).
Дешёво и неплохо, но я бы не стал останавливаться там с семьёй, это место для ночлега для строителей.

Мы регулярно останавливаемся здесь на время пересадки, персонал замечательный, особенно Киран, который всегда очень отзывчив.
Мы останавливались здесь 1 февраля 2026 года, и, как всегда, остались довольны. У нашей дочери много пищевых аллергий, и Киран со своей командой позаботились о ней, предоставив свежие столовые приборы и стакан.
Единственным минусом этой поездки стала грубоватая и неприятная гостья, которая вела себя крайне невежливо по отношению к Кирану на глазах у всего ресторана и посетителей.
Я могу только предположить, что она была под воздействием алкоголя.
Киран очень хорошо и профессионально справился с ситуацией.
С нетерпением жду возможности остановиться здесь снова через 2 недели.
В целом, прекрасный чистый отель, отличная еда и еще лучший персонал.

Кондиционер в номере работал на полную мощность, вентилятор очень сильно шумел. Мы не могли уменьшить мощность в номере, и персонал не мог отрегулировать ее ни в номере, ни на панели управления в офисе. В итоге мне пришлось выключить его из розетки в номере, и нам предоставили портативный обогреватель. Персонал действительно старался помочь. Розетки для HDMI и USB не были подключены к телевизору, поэтому мы не могли смотреть свои фильмы на телевизоре.

Номера нормальные. Чистые. Хорошие кровати. Из-за сильной холодности отопление очень долго нагревается.
Еда была нормальная. Завтраки, как всегда, одинаковые. Все блюда в меню помечены как вегетарианские и веганские. НО, как обычно, никаких усилий для людей с непереносимостью глютена не предпринимается.
Это так раздражает, когда приходишь, ждешь, пока тебя посадят за стол, а тебе предъявляют кучу бумаг.
Я это ненавижу. В общем, еда мне совсем не понравилась. Не виню персонал.

Отличное расположение, но подводит плохое обслуживание, неприветливый персонал и ужасный (вечерний) ресторан!
Мы останавливались здесь несколько раз на короткие поездки из-за близости к Лайм-Реджису и Чармуту. Ни разу нам не удалось поужинать, потому что ресторан либо был закрыт, либо персонал активно отговаривал гостей от посещения, опасаясь, что их «перегрузят». Очень печально видеть, как заведение с таким большим потенциалом так плохо управляется.
Персонал кажется очень неприветливым, и повсюду очевидно отсутствие эффективного управления и ресурсов! Ресепшен не работает (даже если вам что-то нужно), номера и коридоры грязные, а ресторан вечером просто ужасен! Завтрак был неплохим, но персонал на ресепшене кажется очень незаинтересованным и просто собирается вместе, чтобы громко болтать и пользоваться телефонами. Работа и клиенты, к сожалению, воспринимаются как неудобство!
В следующий раз мы будем искать другое место для проживания, несмотря на очень разумную цену. Я лучше заплачу больше и получу то, за что плачу, чем заплачу меньше и получу ужасный опыт!

Мы с дочерью остались очень довольны нашим пребыванием в номере для людей с ограниченными возможностями на первом этаже. Система горячего водоснабжения была просто замечательной, но, к сожалению, в ванной не было пробки, поэтому мы не смогли ею воспользоваться. Кроме того, ванна была слишком скользкой под душем, поэтому пришлось импровизировать и использовать коврик для ванной. Диспенсер для туалетной бумаги был расположен неудобно, и бумага постоянно застревала. Было бы удобнее пользоваться рулонами туалетной бумаги. Персонал был отзывчивым и внимательным, а кофе — восхитительным. Было бы неплохо иметь возможность заказать горячий шоколад. Большая кровать (и постельное белье) были очень удобными, но дополнительное одеяло или пуховое одеяло с более высоким показателем теплоизоляции сделали бы пребывание еще лучше.