Premier Inn Paignton - Goodrington Sands

Номера отличные, все чистые и аккуратные, но во всем остальном все подвело: отсутствие оформления, здание выглядит очень обветшалым, нехватка персонала, особенно во время приема пищи. Думаю, нужен новый шеф-повар, так как вся еда в первую ночь была холодной, поэтому мы ели перекусы до конца нашего пребывания и питались в ресторанах, когда могли. Кроме того, выбор блюд на завтрак был очень ограничен, и из-за нехватки персонала ничего не пополнялось, поэтому, если вы приходили поздно на завтрак, выбор был невелик, и персонала, который мог бы пополнить запасы, не хватало, поэтому мы всю неделю питались только тостами. Это мог бы быть замечательный отель, если бы в него вложили больше средств. Плюс ко всему, большинство номеров находятся через парковку, в здании нет лифта, поэтому будьте готовы подняться по 7 лестничным пролетам с багажом и сумками.

Главной причиной бронирования этого отеля было его расположение. Мы были приятно удивлены, что номера оказались больше, чем в отелях Premier Inn, в которых мы обычно останавливаемся. Нам предоставили номер с видом на море, и вид был потрясающим и полностью оправдал себя. Кровати были очень удобными, а поскольку мы путешествовали с двумя детьми, у нас было еще две небольшие кровати в дополнение к большой двуспальной кровати, что отлично подошло для нашего пребывания. Поблизости также много развлечений, включая парк Янг, водные игровые площадки и, конечно же, пляж, что делает это место отличным для семейного отдыха. Однако администратор на ресепшене не был особенно приветлив и не поздоровался с нами простым «добрый день», что оставило несколько разочаровывающее первое впечатление. Завтрак, как и в других отелях Premier Inn, был превосходным. Нас быстро проводили к зарезервированному столику с минимальным временем ожидания. Обеденная зона была немного тесновата, но в целом места было достаточно, чтобы комфортно сидеть, есть и передвигаться.
Одна из повторяющихся проблем, которую мы также заметили в другом отеле Premier Inn, касалась подключения телевизора. Внизу был небольшой HDMI-порт, но он, похоже, был подключен неправильно, и нам приходилось неудобно тянуться за телевизор, чтобы подключить Chromecast.
Душ был в целом неплох, но не было ручного душа, что немного мешало купать детей.

Весь отель был грязным. Мы доплатили за номер с видом на море, который находился в старой части отеля, нуждающейся в серьезном ремонте. Мы были очень уставшими, когда приехали, поэтому попытались заснуть около 22:00, но проснулись от хлопанья дверей. В ресторане, примыкающем к отелю, до 22:30 играла музыка через колонки, а затем в 19:55 мы проснулись от очень громкой музыки. В 20:20 сработала пожарная сигнализация, которая разбудила меня снова. При выезде мы поговорили с администратором, который просто дал нам карточку для отзыва. О политике «гарантированного спокойного сна» нам даже не упомянули. Мы останавливались в самых разных отелях, и это, безусловно, наш худший опыт. Я бы никому не рекомендовал этот отель, на самом деле, я бы посоветовал избегать его. Никаких извинений или попыток исправить ситуацию не было.

Во время недавнего пребывания лифты сломались. Поэтому наши заранее забронированные номера отдали другим гостям, и нас троих разделили по двум этажам (хотя мы бронировали номера за несколько месяцев вперед, чтобы быть поближе друг к другу). Понятно, что первый этаж необходим для людей с ограниченными возможностями, но это означало, что моя бабушка осталась одна на первом этаже и не могла так хорошо отдохнуть. Отель расположен в тихом районе на набережной, из одного из наших номеров открывался красивый вид на море (но, как ни странно, в номере не было кресла, чтобы им любоваться), хотя в соседнем пабе было шумно до раннего утра, а само здание было менее современным и менее тихим, чем другие более модернизированные отели премиум-класса по всей стране. Отель немного разочаровал, но максимально использовал преимущества своего расположения и близости к нескольким объектам Национального фонда. Я бы порекомендовал отель Travel Lodge рядом с пирсом, так как вы получите тот же опыт за меньшую цену, но с более внимательным отношением к аллергикам и лучшими условиями проживания.

Прекрасное пребывание. Эмма на ресепшене очень приветлива и услужлива. Небольшая проблема с наволочкой была немедленно решена. Прекрасный номер с видом, и ресторан Brewers Fayre тоже хорош.

Очень приветливый, доброжелательный и отзывчивый персонал на ресепшене и в ресторане. Отличное соотношение цены и качества, нам даже не пришлось доплачивать за вид на море, и вид на море был безупречным. Номер был очень чистым, никаких недостатков не обнаружил, единственный небольшой минус – не очень хороший сигнал.

Забронировали семейный номер на 2 ночи, номер 205, и обнаружили, что в номере изношенные ковры, повсюду следы от ручки и пыли на стенах и полу в ванной. У нас был вид на море, но окно оказалось настолько грязным, что мы ничего не видели. Пытались почистить сами, но подушек и чашек было недостаточно, так как нас было трое. Останавливались всего на одну ночь, чтобы вернуться домой. Обслуживание на ресепшене было плохим. Ресторан был грязным, основные блюда – невкусными, столы испачканы, а сам ресторан очень обветшалый… Единственный плюс – удобная кровать. За такие деньги остановимся в другом месте.

Эмма на ресепшене была просто очаровательна. Теплая и внимательная. Это очень помогает нам отдохнуть, когда знаешь, что персонал такой дружелюбный. Кровать была очень удобной, а в ванной был приятный теплый душ.

Отель немного обшарпанный, с грубой сотрудницей на ресепшене, которая отказалась помочь, когда я объяснила, что мое пребывание на 3 ночи на самом деле было на 4, и вот квитанция в подтверждение. Она посоветовала мне позвонить в службу поддержки гостей. 32 минуты ожидания и разговоров с вежливой, но бесполезной операторшей закончились тем, что она сказала, что мне перезвонит коллега. Никто так и не перезвонил. Мне пришлось перебронировать номер онлайн!
Ресторан Brewers Fayre был очень плохим. Изношенные ковры и липкие столы в сочетании с низким или средним качеством еды за 4 ночи. Завтрак нормальный.

Отель Premier Inn был обычным, но мы останавливались и в гораздо лучших местах.
Завтрак был скудным и стал самым большим разочарованием за все время пребывания. Качество еды было в лучшем случае средним. Для блюд на шведском столе, таких как хлеб и блины, не было щипцов, поэтому все трогали случайные руки, грязные тарелки складывали в чистые (случайно, я думаю, но все же), а на подносе для стаканов валялись осколки стекла.
Номер был нормальным, удобная кровать и хороший кондиционер (обогрев/охлаждение). Нам не предоставили достаточно полотенец и чашек, несмотря на то, что мы бронировали на 3 человек.
Расположение – вот что делает это место привлекательным. 15 минут пешком до гавани Пейнтона, и прямо на пляже.

Великолепное расположение, из нашего номера открывался вид на море, и мы жили всего в нескольких метрах от набережной. Легко найти. В сезон здесь, должно быть, очень многолюдно, на парковках сотни машин, будьте осторожны. Мы останавливались в ноябре, поэтому проблем не было, но отопление в номере постоянно отключалось, когда мы уходили. Отличный персонал, хороший паб по соседству и местный ресторанчик Costa.

Разочарована, чувствую себя очень уставшей и нуждающейся в заботе. Я живу совсем рядом, но мне нужно было где-то переночевать с дочерью-аутисткой. Расположение было идеальным, прекрасный вид на море, но номер разочаровал: пятна на постельном белье, отсутствие чая и кофе, сырой затхлый запах. Шум сверху очень раздражал мою дочь, звучало как слоненок, ходящий вокруг, плюс шумный сосед. Мне самой, страдающей ревматоидным артритом, кровать показалась неудобной. В целом, отель выполнил свою функцию, но я бы не вернулась в этот отель премиум-класса.

Прекрасное местечко в Гудрингтоне. Мы приезжаем сюда каждый год во время октябрьских школьных каникул и всегда получаем удовольствие от пребывания. Отличное расположение, автобусы до Бриксема, Пейнтона и Торки. Прекрасный пляж и замечательный персонал! Brewers Fayre тоже великолепен, там отличные завтраки.

Мы останавливались на одну ночь в сентябре. У нас было два номера: один для людей с ограниченными возможностями и один семейный. Номера находились на разных этажах, что было не очень удобно. Номера были чистыми и удобными. Номер для людей с ограниченными возможностями был огромным, с душевой кабиной.
Всё время у нас не было Wi-Fi. На ресепшене сказали, что у них уже несколько месяцев с ним проблемы. Они сказали, что иногда удаётся попасть на улицу! Жаль, что меня не предупредили заранее, хотя я мог бы всё спланировать.

Во-первых, откуда и когда Trip Advisor взял фотографию отеля? Он, должно быть, устарел лет на 10, и это ещё мягко сказано. Не думаю, что снаружи он много лет не ремонтировался. Внутри всё так же, очень обшарпанный. Я видел ковры гораздо лучше в мусорном баке.
При бронировании я ничего не видел о плате за парковку в 7, 50 фунтов стерлингов за ночь!
Номер 2 был обшарпанным, пол в ванной был грязным, казалось, что мыли только середину пола с момента установки.
Кровать была удобной, постельное бельё чистым, душ над ванной был хорошим, только будьте осторожны с чайником! Он из нержавеющей стали без какой-либо изоляции, так что если случайно дотронетесь до него после закипания, будете ругать себя.
Расположение отличное, Торбей прекрасен.
Большинство сотрудников были превосходны, но им приходилось жаловаться на разные мелочи: просили попросить убрать номер, если останавливаемся больше чем на одну ночь, а потом говорили, что убирать слишком много номеров, чтобы обслуживать наш номер! Но после наших жалоб всё в итоге было сделано.
Забронировали комплексный ужин для удобства, и он был хорош, но пришлось пожаловаться на дополнительные сборы, так как формулировки в информационном листе были недвусмысленными и неправильно понятыми персоналом.
Я много раз пользовался услугами лучших отелей для ночёвки, но этим очень разочарован.

Я ожидал, что жильё будет в лучшем состоянии, так как оно довольно новое. Однако ванная комната была в очень плохом состоянии: ржавая сантехника, облупившаяся краска и грязная затирка между плиткой. Сколько бы я ни пытался, мне не удавалось подключиться к интернету по Wi-Fi. Я узнал о плате за парковку в размере 7, 50 фунтов стерлингов в день только после бронирования и оплаты проживания. Мне пришлось вернуться на ресепшен, чтобы пополнить запасы чая, молока и сахара, так как на все четыре дня моего проживания их было всего 4.

Отличное расположение для детей, рядом с аквапарком и пляжем. Рядом множество ресторанов и кафе. Подъём в Пейнтон для тех из нас, кто постарше, немного утомителен (крутой подъём), но это хорошая тренировка. Персонал был дружелюбным и часто сбивался с ног, особенно во время завтрака. Мы добирались на поезде, но учтите, что парковка в отеле платная, 7, 50 фунтов стерлингов в сутки на момент написания статьи. Еда была вкусной, цены на напитки приемлемые. Наш номер был чистым и опрятным, с прекрасным видом на море. В целом, пребывание было приятным.